#คําแนะนําด้านโลจิสติกส์
ธุรกิจที่มีจริยธรรม: กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชาญฉลาด
6 min read
facebook sharing button
twitter sharing button
linkedin sharing button
Smart Share Buttons Icon Share

มีเหตุผลที่ดีมากมายสําหรับธุรกิจที่จะอธิบายตัวเองว่ามีจริยธรรม และมีเพียงไม่กี่คนที่เกี่ยวข้องกับความบริสุทธิ์ ใจ

ไม่ว่าคุณจะตั้งค่าธุรกิจของคุณบนพื้นฐานของความเชื่อและความเชื่อมั่นของคุณเองหรือคุณได้ทําการวิจัยและตัดสินใจว่า 'จริยธรรม' เป็นที่ที่ตลาดกําลังมุ่งหน้าไปคุณอาจต้องรวมจริยธรรมเป็นหัวใจของ แผนธุรกิจของคุณ นั่นหมายถึงการตัดสินใจที่แท้จริงในการทําสิ่งที่ถูกต้องไม่ใช่แค่การมอบเงินให้กับ องค์กรการกุศลที่คุณชื่นชอบ ปีละครั้ง

นี่คือโลกของผู้หญิง

ท่ามกลางแรงกดดันด้านกฎระเบียบอื่น ๆ สหภาพยุโรปกําลังผลักดันให้มีโควต้าการเป็นตัวแทนของผู้หญิงในบอร์ดของ บริษัท โดย ให้เหตุผลว่า มี "หลักฐานว่าเป็นสิ่งที่ดีสําหรับธุรกิจที่จะมีความหลากหลายมีผู้หญิงและผู้ชายอยู่บนกระดาน ผู้หญิง [คิดเป็น] 65% ของผู้สําเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยดังนั้นทําไมเราไม่ใช้ความสามารถนั้น? ตอนนี้ยอมรับว่าสัญญาโฆษณาขนาดใหญ่มีแนวโน้มที่จะมอบให้กับเอเจนซี่ที่มีผู้หญิงจํานวนมากในบอร์ดของพวกเขา แต่นายจ้างที่มีจริยธรรมไม่ควรหยุดเพียงแค่นั้น มันอาจจะไปโดยไม่บอกว่าชายและหญิงที่ทํางานเดียวกันควรได้รับเงินจํานวนเท่ากัน แต่ก็ชัดเจนว่านี่ไม่ใช่กรณีเสมอไป

ในสหราชอาณาจักรการบังคับใช้กฎหมายที่กําหนดให้ บริษัท ต่างๆเผยแพร่ ตัวเลข ที่เกี่ยวข้องกับค่าจ้างพบว่ามีช่องว่างค่าจ้างเฉลี่ยเกือบ 10% ระหว่างเพศในขณะที่ ในสหรัฐอเมริกาข้อมูลสํานัก สํารวจสํามะโนประชากรแสดงให้เห็นว่าสําหรับทุกดอลลาร์ที่ผู้ชายได้รับผู้หญิงจะได้รับเพียง 82 เซ็นต์ อัตราการเปลี่ยนแปลง 'น้ําแข็ง' ชี้ให้เห็นว่าความเท่าเทียมกันจะไม่เกิดขึ้นจนกว่าจะถึงปี 2059

เป็นความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรของคุณ

สัญญาของรัฐบาลจํานวนมากจะมอบให้หลังจากการตรวจสอบความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท อย่างเต็มรูปแบบเท่านั้น รัฐบาลสกอตแลนด์ยังห่างไกลจากความผิดปกติในการทํางาน "อย่างหนักเพื่อปลูกฝังอุดมคติของธุรกิจที่มีความรับผิดชอบ" และเลือกที่จะเป็นพันธมิตรกับ ธุรกิจที่มีจริยธรรม

การปฏิบัติตามเกณฑ์ทางธุรกิจที่มีความรับผิดชอบไม่เพียง แต่ดีต่อสังคมเท่านั้น แต่ยังสามารถให้ผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ทํากําไรได้เช่นการสรรหาและรักษาพนักงานที่ดีขึ้นการจัดการความเสี่ยงในห่วงโซ่อุปทาน การขับเคลื่อนนวัตกรรมและผลผลิตและการเปิดตลาดใหม่ เราต้องมองไปที่อุตสาหกรรมพลังงานที่ยั่งยืนเท่านั้นเนื่องจากมันทํากําไรได้สูงและมีความรับผิดชอบ ใช้แบรนด์ ชุดโต้คลื่นที่ยั่งยืน Finisterre แม้ว่าจริยธรรมจะจริงใจและจริงใจ แต่คุณค่าของแบรนด์ก็สะท้อนถึงความสนใจของผู้บริโภคเช่นกัน นักเล่นกระดานโต้คลื่นมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับธรรมชาติ มีการเชื่อมต่ออย่างใกล้ชิดผ่านโซเชียลมีเดีย และจะปฏิเสธที่จะซื้อแบรนด์ที่ไม่มุ่งมั่นที่จะรักษาสิ่งแวดล้อม

