Проследяване и следене, Често задавани въпроси

• Ако не разполагам с номер за проследяване, възможно ли е все пак да проследя своята пратка?

  Да, при определени условия. Силно Ви препоръчваме да запишете своя номер за проследяване. Въпреки това, ако имате клиентски номер, можете да използвате нашето онлайн Натиснете тук, за да се отвориуслугата за проследяване по клиентски номер.

• Защо не се разпознава моят номер за проследяване?

  Когато въвеждате кода си, се уверете, че е в правилния формат. Моля обърнете внимание, че старите номера за проследяване няма да бъдат разпознати, тъй като старата информация се изтрива редовно от нашата база данни

• Имате ли още въпроси? Свържете се с нас!

  В случай, че не сте намерили отговор на своя въпрос по-горе, можете да се свържете с един от нашите експерти по проследяване.

  Изпратете запитване за проследяване