¿Qué es CPM?

Al trabajar en una red mundial de Torres de Control dedicadas, la gestión del Programa del Cliente proporciona una aplicación de eventos que ofrece una visibilidad total de la planificación global.
Básicamente, es una herramienta que gestiona el flujo de pedidos en las rutas de suministro definidas para un cliente e incluye la conformidad del proveedor del material, consolidación, visibilidad y análisis de rendimiento, al tiempo que agrupa pedidos individuales en los envíos.

CPM se centra en la gestión de:

• Datos
• Procesos de logística integrados y visibilidad de datos desde el origen hasta el destino (Puerta-a-Puerta)
• Puesta en marcha de nuevas iniciativas
• Rendimiento contrastado con los KPI definidos del cliente
• Mejora de los procesos

Paquetes de servicio de la Gestión de Programa del Cliente

• Por Envío - Transportation Plus (Plus de Transporte)
• Paquete de valor añadido de sistemas estandarizado, dirigido a los pequeños y medianos clientes.
• Acceso a informes y herramientas para una gestión de negocios eficaz.

• Por Pedido/Artículo - Ocean and Air Cargo Management (Gestión Marítima y Aérea)
• Servicios estandarizados de gestión de carga marítima y aérea con visibilidad de pedidos/artículos on-line.
• Gestión de transacciones desde el proveedor hasta la entrega final.

Personalizado - Logistics Mangement Services (Servicios de Gestión Logística)

• Programas personalizados diseñados e integrados en los procesos de los clientes para tener una visibilidad total.
• Incluye servicios como la Gestión del Transporte, Gestión de Pedidos, Gestión de Vendedores, Consolidación de Compradores, Control de Eventos de la Cadena de Suministros y servicios LLP.(Lead Logistics Provider)

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