Je DHL EXPRESS-zending is onderweg.

  • Korte antwoorden op veelgestelde vragen over tracering

    • Je kan jouw afleveringen beheren met ON DEMAND DELIVERY.

      • Het biedt de ontvanger flexibiliteit. Kies waar en wanneer jouw zending wordt afgeleverd.
      • Als afzender kies je ervoor om jouw klanten proactief op de hoogte te houden van de reis die hun zending maakt.
      • De ontvanger beslist online welke leveringsoptie het beste bij hem of haar past.

    • De pick-up- en leverbestemmingen die worden weergegeven in de traceerresultaten van DHL Express zijn gebaseerd op de bestemming van de Service Station-locatie die de pick-up en levering regelt. U kunt er zeker van zijn dat uw zending wordt afgeleverd op de bestemming die u hebt opgegeven bij het invullen van de waybill voor uw zending(en).

    •  De berekening van de douanekosten is in de meeste landen afhankelijk van de waarde van de goederen. Om dit te berekenen worden classificatiecodes, de Harmonized System-code (HS-code), aan douaneplichtige goederen gegeven. Dit bepaalt het tarief voor douanerechten. 

      • De verantwoordelijkheid voor de betaling van invoerrechten en belastingen ligt doorgaans bij de ontvanger. DHL betaalt doorgaans de invoerrechten en belastingen aan de autoriteiten namens de ontvanger en brengt vervolgens de ontvanger in rekening om de aflevering te voltooien. 
      •  Je kan de openstaande invoerrechten en belastingen betalen via ON DEMAND DELIVERY.

    • Deze status biedt een indicatie van het douane-inklaringsproces vanuit de bestemming. Klik op de knop "Details weergeven" om aanvullende informatie te bekijken. Zo kunt u zien of de douane aanvullende informatie nodig heeft voor de inklaring.

  • DHL EXPRESS

    Express-koerierdienst voor verzendingen van pakket en documenten.

    Tracering en status van verzendingen (Particulier en zakelijk)

  • Beheer je afleverafspraken voor DHL Express

    DHL EXPRESS ON DEMAND DELIVERY

    Beheer van levering op aanvraag

    Jij kiest. Wij leveren.

    Met onze On Demand Delivery service kies je zelf hoe, waar en wanneer wij jouw zending leveren

    Wat zijn de voordelen van ODD?

    • Het is gratis. Geniet van het voordeel van flexibele afleveropties zonder extra kosten.
    • Het maakt het ontvangen van een internationale zending gemakkelijk en flexibel. Met ODD heb je het gemak om de leveringsoptie te kiezen die het beste bij je past
    • Het vermindert mislukte afleverpogingen en verbetert de klantervaring

  • Als de zending invoerrechten & belastingen heeft, kun je deze bekijken en doorgaan met de betaling via  ON DEMAND DELIVERY.

    DHL Global Trade Services (MyGTS)  biedt DHL Express-klanten essentiële douane-informatie om de vereisten voor internationale verzending beter te begrijpen Dit omvat het schatten van de totale kosten, het verifiëren van de naleving van verzendingen met invoer- en uitvoerregelgeving, het controleren van bestemmings- en herkomstlocaties tegen embargo- en restrictielijsten, en toegang tot essentiële handelsdocumenten.