Navigeerimine ja sisu

DHL Multishippingu korduma kippuvad küsimused (KKK)


DHL Multishipping on välja töötatud ettevõtetele, kellel on vaja protsesse tõhusamaks muuta ning parandada kontrolli enne transporti, selle ajal ja pärast seda. Seda saab hõlpsasti integreerida olemasolevate ERP või WMS süsteemidega, võimaldades otsest suhtlust DHL Freightiga ja käsitsi saadetiste töötlemise vähendamist. 

DHL Multishipping pakub teile järgmist: 

  • kiiret ja tõhusat suhtlust – sisestage oma saadetise üksikasjad otse DHL Freighti süsteemi

  • prinditavaid saadetise dokumente

  • hinnangulisi veokulusid enne broneerimist

  • saadetise jälgimist

  • enda valitud mallide kasutamist regulaarseks transpordiks

  • kohest säästmise potentsiaali – säästke aega ja vähendage kulusid

  • saada koheseid broneerimiskinnitusi 
     

DHL Multishipping nõuab kasutajatunnust ja registreerumist.

DHL Multishippingu abi ja KKK-d


Mida peaksin tegema, kui sisselogimine nurjus?

Kontrollige, kas olete sisestanud õigesti oma kasutajatunnuse, ettevõtte tunnuse ja parooli.

Eristatakse suur- ja väiketähti.

Kuidas ma saan uue parooli?

Võtke ühendust meie DHL Multishippingu klienditoega: +372 6808401.

Kas ma saan oma parooli muuta?

Jah, saate oma parooli muuta. Minge jaotisse Seaded – Muuda parool  

Millised on süsteeminõuded?

Vajate: 

  • internetiühendust, brauserit Internet Explorer 6.0 või uuemat / Firefox 1.5 või uuemat

  • e-posti aadressi

  • Adobe Reader 5.0 või uuemat

  • laserprinterit

Kas DHL Multishipping toetab mitmeid kontonumbreid?

Jah, DHL Multishipping toetab teie ettevõttes mitmeid kontonumbreid.

Kas ma saan transpordidokumente uuesti printida?

Jah, saate uuesti printida silte ja saatekirju. 

  • Minge jaotisse "Minu saadetised – Saadetise olek".

  • Aktiveerige saadetis, mille dokumente te uuesti printida soovite (lipp vasakul pool)

  • Vajutage nupule "Tarnedokumendid"

Kas ma saan oma järeletulemistaotlust muuta või selle tühistada?

Jah, palun võtke ühendust DHL Freighti klienditeenindusega numbril +372 6808401.

Kui me ei saa tellitud järeletulemise tühistamise taotlust, võtame järeletulemise eest tasu vastavalt lepingule.

Kuna ma saan DHL Multishippingut kasutada?

DHL Multishippingut saate kasutada 24/7. 

DHL jätab endale õigused muuta teenust ja värskendada veebilehte.

Kui kaua võib sessioon olla mitteaktiivne, enne kui kasutaja süsteemist välja logitakse?

60 minutit.