DHL의 테크놀로지 전문성
기술의 한계를 뛰어넘다
기술 분야는 매우 동적이며 변화를 가속화하는 새로운 기술에 의해 끊임없이 바뀝니다. DHL 글로벌 기술 분야에서 DHL은 이 분야 특유의 과제들을 해결하는 동급 최고의 서비스를 하이테크 고객들에게 제공하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 따라서 고객의 기술적 발전을 비롯하여 전체 에코시스템을 활용하고 있습니다.
-
오늘날의 기업은 빠른 혁신과 짧아진 제품 주기뿐만 아니라 신흥 시장, 제품 범용화, 변화하는 고객 구매 행동에도 적응해야 합니다. DHL은 변화하는 용량, 변화하는 제품 주기 및 다채널 유통 요구를 수용할 수 있는 혁신적이고 유연하며 민첩한 공급망 모델로 대응하고 있습니다. 대표적인 핵심 요소로는 연기(postponement), e-이행, 라스트 마일(last-mile) 운송 및 기술 서비스가 있습니다. 또한 DHL 고객은 세계 전역에서 활동하며 신흥 시장에도 진입한 DHL의 공유 인프라와 유연한 상용 모델, 현지 전문성을 누릴 수 있습니다.
-
제품 가격 하락과 시장 통합은 치열한 경쟁의 결과물입니다. 고객 경험이 제품 기능만큼 중요해진 이 새로운 세계에서 DHL은 기업이 고객 중심의 경영을 하는 동시에 비용과 자본 효율성을 최적화할 수 있도록 도와드립니다. DHL을 아웃소싱 파트너로 선택하면 업계 최고의 지속적 개선 프로그램과 통합된 공급망 솔루션의 이점을 누릴 수 있습니다. DHL은 판매 전부터 애프터마켓에 이르는 과정 전반에 걸쳐 고객을 모든 것의 중심에 두며, 전략적 파트너십을 통해 혁신의 선두를 지킵니다.
-
글로벌 시장의 복잡성과 변동성에 더해, 제조업의 지역적 집중 현상이 심화되고 현지 규제도 강화되고 있습니다. DHL은 다양한 위협을 평가, 단순화 및 관리하고 이를 토대로 준수 수준이 높은, 안정적이고 탄력적인 전 세계적 공급망을 구축함으로써 이에 대응합니다. 단일 글로벌 파트너로서 엔드투엔드 공급망 가시성, 통합 솔루션, 규정 준수 및 관세 규정에 대한 전문 지식을 제공할 수 있습니다.
개인 기기
DHL은 경쟁이 치열한 이 고객 중심 분야에서 최고 수준의 고객 경험을 선사하는 동시에 총소유비용을 절감할 수 있는 간편성, 민첩성, 가시성을 갖춘 통합 솔루션을 통해 효율적이고 역동적인 공급망을 구축하고 있습니다.
-
PC, 노트북, 모바일 기기, 가전제품 등의 제품 주기가 전반적으로 짧아짐에 따라 더욱 유연한 유통 모델이 요구되고 있습니다. DHL은 모든 주기에 맞춰 조정할 수 있는 전용 및 공유 창고를 비롯하여 다양한 모델 및 서비스 수준을 제공할 수 있습니다. 모든 물리적, 재정적 및 정보 흐름 문제를 해결하는 통합된 end-to-end 가치 체인을 구축할 수 있습니다.
-
개인용 기기 부문의 시장이 점점 범용화되면서 제품 범용화 및 치열한 가격 경쟁이 일어났습니다. 기업들은 매력적인 성장 시장과 제품 부문의 잠재력을 찾아내기 위해 나섰습니다. 고객들과 긴밀히 협력함으로써 DHL은 다양한 공유 인프라와 유연한 상용 모델을 설정할 수 있습니다. 우리는 공급망 아웃소싱 옵션을 검토할 것이며, 우리의 프로세스는 비용 구조가 지속적으로 개선될 것입니다.
-
가처분 소득이 높은 중산층 인구가 늘어나면서 수요가 증가하여 글로벌 성장 기회가 계속 확대되고 있습니다. DHL은 목표 분야에 대해 확장성, 규정 준수, 연결성을 보장하는 시장 진입 공급망 전략을 세울 수 있습니다. 단일 채널 또는 다채널 유통 및 반품을 비롯하여 다양한 모델을 개발하고 개선할 수 있는 능력과 경험을 보유하고 있습니다. DHL의 유연한 서비스 수준, end-to-end 가시성 및 글로벌 영향력은 모두에게 혜택을 줍니다.
인프라
매우 까다로운 이 하드웨어 및 서비스 중심 분야는 기기 연결, 스토리지 및 컴퓨팅 용량 그리고 IT 지원 비즈니스 프로세스를 위한 기술 인프라를 제공합니다. DHL은 유연한 엔드-투-엔드 솔루션 및 다양한 애프터마켓 서비스로 이러한 요구 사항에 대응합니다.
