AVISO DE PRIVACIDAD

Datos personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable («titular de datos»); una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante la referencia a un identificador, como un nombre y apellidos, un número de identificación, datos de ubicación (dirección), un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de una persona física. Esto incluye datos como su nombre real, dirección, número de teléfono y fecha de nacimiento. La información que no pueda vincularse a su identidad real, como sus sitios web favoritos o el número de usuarios de un sitio, no se considera como datos personales.

Visitas a nuestros sitio web

DHL se compromete a conservar la privacidad de los usuarios de nuestros sitios web. Por motivos de seguridad, cuando visita nuestras páginas web, nuestros servidores web guardan temporalmente los datos de conexión del computador con el que se conecta, una lista de las páginas web que visita dentro del sitio, la fecha y duración de su visita, los datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo que utiliza, y también el sitio web mediante el cual llegó a nuestro sitio. No se recopila información personal adicional como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, a menos que nos entregue estos datos de manera voluntaria, por ejemplo, cuando completa un formulario de contacto en línea, como parte de un registro, una encuesta, una competencia o cuando rellena un contrato o una solicitud de información.

La base jurídica del tratamiento de las categorías de datos anteriores es el Art. 6 (1) (a) del Reglamento general de protección de datos (RGPD) europeo. Con dichos fines, en particular para garantizar la seguridad y una configuración de la conexión fluida, tenemos un interés legítimo en el tratamiento de dichos datos.

Los datos de seguimiento web se almacenarán durante un periodo de 36 meses  y, a continuación, se eliminarán automáticamente. Además utilizamos cookies, herramientas de seguimiento y medidas de preferencias. Encontrará más detalles al respecto a continuación "Uso del seguimiento web", "Uso de cookies y Uso de Google AdWords".

Siempre que haya activado las funciones de geolocalización en el navegador, respectivamente en su sistema operativo utilizaremos dichos datos para ofrecerle servicios basados en su ubicación (por ejemplo, ubicación de la sucursal o el centro de empaquetado más cercanos, etc.). No utilizaremos estos datos con ningún otro fin. Si desactiva esta función, sus datos se eliminarán a su debido tiempo.

Ejecución de un contrato

Por motivos precontractuales y contractuales, también necesitamos datos personales a fin de prestar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones derivadas de los acuerdos contractuales formalizados con usted. Estos datos se utilizan, por ejemplo, para el proceso Obtenga una cotización y DHL para embarques frecuentes. Con el fin de responderle por correo electrónico o por teléfono para hacerle una oferta, los datos se enviarán a la entidad o división de DHL correspondiente que ofrezca el servicio más adecuado para su consulta y, en algunos casos, al personal de soporte (como el personal de soporte de TI) o al personal que trabaja en la mejora del sitio web. Los datos también se pueden utilizar para realizar un contrato de embarque, administrar los datos de los clientes, comprobar la eficacia y la tasa de conversión en nuestras herramientas en línea (incluida la herramienta Obtenga una cotización y DHL para embarques frecuentes), gestionar los pagos, y según sea el caso, evaluar la solvencia. Se entregarán los datos de algunos embarques a las autoridades del país de tránsito o destino para fines aduaneros y de impuestos, o bien para escaneo de seguridad, según lo requieran las leyes de dichos países. Generalmente, la información proporcionada incluye: nombre y dirección del remitente, nombre y dirección del destinatario, descripción de las mercancías, número de piezas, peso y valor del embarque.
 
La base jurídica suele ser el Art. 6 (1) b) del RGPD, dado que el tratamiento tiene como fin la ejecución de un contrato en el cual el cliente es parte.
 
Se puede consultar más información sobre la protección de datos en servicios y productos específicos en el portal para clientes correspondiente.

Tratamiento con fines publicitarios

Si usted ya es cliente de una entidad de Deutsche Post AG, sus datos postales (por ejemplo, nombre y dirección) se utilizarán para ponernos en contacto con usted con el fin de facilitarle la información más reciente sobre nuestras ofertas, novedades, productos y servicios. Además de un consentimiento existente, utilizaremos su dirección de correo electrónico exclusivamente para facilitarle información relativa a productos de Deutsche Post AG y similares.

La base jurídica del tratamiento anterior es el Art. 6 (1) f) del RGPD. Se considera que el tratamiento de los datos de clientes con fines propios de marketing directo se lleva a cabo por un interés legítimo.

Usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento. Para ejercer su derecho, solo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican en "Quién es responsable de estos datos".

Si se suscribe a uno de nuestros boletines, nos autoriza a utilizar su dirección de correo electrónico con este fin. La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el Artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente situado en la parte inferior del boletín. También puede revocar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro utilizando la dirección de contacto proporcionada. Si cancela su suscripción a nuestras comunicaciones por correo electrónico o revoca su consentimiento, los datos correspondientes se eliminarán o se bloquearán de la lista de correo y ya no se procesarán para estos fines.
Se incluye su dirección de correo electrónico en una lista de bloqueo a fin de proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el Artículo 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en que no le enviemos ninguna información por correo electrónico en el futuro.

Si visita regularmente la página Obtenga una cotización o parece estar interesado en nuestra cartera de productos y en las entidades de DHL, DHL le presentará una invitación introductoria para ponerse en contacto con nosotros de forma voluntaria. La base legal para este procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el Artículo 6 (1) (a) del RGPD.

Utilizamos un software de rastreo para determinar cuántos usuarios visitan nuestro sitio web y con qué frecuencia. No utilizamos este software para recopilar datos personales individuales ni direcciones IP particulares. Los datos son utilizados solo de forma anónima y resumida para propósitos estadísticos y para desarrollar el sitio web.

Utilizamos el programa publicitario en línea "Google AdWords" y la función de rastreo de conversión de Google AdWords. El rastreo de conversión de Google es un servicio de análisis de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

Cuando hace clic en una publicidad de Google, se guarda una cookie de rastreo de conversión en su computador. Estas cookies caducan después de 30 días, no contienen datos personales y, por ende, no pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Si visita ciertas páginas en nuestro sitio web y la cookie aún no caduca, tanto nosotros como Google sabremos que hizo clic en la publicidad y que fue dirigido a esas páginas. Cada cliente de Google AdWords tiene una cookie diferente, de modo que no es posible rastrear cookies a través de sitios web de otros clientes de AdWords. La información recopilada por medio de la cookie de conversión se utiliza para compilar estadísticas de conversión de clientes de AdWords que hayan optado por el rastreo de conversión. Los clientes pueden ver el número total de usuarios que han hecho clic en su publicidad y fueron dirigidos a una página que contiene la etiqueta de rastreo de conversión. Sin embargo, no reciben información que les permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el rastreo de conversión, tiene la posibilidad de no hacerlo y evitar que se instalen cookies, para lo cual debe seleccionar la configuración correcta en el software de su navegador (opción de desactivación). Así, no se lo incluirá en las estadísticas de rastreo de conversión. Encontrará más información y la Política de Privacidad de Google en: 
Https://policies.google.com/privacyundefined

5. Cookie de Rastreo de Oktopost.

La cookie de Oktopost le permite a DHL rastrear las actividades de los usuarios finales, lo cual se hace a partir de las interacciones de estos usuarios en los medios sociales. El contenido de las cookies de Oktopost se limita a la identificación de los enlaces de publicaciones de medios sociales en los que el usuario ha hecho clic. Además, si un usuario final rellena un formulario con seguimiento en el sitio web de DHL (p. ej., un formulario de registro), se agregará a la cookie de Oktopost cierta información de contacto básica del usuario final (la cual puede incluir información de identificación personal), con objeto de crear un perfil de las interacciones de medios sociales del usuario. DHL utiliza esta información para realizar sus análisis de datos internos y para ofrecerles contenido personalizado, ofertas o promociones a sus usuarios.

Puede obtener más información acerca de Oktopost en el siguiente enlace: https://www.oktopost.com/. 

6. Términos de Seguimiento a Cookie

Los términos de la cookie le permite a DHL mejorar el análisis y la inteligencia del sitio web, donde la cookie puede contener datos demográficos comerciales identificables no personales de un usuario. Esta cookie permite a DHL brindar una mejor experiencia en el sitio web y ofrecerle contenido más relevante. Esta cookie también se puede utilizar para re direccionar o publicar bloques de anuncios digitales, cuando corresponda.

⁴  Segmentación o Publicidad: Estas cookies se utilizan para entregar avisos publicitarios que sean más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve una publicidad, así como ayudar a medir la efectividad de una campaña publicitaria. Generalmente, las redes publicitarias las colocan con el permiso del operador del sitio web.

