Vaša DHL EXPRESS pošiljka je u tranzitu

  • Brzi odgovori na uobičajena pitanja o praćenju

    • Uslugom ON DEMAND DELIVERY možete upravljati svojim dostavama:

      • Pruža primatelju fleksibilnost. Odaberite gdje i kada će vaša pošiljka biti dostavljena.
      • Vi, kao pošiljatelj, odlučujete o tome da svoje kupce proaktivno obavještavate o statusu njihove pošiljke.
      • Primatelj putem mreže odlučuje koja mu opcija dostave najviše odgovara.

    • Odredišta koja se prikazuju u rezultatima DHL Express praćenja temelje se na lokacijama podružnice koja pruža uslugu preuzimanja ili isporuke. Uvjeravamo vas da će se pošiljka isporučiti na odredište koje ste naveli pri ispunjavanju zračnog tovarnog lista za svoju pošiljku.

    •  U većini zemalja obračun carinskih davanja ovisi o procijenjenoj vrijednosti pošiljke podložne carini. Za potrebe ovog obračuna, robu podložnu carini karakterizira klasifikacijski kod, poznat kao Harmonizirani sustav (HS) kod, koji određuje stopu carine koja se primjenjuje. 

      • Plaćanje carina i poreza obično je odgovornost primatelja. DHL obično plaća carine i poreze nadležnim tijelima pri uvozu u ime primatelja, a zatim tereti primatelja kako bi dovršio dostavu. 
      •  Porez i carinu potrebne za uvoz, možete platiti putem ON DEMAND DELIVERY usluge.

    • Taj status ukazuje na postupak carinjenja s odredišta. Kliknite "Prikaži detalje" da biste pregledali dodatne informacije. Tako ćete vidjeti da li carinskoj službi trebaju dodatne informacije radi carinjenja.

  • DHL Express

    Usluga ekspresne isporuke paketa i dokumenata za vaše potrebe slanja pošiljki.

    Praćenje i status pošiljke: (Fizički i poslovni korisnici)

  • Upravljajte svojim DHL Express dostavama ovdje:

    DHL EXPRESS ON DEMAND DELIVERY / DHL EXPRESS DOSTAVA NA ZAHTJEV

    Upravljanje isporukom na zahtjev

    Vi odlučujete. Mi dostavljamo.

    S našom uslugom DHL ON DEMAND DELIVERY možete odabrati kako, kada i gdje ćemo dostaviti vašu pošiljku.

    Koje su pogodnosti ODD usluge?

    • Besplatno je. Iskoristite prednost fleksibilnih opcija dostave bez dodatnih troškova.
    • Primanje međunarodnih pošiljaka čini jednostavnim i fleksibilnim. Sa uslugom ODD imate mogućnost odabrati opciju dostave koja vam najbolje odgovara.
    • Smanjen je broj neuspjelih pokušaja isporuke, a iskustvo primatelja je poboljšano.

  • Ako se na pošiljku naplaćuju carina ili porez, možete ih pregledati i izvršiti plaćanje putem usluge  ON DEMAND DELIVERY.

    DHL Global Trade Services (MyGTS)  DHL Express korisnicima pruža osnovne informacije o carini kako bi bolje razumjeli preduvjete međunarodne otpreme. Procijenite troškove dostave, provjerite je li vaša pošiljka u skladu s propisima o uvozu i izvozu, provjerite nisu li odredišna i izvorišna lokacija na popisu embarga i ograničenja te pristupite osnovnim dokumentima o trgovini.