E-Commerce

РАСПРОСТРАНЯЯ УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ЯЗЫК МУЗЫКИ ПО ВСЕМУ МИРУ

Разделяя любовь к музыке одной семьи со всем миром

Гигант электронной торговли Thomann полагается на доставку DHL, чтобы делиться своей любовью к музыке. Каждый день мы доставляем 20 000 музыкальных инструментов Thomann в более чем 140 стран, помогая распространять универсальный язык музыки по всему миру. В этом сила глобальной торговли.

История Thomann началась в 1954 году, когда Ханс Томанн-старший продал свою первую трубу в музыкальном магазине, который он держал на ферме своих родителей в баварской деревне. В 1960-х годах бывший фермерский дом был превращен из музыкального магазина в выставку музыкальных инструментов.

Thomann – расширенный семейный бизнес

В 1990 году произошло важное событие: Ханс Томанн-младший возглавил бизнес и вернулся к розничным продажам продукции. В компании на тот момент было 15 сотрудников. И что же сегодня? У Thomann есть собственный центр дистрибуции и логистики, в котором работают 1420 человек, обслуживающих почти 10 миллионов клиентов по всему миру.

Имея в любой момент времени 80 000 товаров на своем складе, Thomann является ведущим мировым интернет-магазином музыкальных инструментов, а также светового и звукового оборудования. Вначале большая часть выручки компании приходилась на традиционный розничный магазин Thomann. Сейчас интернет-магазин дает 92 % годового оборота.

1420

СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ THOMANN

250

ПРОДАВЦОВ С ПРОФИЛЬНЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ, КОТОРЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТ ЗАКАЗЫ И ЗАПРОСЫ, А ТАКЖЕ ОБСЛУЖИВАЮТ КЛИЕНТОВ НА БОЛЕЕ ЧЕМ 19 ЯЗЫКАХ

80 000

ТОВАРОВ НА СКЛАДЕ, ГОТОВЫХ К ОТПРАВКЕ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВРЕМЕНИ

   

20

ЛЕТ ПАРТНЕРСТВА

140

СТРАН НАЗНАЧЕНИЯ

20 000

ГРУЗОВ В ДЕНЬ

10 500

ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ЭЛЕКТРОВЕЛОСИПЕДОВ

   

Стремимся свести вредные выбросы к нулю во всем мире

Помимо снижения влияния Thomann на окружающую среду, мы стремимся сократить выбросы до абсолютного минимума и быть мировым лидером в области экологически чистых логистических решений для электронной торговли. Ничто не иллюстрирует это стремление лучше, чем наш StreetScooter, инновационный электрический фургон, разработанный и построенный DHL.

Наши цели амбициозны: мы хотим стать первой логистической компанией, которая к 2050 году сведет к нулю все вредные выбросы, связанные с логистической деятельностью.

Узнайте больше о нашей программе Узнайте больше оGoGreen

Как мы помогаем Thomann выполнять интернет-заказы

Прием поступающих товаров

Мы получаем все грузы в тот же день и проверяем их на целостность.

Складское хранение для электронной торговли

Вся продукция хранится в собственном ультрасовременном складском помещении Thomann с соблюдением особых требований для защиты от повреждений.

Упаковка для электронной торговли

Мы профессионально упаковываем каждый товар Thomann. Наши сертифицированные картонные коробки гарантируют клиентам безопасную и надежную транспортировку.

Услуги фулфилмента для электронной торговли

Как внутренние, так и международные грузы быстро отправляются покупателям Thomann.

Управление возвратами

DHL легко обрабатывает все возвраты. Мы проверяем товары, оцениваем их состояние и по возможности немедленно возвращаем на склад.

Узнайте, как DHL помогает глобальной электронной торговле успевать за кликами