Tesla car at charging station

อนาคตที่สดใสจริยธรรมแห่งอนาคต

ในอีกด้านหนึ่งของสเกล Tesla ยักษ์ใหญ่ ด้านยานยนต์ได้เห็นอนาคตและตัดสินใจที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าและประธานของ บริษัท จะเป็นศูนย์กลาง หลังจากหลายทศวรรษของการต่อต้านทางเลือกของเครื่องยนต์สันดาปภายในรถยนต์ไฟฟ้าถูกมองในการรับรู้ของสาธารณชนไม่เพียง แต่เป็นวิธีการเดินทางที่มีจริยธรรมมากขึ้น แต่เร็วกว่าและน่าตื่นเต้นกว่าน้ํามันเบนซิน และดีเซลรุ่นเก่าที่สกปรก สําหรับเทสลาการดําเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรมไม่ได้เป็นเพียงการหาช่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เท่านั้น มันเกี่ยวกับการกําหนดอนาคตและได้รับรางวัลด้วยความมั่งคั่ง ที่น่าอัศจรรย์

นี่คือโอกาสอันยิ่งใหญ่มากมายที่มาพร้อมกับการมีจริยธรรม นี่คือภัยคุกคามบางส่วนที่วางเมาส์เหนือคุณเมื่อคุณไม่ได้: 

คุณสามารถบอก บริษัท โดย บริษัท ที่เก็บไว้

ในยุคของการสื่อสารแบบทันทีนี้เป็นไปไม่ได้ที่จะฝังเรื่องอื้อฉาว เมื่อวัฒนธรรมการล่วงละเมิดทางเพศและการข่มขู่ ที่ยาวนานหลายทศวรรษเกิดขึ้น ที่ช่องข่าวของสหรัฐอเมริกาที่มีอิทธิพลอย่างมากการคว่ําบาตรผู้โฆษณาได้รับการจัดระเบียบอย่างรวดเร็วซึ่งนําไปสู่การสูญเสียรายได้หลายล้านดอลลาร์ "ผู้บริหารโฆษณาไม่คาดหวังว่าแบรนด์ที่ดึงโฆษณา ... ซึ่งรวมถึง Mercedes-Benz, Hyundai และ Allstate จะกลับมาแสดงอีกครั้งในเร็ว ๆ นี้"   บรรยากาศที่แบรนด์กระแสหลักไม่เต็มใจที่จะเกี่ยวข้องกับการโต้เถียงแม้แต่องค์กรที่เป็นพิษได้นําไปสู่การดําเนินงานทําความสะอาดในทุกสาขาอาชีพตั้งแต่ความบันเทิงไปจนถึงการเมืองและธุรกิจ และไม่เพียงพอที่จะจ่ายค่าบริการริมฝีปากให้กับจริยธรรม

Two men shaking hands

การรับรู้คือเก้าในสิบของกฎหมาย

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการรายย่อยหรือบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ผู้บริโภคจะต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่พวกเขา มองว่า เป็นการกระทําของคุณอย่างจริงจังมากกว่าส่วนความรับผิดชอบต่อสังคมของเว็บไซต์ของคุณ หากคุณเป็นแบรนด์เบอร์เกอร์ไฮสตรีทที่แพร่หลายคุณจะต้องใช้เงินหลายล้านเพื่อโน้มน้าวให้สาธารณชนเห็นว่าคุณเป็นเครือข่ายร้านอาหารที่มีประโยชน์เมื่อเผชิญกับการรณรงค์อย่างไม่หยุดยั้งจากนักสิ่งแวดล้อมนักรณรงค์เพื่อสิทธิสัตว์นักเคลื่อนไหวด้านแรงงานสัมพันธ์และนัก โภชนาการ ไม่ใช่แค่แบรนด์เก่าที่ต้องระวังการรณรงค์ระดับรากหญ้าในโลกสมัยใหม่ของการเคลื่อนไหวทางโซเชียลมีเดีย แบรนด์เทคโนโลยีเช่น Airbnb และ Uber สตาร์ทอัพขนาดเล็กเมื่อไม่นานมานี้ต้องปกป้องชื่อเสียงของพวกเขาจากการตรวจสอบทางออนไลน์ มากมาย