Cookie de Rastreo de Salesforce Marketing Cloud ² | Salesforce

En esta cookie se recopila información de forma anónima, a menos que usted contacte a DHL a través de algunos formularios de contacto en línea en el área de contenido de Logística. En este punto, vinculamos la información almacenada en la cookie con su dirección de correo electrónico.

Entre la información reunida, se incluyen visualizaciones de página, la duración de la visita y el navegador utilizado para ver el contenido. Esta información le permite a DHL medir el desempeño de las campañas por correo electrónico.

Si la cookie permanece anónima, caducará después de 30 días. Si se vincula a una dirección de correo electrónico, caducará dos años (730 días) después de que dicho contacto se haya identificado por última vez. Solo DHL la utiliza confidencial e internamente para mejorar la experiencia del usuario.   

Más Información acerca de la Privacidad en Salesforceundefined

Cookie de Nombre de Campaña ² | campaignName

Esta cookie se crea cuando entra a una página web de DHL desde un banner promocional de DHL, o bien desde un enlace de un correo electrónico de campaña o promocional. 

En la cookie se guarda un ID de campaña, el que identifica de manera única a la fuente de la campaña. 

Si se contacta con DHL a través de uno de nuestros formularios de contacto o registro en línea, luego de 24 horas de haber visitado uno de nuestros sitios web, el ID de campaña se adjunta con el correo electrónico enviado a la sección de Ventas o Servicio al Cliente de DHL.

Esta información se utiliza solamente para evaluar el éxito de nuestras campañas y monitorear si los clientes se han contactado con nosotros como resultado de esas campañas. 

En esta cookie no se guarda ningún dato personal de los clientes; solo el ID de campaña.

La cookie caduca solo después de 24 horas.

Cookie de Parámetros de Búsqueda ³ | searchParams   

Esta cookie se utiliza para guardar frases y palabras de búsqueda que haya escrito en nuestras casillas de Búsqueda. 

Puede encontrar las casillas de Búsqueda en la parte superior derecha de cada una de nuestras páginas web. 

De esta manera, recordamos sus términos de búsqueda y cuando vuelva a utilizar la casillas de búsqueda, las rellenaremos anticipadamente con sugerencias anteriores.

Esta cookie se creó para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de los sitios web de DHL para nuestros clientes.

En esta cookie se guardan permanentemente los términos de búsqueda hasta que decida activamente borrar la caché y las cookies de su navegador.

Cookie de Información de Referencia del Remitente ³ | shipRefDetails

Esta cookie se utiliza para guardar todos los valores de referencia del remitente rastreado anteriormente que introduzca usando nuestra aplicación de rastreo de Referencia del Remitente de DHL Express.

Esta cookie se creó para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de los sitios web de DHL para nuestros clientes.

En esta cookie se guardan permanentemente las referencias del remitente hasta que decida activamente borrar la caché y las cookies de su navegador.

Revise una de nuestras aplicaciones de rastreo de Referencia del Remitente de DHL Express. 

Cookie de Guía Aérea ³ | AWB 

Esta cookie se utiliza para guardar el valor del número de rastreo más reciente que haya introducido en alguna de nuestras aplicaciones principales de rastreo en línea.

Esta cookie se creó para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de los sitios web de DHL para nuestros clientes.

En esta cookie solo se guarda el valor de número de rastreo anterior hasta que introduzca un nuevo número en la misma aplicación de rastreo.

Consulte una de nuestras principales aplicaciones de rastreoundefined en línea.

Cookie de Marca de Guía Aérea ³ | BRAND

Esta cookie se utiliza para guardar el tipo de envío más reciente que haya seleccionado de las opciones desplegables disponibles en nuestras principales aplicaciones de rastreo en línea.

Esta cookie se creó para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de los sitios web de DHL para nuestros clientes.

En esta cookie solo se guarda la opción desplegable del tipo de embarque anterior que haya seleccionado hasta que regrese y seleccione otra opción en la misma aplicación de rastreo.

Consulte una de nuestras principales aplicaciones de rastreo en línea.

Cookie de Rastreo Rápido ³ | Sin nombre asignado

Esta cookie se utiliza para guardar tanto el valor de número de rastreo como el tipo de embarque más recientes que haya seleccionado del menú desplegable de alguna de nuestras aplicaciones secundarias de rastreo en línea de Rastreo Rápido.

Esta cookie se creó para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de los sitios web de DHL para nuestros clientes.

