Tu envío de DHL EXPRESS está en tránsito

  • Respuestas Rápidas a Preguntas Comunes de Rastreo

    • Puede gestionar sus envíos a traves de nuestro portal ON DEMAND DELIVERY:

      • Esto ofrece mayor flexibilidad al destinatario. Elija dónde y cuándo prefiere que su envío sea entregado.
      • Usted, como remitente, elige mantener a sus clientes informados de manera proactiva sobre el tránsito de su envío.
      • El destinatario elige, en línea, la opción de entrega más conveniente.

    • Los destinos de Recolección y Entrega que aparecen en los resultados de rastreo de DHL Express están basados en la ubicación de la Estación de Servicio que se encargará de la recolección y la entrega. Por favor, tenga certeza de que su envío será entregado en la dirección que haya proporcionado al momento de completar la guía.

    • El cálculo de aranceles depende, en la mayoría de los países, del valor estimado del envío sujeto a impuestos. Para fines de cálculo, se les asigna un código de clasificación a los bienes sujetos a pago de impuestos que se conoce como código de Sistema Armonizado, el cual determina la tarifa de arancel que se aplicará.  

      • El pago de aranceles e impuestos generalmente es responsabilidad del destinatario. DHL normalmente paga los aranceles e impuestos a las autoridades al momento de la importación en nombre del destinatario y, posteriormente, realiza el cobro al mismo destinatario para completar la entrega. 
      •  Puedes pagar los aranceles e impuestos de importación requeridos con ON DEMAND DELIVERY.

    • Este estado proporciona una indicación del proceso para liberación aduanal en el destino. Por favor, haga clic en el botón "Show details" (Mostrar detalles) para ver información adicional. Esto le permite ver si Aduana requiere información adicional para la liberación de su envío.

  • DHL EXPRESS

    La mensajería Express presta el servicio de entrega de paquetes y documentos que satisface sus necesidades de envío.

    Estado y Rastreo de Envío: (Personal y Comercial)

  • Gestiona tus entregas de DHL Express aquí:

    DHL EXPRESS ON DEMAND DELIVERY

    Gestión de Entrega a Pedido

    Tu decides Nosotros entregamos.

    Con nuestro servicio ON DEMAND DELIVERY de DHL, puedes elegir cómo, cuándo y dónde entregamos tu envío.

    ¿Cuales son los beneficios de ODD?

    • Es gratis. Disfrute del beneficio de opciones de entrega flexibles sin costo adicional.
    • Hace que recibir un envío internacional sea fácil y flexible. Con ODD, tienes la comodidad de elegir la opción de entrega que mejor se adapte a tus necesidades.
    • Reduce los intentos de entrega fallidos y mejora la experiencia del destinatario.

  • Si el envío tiene aranceles & impuestos, puedes revisarlos y proceder con el pago en  ON DEMAND DELIVERY.

    DHL Global Trade Services (MyGTS)  les ofrece a los clientes de DHL Express información esencial sobre aduanas con el fin de conocer y comprender las necesidades que implican los envíos internacionales. Los clientes pueden recibir alertas para asegurarse de que su parte restringida, costo estimado para embarque en lugar de destino, cumplimiento y resultados del reporte de documento sean.