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Solutions d'intégration sur mesure pour soutenir les entreprises d'un grand nombre de secteurs.
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Soutenant les entreprises de nombreux secteurs, par exemple équipements informatiques et périphériques, équipements médicaux, matériel de vente, équipements de bureaux et télécommunications, nos services de distribution technique relèvent le défi que représente le transport efficace et sûr de biens de grande valeur.
Ils englobent les services de chaîne d'approvisionnement de bout en bout pour les équipements lourds, fragiles et sensibles, de la commande jusqu'au point d'utilisation ainsi que la désinstallation ultérieure :
- Spécialiste du dernier kilomètre
- Installation et configuration sur site
- Instruction et formation des utilisateurs
- Logistique inverse et élimination des déchets
- Centre d'appels et gestion du help-desk
- Sondage sur site
Nos systèmes informatiques entièrement intégrés et sur mesure supportent la distribution technique.
Les clients bénéficient des avantages suivants:
- Flexibilité, économies d'échelle et de coût/unité variable
- Prix influencés par notre réseau multi-utilisateurs paneuropéen
- Risque réduit d'endommager les marchandises de valeur car notre personnel a suivi une formation spécifique sur la manutention des équipements et véhicules.
- Suppression du support d'ingénierie très onéreux pour les clients sur les sites de livraison
- Très haute qualité de service de notre infrastructure européenne
- Temps de cycle réduit de la commande à la mise en service grâce à notre livraison, notre installation et nos services de formation
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Les entreprises technologiques souhaitent que chaque maillon de la chaîne d'approvisionnement soit capable d'ajouter de la valeur à leur produit ou processus. Par conséquent, les produits finis sont individualisés juste avant d'être expédiés à l'adresse finale et les retours sont réparés dès qu'ils ont été collectés auprès de l'utilisateur final.
Nos solutions sur mesure peuvent être intégrées dans les opérations clients existantes dans nos entrepôts. Leur point fort est l'approche intégrée avec d'autres segments de l'activité qui améliore le temps de mise sur le marché et réduit les coûts pour le client.
Bénéfices pour nos clients :
- Possibilité de personnaliser leurs produits avant la livraison
- Réduction des coûts de la chaîne d'approvisionnement combinant de multiples services de notre portefeuille de services
- Haut niveau de visibilité via l'infrastructure informatique existante, transport plus rapide des produits vers le consommateur final de la commande à la livraison finale
- Niveau de qualité constant tout au long de la chaîne d'approvisionnement qui a une influence sur les coûts de distribution à chaque partie de la chaîne de distribution
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Logistique des essais cliniques |
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Notre logistique d'essais cliniques offre aux clients une haute visibilité et l'assurance que les approvisionnements sont parfaitement contrôlés, de la réception à la livraison finale.
Distributeur établi de médicaments de recherche, nous disposons de suffisamment de capacité de distribution pour tout type d'essai clinique, à petite ou grande échelle, partout dans le monde.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la section Santé
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Souvent, les hôpitaux sont confrontés à un manque d'efficacité de leur chaîne d'approvisionnement, avec p. ex. des produits en double, des excédents de stock, du gaspillage et des produits trop anciens.
Notre service de logistique hospitalière re-conçoit la chaîne d'approvisionnement entre les hôpitaux et les fournisseurs et fournit de meilleures informations de gestion et une plus grande visibilité des stocks afin de garantir un contrôle et une planification efficaces.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la section Santé
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Nos solutions de livraison à domicile ont pour but d'aider les détaillants à servir les marchés existants et nouveaux pour les commandes passées en magasin, par téléphone et Internet. Notre objectif est de tenir la promesse faite par nos clients à leurs clients en fournissant un service de livraison à domicile de haute qualité et au bon rapport coût-performance. Nous avons développé une grande expertise dans la livraison à domicile de meubles et d'appareils.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la section Grande  distribution
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Des solutions logistiques qui incluent une série d'activités intégrées physiquement chez le client.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la section Produits chimiques.
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DHL et ses entreprises affiliées fournissent des solutions logistiques dédiées au secteur de l'édition depuis plus d'un demi-siècle.
Nous savons que, dans le monde de l'édition, aucun client ne se ressemble. Notre vaste gamme de solutions - ainsi que celles de nos deux entreprises spécialisées Higgs et Mercury - reflète les exigences propres à chaque client.
Les activités de DHL dans l'édition s'étendent aux cinq continents et portent sur les livres, magazines, journaux, revues et le courrier.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la section
Autres secteurs
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Si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions sectorielles, nhésitez pas à utiliser notre formulaire de contact en ligne ou à vous adresser à votre interlocuteur DHL habituel.
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© 2009 |
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