ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ОБ ИНТЕГРАЦИИ С ПЛАТФОРМАМИ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

Чтобы интегрировать расширения для электронной коммерции, вам нужен договор с DHL. Если вы еще не являетесь нашим клиентом, вам нужно подписать договорс DHL в одном из наших подразделений, чтобы использовать плагины.

Если вы не можете решить, какой сервис подойдет для вашей компании, проконсультируйтесь с менеджером по работе с клиентами DHL.

Да, клиенты DHL eCommerce могут проводить тесты в нашей «песочнице» или в соответствующей тестовой среде. 

Получив данные для отслеживания, вы сможете следить за передвижениями груза здесьс помощью нашего инструмента отслеживания.

Если у вас возникли технические проблемы с интеграцией, обратитесь к нашим экспертам по интеграции. 

Если вы клиент DHL Parcel,  вы можете создать данные для доступа к API автоматически на портале MyDHL Parcel. 

Если вы клиент другого подразделения DHL, запросите данные для доступа к API на портале MyDHL Parcel.

Аутентификация гарантирует, что только авторизованные пользователи смогут запросить доступ к конфиденциальной информации. DHL предоставляет серверы авторизации, чтобы клиенты запрашивали и получали маркеры доступа. 

В настоящее время API не предоставляет такой возможности. 

API предоставляется нашим клиентам бесплатно без требований к объему выручки.

После создания этикетки вы можете распечатать ее в любом размере, подходящем для груза, но нельзя обрезать важную информацию и изменять пропорции.

Однократные запросы выполняются сразу, но несколько параллельных запросов могут выполняться с небольшой задержкой.