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¿Necesita conocer las últimas noticias sobre sus envíos críticos, estén donde estén? DHL ExpresSMS le comunica toda la información que necesite directamente en su teléfono móvil. En cualquier sitio, en cualquier momento.

¿Qué es DHL ExpresSMS?

DHL ExpresSMS permite a los usuarios de teléfonos móviles hacer un seguimiento del estado de envíos individuales. Al tener acceso a información crucial de seguimiento con sólo pulsar un botón, puede reaccionar cuando sea necesario. Esté donde esté.

¿Cómo utilizar DHL ExpresSMS?

  1. Seleccione el menú "Mensajes" (SMS) en su teléfono móvil e introduzca su número de albarán.
  2. Envíe este mensaje al +44 7720 33 44 55 (DD HH LL en el teclado del teléfono), y grabe este número en su agenda telefónica para volver a utilizarlo.
  3. En unos instantes, recibirá un mensaje SMS de respuesta con los detalles de su envío.

¡Así de sencillo!

Si lo pide, DHL ExpresSMS le comunicará detalles sobre la entrega en su teléfono, lo que le permitirá tomar medidas de inmediato. Sólo tiene que indicar el número de su teléfono móvil cuando prepare su envío.

¿Cuáles son los beneficios?

  • Información de seguimiento disponible 24 horas al día/7 días a la semana/365 días al año
  • El mismo número de teléfono en cualquier lugar del mundo  con la misma tarifa
  • Más rápido que llamar a un Agente del departamento de Atención al Cliente.
  • La información sobre el estado del envío puede ser reenviada fácilmente a colegas y clientes

Si desea obtener más información, póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente en el Tel. 902 180 780.

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