Ihre DHL EXPRESS-Sendung ist unterwegs

  • Schnelle Antworten auf häufige Fragen zur Sendungsverfolgung

    • Sie können Ihre Lieferung mit ON DEMAND DELIVERY verwalten:

      • Sie bietem dem Empfänger Flexibilität. Wählen Sie, wo und wann Ihre Sendung zugestellt wird.
      • Sie als Absender entscheiden sich dafür, Ihre Kunden proaktiv über den Weg ihrer Sendung zu informieren.
      • Der Empfänger entscheidet online, welche Zustelloption für ihn geeignet ist.

    • Die in der DHL-Express-Sendungsverfolgung angezeigten Abhol- und Zustellorte sind abhängig von der Adresse der Servicestation, die für die Abholung oder Zustellung verantwortlich ist. Seien Sie versichert, dass Ihre Sendung an dem Ort zugestellt wird, den Sie beim Ausfüllen des Frachtbriefs für Ihre Sendung(en) angegeben haben.

    • In den meisten Ländern richtet sich die Berechnung der Zölle nach dem steuerpflichtigen Wert einer zollpflichtigen Sendung. Für die Zwecke dieser Berechnung haben die zollpflichtigen Waren einen Klassifizierungscode, den Code des Harmonisierten Zolltarifs, der den anwendbaren Zollsatz bestimmt. 

      • Für die Zahlung von Zöllen und Steuern ist in der Regel der Empfänger zuständig. DHL zahlt in der Regel bei der Einfuhr im Namen des Empfängers Zölle und Steuern an die Behörden und stellt dem Empfänger dann die Kosten in Rechnung. 
      •  Sie können die erforderlichen Einfuhrzölle und Steuern in ON DEMAND DELIVERY bezahlen.

    • Dieser Status bietet Ihnen Informationen über den Zollabfertigungsprozess am Bestimmungsort. Um weitere Informationen anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Details anzeigen". Auf diese Weise können Sie prüfen, ob zur Zollabwicklung noch weitere Informationen erforderlich sind.

  • DHL EXPRESS

    Durch einen Expresskurier zugestellte Pakete und Dokumente für Ihre Versandanforderungen.

    Sendungsverfolgung und Status (Privat und Geschäftlich)

  • Verwalten Sie Ihre DHL EXPRESS Zustellungen hier:

    DHL EXPRESS ON DEMAND DELIVERY

    On Demand Delivery Management

    Sie entscheiden. Wir stellen zu.

    Mit unserem DHL ON DEMAN DELIVERY Service können sie wählen, wie, wann und wo ihr Sendung zugestellt werden soll.

    Was sind die Vorteile von ODD?

    • Es ist kostenlos. Freuen sie sich über den Nutzen flexibler Zustelloptionen ohne zusätzliche Kosten.
    • ODD macht den Erhalt einer internationalen Sendung einfach und flexibel. Mit ODD haben Sie die Sicherheit, Zustelloptionen zu wählen, die am besten zu ihren Bedrüfnissen passen.
    • ODD reduziert die erfolglosen Zustellversuche und verbessert die Empfänger-Erfahrung.

  • Wenn die Sendung Zölle und Steuern enthält, können Sie diese unter ON DEMAND DELIVERY überprüfen und hier die auch die Zahlung vornehmen.

    Mit den DHL Global Trade Services (MyGTS) erhalten DHL Express Kunden anhand von Zollinformationen ein besseres Verständnis für internationale Sendungsanforderungen. Dazu gehören die Schätzung der Anlandungskosten, die Überprüfung der Einhaltung von Einfuhr- und Ausfuhrbestimmungen, der Abgleich von Bestimmungs- und Herkunftsorten mit Embargo- und Restriktionslisten sowie der Zugriff auf wichtige Handelsdokumente.