¿No tiene Internet? ¡No importa!

Si no dispone de un acceso directo a Internet pero sí tiene un correo electrónico, ¿Por qué no prueba DHL eTrack?

¿Qué es DHL eTrack?

DHL ha desarrollado un sistema potente pero sencillo, utilizando los mensajes de e-mail para localizar los envíos y ofrecer la información actualizada sobre la entrega de sus envíos. DHL eTrack puede localizar hasta 50 números de carta de porte a la vez y funciona en cualquier dispositivo que tenga e-mail, como un PC, una agenda electrónica o un teléfono móvil.

¿Cómo localizo los envíos con DHL eTrack?

1. Cree un mensaje de correo electrónico e introduzca el/los número(s) de su(s) carta(s) de porte en el espacio para el contenido - hasta 50 a la vez.
Si ha recibido un e-mail con los números de los albaranes, sólo tiene que reenviarlo. DHL eTrack encontrará los números de los albaranes estén donde estén, en el cuerpo del mensaje.
2. Envíe el mensaje a track@dhl.com. Para enviar los resultados a otras personas, introduzca su dirección de e-mail en el campo CC.
3. Envíe el mensaje y recibirá los resultados por e-mail en cuestión de segundos.

¿Cuáles son los beneficios?

• Sencillo y fácil de usar
• Puede localizar información de hasta 50 cartas de porte a la vez
• Información de localización disponible 24 horas al día/7 días a la semana/365 días al año
• Disponible desde cualquier dispositivo de e-mail con conexión a Internet, en cualquier lugar del mundo
• Proporciona información detallada y resumida de los envíos
• Puede enviar los resultados de la búsqueda a una dirección de e-mail en CC (por ejemplo, al consignatario)
• Puede enviar los mensajes en su propio idioma
• Es gratuito

Requisitos técnicos

• Una aplicación de e-mail que funcione en un PC u otro dispositivo con e-mail, como un teléfono móvil o una agenda electrónica
• ISP o conexión a Internet

Si desea obtener más información, póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente en el Tel. 902 180 780.