您的DHL快遞包裹正在運送途中

  • 常見追蹤問題快答

    • 您可以透過「自訂派件服務」管理派送：

      • 收件人可透過服務靈活管理。選擇派送運件的地點和時間。
      • 作為寄件人，您可選擇讓顧客隨時得知運件的狀況。
      • 收件人在網上選擇最適合的派送選項。

    • DHL Express 追蹤結果上顯示的目的地，是根據提供取件或交貨的服務站位置而定。請安心，您的貨件正送往您填寫貨件提單時提供的目的地。

    • 國家計算關稅時，大多會考慮應課稅貨件的價值。正因如此，應課稅貨件都各自有一個分類編碼，亦即協調制度編碼，用以決定合適的關稅稅率。 

      • 一般情況下，DHL會在進口時先代收件人向當局支付關稅及稅項，並在派送運件時向收件人收取相關費用。一般情況下，DHL會在進口時先代收件人向當局支付關稅及稅項，並在派送運件時向收件人收取相關費用。 
      • 您可以透過「自訂派件服務」繳付進口關稅及稅項。

    • 此狀態表示目的地的清關程序。請按一下"顯示詳細資料"按鈕檢視額外資訊。這能讓您查看清關時是否要求額外資訊。

  • 您可以在此處管理DHL Express派送：

    DHL EXPRESS「自訂派件服務」

    按需交付管理

    您來決定。我們派送。

    DHL 「自訂派件服務」讓您選擇運件的派送方式、時間和地點。

    「自訂派件服務」有甚麼優勢?

    • 費用全免。毋須額外付費，享受靈活派送選項帶來的優勢。
    • 收取國際運件從此靈活簡便。透過「自訂派件服務」選擇最切合您需要的派送選項，方便簡單。
    • 減少錯過派遞的機會，改善收件流程。

  • 如果運件產生稅款，您可在「自訂派件服務」複查項目和繳付費用。

    DHL全球貿易服務 (MyGTS) 提供 DHL Express 客戶必要的海關資訊，瞭解國際貨運須知。估算到岸成本，確認貨件符合進出口法規，檢查目的地和起運地是否出現在禁運和限運名單上，以及取得必要的貿易文件。