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No estar en la oficina ya no significa estar fuera del trabajo. Las soluciones DHL Móvil le mantienen en contacto con sus envíos y con los servicios on-line de DHL. A continuación recogemos las preguntas más frecuentes sobre nuestras soluciones de tecnología Móvil.

Mobile FAQ

¿Cuál es la dirección de su sistema WAP de seguimiento de envíos?

No estar en la oficina ya no significa estar fuera del trabajo. Las soluciones DHL Móvil le mantienen en contacto con sus envíos y con los servicios on-line de DHL. A continuación recogemos las preguntas más frecuentes sobre nuestras soluciones de tecnología Móvil.

Mi teléfono móvil carece de tecnología WAP, ¿Puedo utilizar su sistema de localización a través del móvil?

¡Por supuesto! Sabemos que no todos los móviles incorporan tecnología WAP, por eso hemos desarrollado otro sistema de localización, DHL ExpresSMS, que utiliza el sistema SMS tradicional de mensajes de texto. Para lograr los resultados de la localización a través de un SMS, envíenos un mensaje con el número de Carta de Porte Aéreo al 0044 7720 33 44 55.

Los usuarios que dispongan de tecnología iMode en su teléfono pueden utilizar nuestro sistema iMode de localización, disponible también en http://www.dhl.com. Nuestros sistemas detectarán que usted está utilizando el sistema iMode y responderán automáticamente con contenido iMode.

¿Cuántos envíos puedo localizar de una sola vez en mi teléfono móvil?

Aunque la localización DHL On-line y eTrack tienen capacidad para localizar múltiples envíos simultáneamente, los sistemas DHL Móvil (ExpresSMS, ExpressWAP) están limitados a un único envío. Tal decisión fue tomada debido a las limitaciones actuales de los dispositivos y protocolos de telefonía móvil, pero podrían ser revisadas en el futuro.

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