LOGISTIQUE RESPECTUEUSE DE L’ENVIRONNEMENT

Études de cas et bonnes pratiques

• Tableau de bord carbone

  Un client du secteur technologique en Chine voulait rendre son empreinte carbone plus transparente afin de commencer à travailler sur la réduction des émissions. La difficulté résidait dans le fait d’intégrer des données tierces dans le processus. Nous avons développé une solution de suivi du carbone à l’aide de notre tableau de bord carbone qui suit les données de DHL, ainsi que de cinq autres prestataires de services logistiques. La transparence ainsi obtenue a permis au client d’établir une référence et de définir des objectifs tout en identifiant les responsables d’émissions de carbone et en développant des stratégies de réduction.
  

• Climatiquement neutre

  DHL a proposé des services d’expédition internationale climatiquement neutre à un client du secteur des services financiers, une activité où les expéditions nocturnes express en urgence s’accompagnent d’émissions importantes. L’objectif était que 95 % des services de courrier international de la banque deviennent climatiquement neutres, et il en est résulté des économies de carbone annuelles importantes, sans oublier une image de marque améliorée. Par ailleurs, si les crédits de carbone achetés pour compenser les émissions n’ont eu aucun impact sur les opérations de la banque, les projets de protection du climat financés par ces mêmes crédits ont eu, eux, un impact significatif sur les populations locales.
  

• Optimisation environnementale – Entreposage

  Aux États-Unis, un client opérant dans plusieurs secteurs a voulu construire un centre de distribution durable d’environ 23 000 m², équipé d’éléments de conception écoresponsables et de systèmes opérationnels plus efficaces. Le défi consistait à concevoir une installation équipée d’éclairages à faible consommation d’énergie, de puits de lumière, d’éléments de plomberie à faible débit, d’un système de toiture blanche, d’un système de rétention des eaux de ruissellement et d’un programme de recyclage. Une étroite coordination avec les autorités locales de la ville et la fondation du développement local venait encore compliquer la tâche. Au final, le nouveau centre de distribution offre un environnement plus sain pour les habitants, les travailleurs et la communauté locale grâce à une réduction de la consommation d’énergie et d’eau, des émissions de gaz à effet de serre ainsi que des coûts. Par ailleurs, le centre a obtenu une certification LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) de la part du Conseil pour les Constructions Écologiques aux États-Unis (U.S. Green Building Council).
  

• Optimisation environnementale – Recyclage des déchets

  Une compagnie aérienne britannique voulait concevoir une solution innovante de recyclage des déchets de restauration à bord, et a demandé l’aide de DHL. Nous avons référencé les taux de déchets et avons mis au point un plan qui visait à réduire les déchets expédiés aux décharges avec l’installation de séchoirs de nourriture, opération qui a permis de réduire le volume des aliments de 70 %. Nous sommes parvenus à un taux de zéro déchets envoyés en décharge et 70 % de réduction des coûts liés au transport des déchets alimentaires, une valeur ajoutée importante provenant des recettes substantielles liées au recyclage des déchets récupérés et l’élimination des taxes d’enfouissement.
  

• Optimisation environnementale – Conditionnement

  Aux États-Unis, un client qui expédie environ 170 000 colis par an contenant plus d’1 million de caisses de produits a lancé un projet avec DHL visant à évaluer un conditionnement adapté aux tailles des expéditions pour répondre à la question suivante : « Pourquoi y a-t-il autant d’espace vide dans chaque colis ? ». Grâce à la solution mise en place, un système complexe d’optimisation des emballages en carton sur site permet de sélectionner un paquet à la taille adaptée sur demande pour les expéditions de caisses de produits, et augmente ainsi le pourcentage de remplissage en réduisant le nombre global d’expéditions. Les avantages pour le client et l’environnement sont tangibles :

  • Le nombre de caisses emballées par colis sortant est passé de 5,9 à 8,52 et le ratio « air/vide » dans les colis a diminué de <10 %
    
  • L’augmentation de 19 % de la densité dans les remorques sortantes a permis de réduire le nombre des camions sortants et d’économiser plus de 350 000 dollars sur les coûts d’expédition de colis
    
  • Augmentation de 13 % au niveau des scores de feedback des clients et zéro réclamations
    
• Optimisation environnementale – Transport

  Un client du secteur de la vente au détail cherchait à réduire les émissions de carbone de ses opérations de transport entre les fournisseurs et les centres de distribution au Royaume-Uni. DHL a collaboré avec le client pour développer une solution offrant des avantages durables. Nous avons retenu la remorque en forme de goutte d’eau comme solution environnementale pour satisfaire aux exigences du client concernant la réduction du carburant utilisé et les émissions de carbone, et lui permettre également de transporter davantage de stocks par remorque et ainsi réduire le nombre de trajets à effectuer. La forme aérodynamique unique de ces remorques permet d’économiser environ 10 % de carburant et d’augmenter la capacité cubique de 10 %. Nous avons déployé 399 camions semi-remorques en forme de goutte d’eau ; leur conception aérodynamique optimisée a permis de réduire l’empreinte carbone du client de plus de 2 000 tonnes chaque année.