-
데이터 및 연결 필요성이 증가하며 더 많은 서버 및 저장 용량은 물론 더 빠른 네트워크 시스템에 대한 수요가 늘고 있습니다. 데이터 센터 통합 및 가상화는 IT 효율성을 높이기 위한 열쇠지만, 4G 및 LTE 등 새로운 표준이 등장하면서 통신 네트워크 투자가 전 세계적으로 확대되는 중입니다. 이에 맞춰 DHL은 점점 통합되는 데이터 센터 주변에 end-to-end 솔루션 환경을 구축했으며, 고가의 장비를 원활하게 설치하고 유지 보수할 수 있도록 하는 서비스를 제공하고 있습니다. DHL의 유연한 출시 후 기술/물류 서비스는 2시간 또는 익일 운송을 비롯한 다양한 서비스 수준과 함께, 현지 규정에 따른 고가 장비 자산의 복구 프로세스를 제공합니다.
-
이 분야에서는 하드웨어 혁신도 여전히 중요하지만, 순수 ‘기기 공급업체’는 제품의 범용화 위험에 직면해 있습니다. 많은 기업이 소프트웨어 응용 프로그램 및 새로운 서비스 모델 개발로 주력 분야를 옮기고 있습니다. DHL은 기업이 서비스 기반 사업으로 제품을 확장하여 시장 입지를 강화하고 범용화를 방지할 수 있도록 지원합니다. DHL은 서비스 사업 확장을 지원하는 완전히 통합되고 유연하며 대응성이 뛰어난 공급망을 만들어 이 목표를 달성합니다(예: 재고 금융 또는 수리, 반품 및 서비스 물류 등의 출시 후 서비스).
반도체
DHL은 주로 간소화 그리고 향상된 가시성을 통해 복잡한 반도체 시장 역학 관계, 공급망, 제조 프로세스 속에서 고품질 요구를 충족시키고 비용까지 억제하는 목표를 해결합니다.
DHL Semiconductor Logistics
반도체 공급망을 위한 엔드-투-엔드 솔루션- 인바운드 물류
- 운송 & 유통
- 창고업
- 자동화
- 파이널 마일(Final Mile) & 역물류
엔드-투-엔드 공급망을 위한 통합 솔루션 및 서비스
DHL은 성장 시장 및 산업에 필요한 전문 솔루션을 제공하겠다는 확고한 의지를 가지고 반도체 공급망 전체를 위한 엔드-투-엔드 솔루션 및 서비스를 제공하고 있습니다. DHL은 전 세계적으로 3,000명이 넘는 전담 인력과 50여 개 시설을 보유하고 있습니다. 자본 설비의 전문 이동을 위해 DHL은 아시아 태평양, 북미 및 유럽 전역에 지사를 두고 아일랜드 더블린에서 글로벌 자본 지원 센터(Global Capital Support Center)를 운영하고 있습니다. DHL은 엔드-투-엔드 제품 가시성, 국제 규정 준수, 민감한 고가 제품의 보안 극대화는 물론 공급업체, 제조업체, 주조 공장, 조립 및 테스트 조직, OEM, 유통업체를 지원하고 이들과 협력하여 반도체 생태계에서의 협업을 보장합니다.
-
아직은 주로 통신 및 컴퓨팅에 사용되고 있지만 반도체는 앞으로 자동차, 제조 등의 수직 산업에서도 널리 사용될 것입니다. DHL은 지속적인 개선 프로세스와 탁월한 가시성을 바탕으로 ‘제로 결함’이라는 목표 아래, 전체 가치 체인에서 반도체의 필수적인 품질을 보장합니다. 또한 DHL은 생명 과학 및 헬스케어, 자동차 및 첨단 기술 등의 관련 수직 시장에서 전문성을 활용하여 완벽한 고객 경험을 창출할 수 있도록 도와드립니다.
-
반도체 부문은 집약적 R&D, 고가 제조장비, 다단계 생산 프로세스 및 경기에 민감한 사업 개발로 특징지어집니다. 또한 인수합병은 물론 시장 통합이 전례 없는 수준으로 빠르게 일어나고 있습니다. DHL은 성장에 대응하고, 경기 순환적 수요 변동에 적응하며, 복잡한 고비용의 제조 프로세스에 차질이 발생하지 않도록 하는 유연한 공급망을 설계합니다. 최고 수준의 물류 지원 덕분에 중요한 리드 타임을 준수하고, 온도 관리 서비스와 클린룸 서비스 같은 이 분야 특유의 공급망 요구 사항을 해결할 수 있습니다.
-
차세대 기술은 긴 개발 주기를 필요로 하며 관련 생산 프로세스에 큰 투자가 필요합니다. 반도체는 제조 프로세스가 다단계로 되어 있기 때문에 반도체 공급망은 시장에서 가장 복잡한 것 중 하나입니다. 자재 소싱부터 웨이퍼 제조, 조립, 테스트를 거쳐 최종 고객으로의 유통까지 DHL은 가능한 모든 방식으로 공급망을 간소화합니다. DHL 서비스에서 특히 중요한 요소로는 제조업 수입(I2M) 운송, 완성품 유통, 고가 품목에 대한 end-to-end 가시성 프로비저닝을 들 수 있습니다.
테크놀로지 인사이트
혁신적 사고와 사고 리더십 관련 기사로 최신 동향을 파악해 보세요