ไม่มีการล้างขาว ไม่มี greenwash

การมองเห็นธุรกิจของคุณมีความสําคัญอย่างมาก หากคุณสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีสถานะบนถนนสูงด้วยชื่อที่ไม่หันหน้าไปทางผู้บริโภคซึ่งไม่ได้พึ่งพาสัญญาของภาครัฐหรือเงินทุนจากภาคการเงินคุณอาจ  หนีไปกับแผนธุรกิจที่ผิดจรรยาบรรณ หากคุณเป็นชื่อใหญ่ที่มีสถานะใหญ่คุณควรจะดี ไม่ว่าจะเป็นสิ่งนั้นหรือใช้โชคลาภโน้มน้าวประชาชนว่าคุณมีความสนใจในหัวใจ และแม้นั่นอาจไม่ได้ผล

ในภาคพลังงานการรณรงค์ดังกล่าวถูกเรียกว่า 'การล้างสีเขียว' และอาจมีราคาแพงมาก แม้หลังจากแคมเปญรีแบรนด์มูลค่า 200 ล้านเหรียญสหรัฐพยายามโน้มน้าวโลกว่าหนึ่งใน บริษัท น้ํามันที่ใหญ่ที่สุดคือนักลงทุนรายใหญ่ในสาเหตุสีเขียวการรั่วไหล ของน้ํามันเพียงครั้งเดียว สามารถเตือนสาธารณชนได้ว่าธุรกิจหลักของคุณมีการเปลี่ยนแปลงน้อยมาก ในระยะสั้นธุรกิจที่มีจริยธรรมไม่ได้เป็นเพียงธุรกิจประเภทหนึ่ง แต่เป็นลักษณะของธุรกิจในโลกสมัยใหม่ ทุกวันนี้ บริษัท ต่างๆต้องพิสูจน์ว่าพวกเขาทําเงินได้อย่างไรและพิสูจน์ว่าผลกําไรของพวกเขาไม่เป็นอันตรายต่อผู้คนและโลกโดยรวม เพื่อให้ประสบความสําเร็จคุณต้องมีจริยธรรม

Crowd at a protest march

ในยุคของโซเชียลมีเดียไม่มีอะไรเป็นสายลับ

คุณอาจคิดว่าคุณกําลังทําสิ่งที่ถูกต้องเมื่อจ้างพนักงานเพื่อกําจัดใครก็ตามที่อาจเป็นคนเหยียดผิวผู้รั่วไหลความลับหรือผู้วางเพลิงที่กระตือรือร้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจที่จะจุดสูงสุดที่ผู้สมัครปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียล่วงหน้า แม้ว่าจะไม่มีอะไรผิดจรรยาบรรณเกี่ยวกับการติดตามใครบางคนบน Twitter หรือ Instagram แต่การเรียกร้องให้ผู้มีโอกาสเป็นทหารเกณฑ์เปิดเผยรหัสผ่านโซเชียลมีเดียของพวกเขานั้นมีข้อยกเว้นบางประการ แดกดันพลังและการเข้าถึงของโซเชียลมีเดียอาจหมายความว่าความพยายามในการทําเช่นนั้นอาจพิสูจน์ได้ว่ามีราคาแพงมาก

การพิสูจน์ข้อมูลประจําตัวทางจริยธรรมของคุณ

ก่อนที่จะจัดสรรเงินลงทุนผู้จัดการพอร์ตการลงทุนจําเป็นต้องมีวิธีการประเมินนโยบายทางธุรกิจของ บริษัท โดยใช้บุคคลที่สามเช่น สถาบัน Ethisphere Ethisphere ทําหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่าง บริษัท และนักลงทุนเพื่อให้นักลงทุนไม่ต้องทําการตรวจสอบด้วยตนเอง กระบวนการของพวกเขาเกี่ยวข้องกับการขอให้ บริษัท ตอบแบบสํารวจโดยละเอียดและส่งค่าธรรมเนียมการสมัครเพื่อให้ได้รับการรับรองว่าเป็น 'จริยธรรม' และได้รับคะแนน Ethics Quotient

พวกเขายังจะพิจารณา บรรษัทภิบาล และทัศนคติต่อ การซื้อขายโดยใช้ข้อมูลภายในการติดสินบนการเลือกปฏิบัติความรับผิดชอบต่อสังคม ขององค์กรและ ความรับผิดชอบ ที่ไว้วางใจ ก่อนที่จะอนุมัติ บริษัท เพื่อการลงทุน

ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือธุรกิจที่กําลังขยายตัวสิ่งสําคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณมีวัฒนธรรมของ บริษัท ที่มีจริยธรรมและกลยุทธ์ที่ชัดเจนเพื่อให้เป็นเช่นนั้น เพราะเมื่อผู้คนค้นหาชื่อแบรนด์ของ บริษัท ของคุณคุณจะต้องการเรื่องอื้อฉาวให้ไม่มีที่ไหนอยู่ใกล้มัน