常見追蹤問題快答

• 追蹤結果顯示我的貨件正送往與原始目的地不同的城鎮或城市。為什麼會這樣？

  DHL Express 追蹤結果上顯示的目的地，是根據提供取件或交貨的服務站位置而定。請安心，您的貨件正送往您填寫貨件提單時提供的目的地。

• 如何知道誰簽收了我的貨件？

  在我們的交貨證明網站上確認您的身分後，您便能找到進一步的收件人詳細資料，包括誰簽收了您的貨件。

• 我的運件包含多件貨件，我想了解每件貨件的詳細資訊。如何可以看到？

  在上方的追蹤運件選項點擊 詳細追蹤結果，即可查看每件貨件的狀態。