Ihre DHL EXPRESS-Sendung ist unterwegs

  • Schnelle Antworten auf häufige Fragen zur Sendungsverfolgung

    • Kein Problem, der Zusteller wird einen weiteren Zustellversuch unternehmen. Alternativ können sie die Zustelloptionen über ON DEMAND DELIVERY anpassen.

    • Dies geschieht in der Regel, wenn uns nicht genügend Informationen zur Verfolgung Ihrer Sendung vorliegen. Möglicherweise wurde eine falsche Adresse angegeben und wir benötigen nähere Informationen von Ihnen. Sie können das schnell auflösen, indem sie Ihre Informationen bei ON DEMAND DELIVERY aktualisieren oder unseren Customer Service kontaktieren.

    • Die in der DHL-Express-Sendungsverfolgung angezeigten Abhol- und Zustellorte sind abhängig von der Adresse der Servicestation, die für die Abholung oder Zustellung verantwortlich ist. Seien Sie versichert, dass Ihre Sendung an dem Ort zugestellt wird, den Sie beim Ausfüllen des Frachtbriefs für Ihre Sendung(en) angegeben haben.

    • In der obigen Sendungsverfolgung bekommen sie den Sendungsstatus je Packstück, indem sie auf den detaillierte Sendungsauskunft-Link klicken.

    • Wir empfehlen, sich direkt mit dem Absender in Verbindung zu setzen, um nähere Informationen zu erhalten, warum die Sendung zurück geführt wurde und was die nächsten Schritte sind.

      Mögliche Gründe für eine Rückführung der Sendundung können sein:

      1. Zollbehördliche Anforderungen wurden nicht erfüllt.
      2. Die Sendung ist unzustellbar aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder weil der Empfänger verzogen ist.
      3. Die Sendung war trotz mehrerer Zustellversuche nicht zustellbar.
      4. Der Absender hat die Rückführung beauftragt.
  • DHL EXPRESS

    Durch einen Expresskurier zugestellte Pakete und Dokumente für Ihre Versandanforderungen.

  • Verwalten Sie Ihre DHL EXPRESS Zustellungen hier:

    On Demand Delivery Management

    Sie entscheiden. Wir stellen zu.

    Mit unserem DHL ON DEMAND DELIVERY Service können sie wählen, wie, wann und wo ihr Sendung zugestellt werden soll.

    Was sind die Vorteile von ODD?

    • Es ist kostenlos. Freuen sie sich über den Nutzen flexibler Zustelloptionen ohne zusätzliche Kosten.
    • ODD macht den Erhalt einer internationalen Sendung einfach und flexibel. Mit ODD haben Sie die Sicherheit, Zustelloptionen zu wählen, die am besten zu ihren Bedrüfnissen passen.
    • ODD reduziert die erfolglosen Zustellversuche und verbessert die Empfänger-Erfahrung.