En esta cookie solo se guarda el valor del número de rastreo y la opción desplegable del tipo de embarque anterior que haya seleccionado hasta que regrese y seleccione nuevas opciones en la misma aplicación de rastreo de Rastreo Rápido.

Podrá encontrar una de nuestras aplicaciones de rastreo de Rastreo Rápido de DHL Express aquí.

Cookie del Sistema de Pestañas ³ | Sin nombre asignado

Esta cookie se utiliza para guardar la pestaña más reciente que haya seleccionado en una página que utiliza el sistema de vistas múltiples con pestañas.

Esta cookie se creó para mejorar la funcionalidad del sitio web y facilitar el uso de los sitios web de DHL para nuestros clientes.

Esta cookie solo recuerda la pestaña seleccionada anteriormente hasta que regrese y seleccione otra pestaña en la misma página tabulada.

Análisis de Webtrends ² | WT_FPC

Esta cookie se utiliza para recopilar información acerca de cómo los visitantes usan nuestro sitio. Utilizamos la información para crear informes y para mejorar el sitio. En esta cookie se recopila información de forma anónima, incluido el número de visitantes del sitio, el lugar de procedencia de los visitantes y las páginas que han visitado.

Esta cookie solo se utiliza para fines de identificación y no para almacenar datos personales; solo es un identificador. Solo DHL la utiliza a nivel interno y confidencialmente para mejorar los sitios web y la experiencia del usuario.

Más Información acerca de Privacidad en Webtrendsundefined.

Análisis de Webtrends ² | ACOOKIE

Esta cookie se utiliza para recopilar información acerca de cómo los visitantes utilizan nuestros sitios y, específicamente, para monitorear a los visitantes en todos los dominios de DHL.

Por ejemplo, si un visitante entra a nuestro sitio corporativo (el dominio es www.dhl.com) y, a continuación, selecciona visitar el sitio web de DHL de un país específico con su propio dominio local (p. ej.: en Alemania, el dominio local es www.dhl.de).

Utilizamos la información para crear informes y para mejorar el sitio. En esta cookie se recopila información de forma anónima, incluido el número de visitantes del sitio, el lugar de procedencia de los visitantes y las páginas que han visitado.

Esta cookie solo se utiliza para fines de identificación y no para almacenar datos personales; solo es un identificador. Solo DHL la utiliza a nivel interno y confidencialmente para mejorar los sitios web y la experiencia del usuario.

Más Información acerca de la Privacidad en Webtrends

Google Analytics ² | _utma, _utmb; utmz

Un número reducido de países puede utilizar cookies de Google Analytics a pequeña escala con fines locales específicos. Estas cookies emplean la dirección IP del usuario como reconocimiento; sin embargo, no lo identifican como individuo. En otras palabras, la información se recopila en forma de seudónimo. Las cookies recopilan información sobre cómo utilizan los visitantes nuestros sitios locales y emplean dicha información para elaborar informes y mejorar los sitios locales.

Mas Información acerca de la Privacidad en Eloquaundefined

Cookie de Rastreo de Eloqua ² | ELOQUA

El contenido de esta cookie de rastreo permanente se limita a un número de identificación y, generalmente, se utiliza exactamente del mismo modo que todas las demás cookies permanentes. Sin embargo, si se contacta con DHL mediante algunos formularios de contacto en Intenet en el área de contenido de Logística, se agrega su dirección de correo electrónico a la cookie para crear un perfil individual de sus actividades en línea. También puede utilizar los mismos formularios de contacto para suscribirse y recibir actualizaciones de marketing por correo electrónico. Si nos da su autorización, también nos permite ofrecerle contenido personalizado, así como ofertas o promociones que podrían interesarle. Si decide no suscribirse para recibir actualizaciones de marketing por correo electrónico, no lo contactaremos en el futuro y solo DHL utilizará su dirección de correo electrónico, de manera confidencial e interna, para comprender sus actividades individuales en Internet. Esto quiere decir que aún podremos ofrecer contenidos nuevos y mejorados del sitio web que se adapten a sus necesidades específicas.

Mas Información acerca de la Privacidad en Eloquaundefined

Cookies de Rastreo de LiveBall ² | LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t, ki_u

En estas cookies se recopila información con números de identificación anónimos.

LiveBall utiliza las direcciones IP para ofrecer datos de ubicación geográfica no invasivos; sin embargo, no se guardan ni se vinculan con la cookie. Esto nos permite rastrear el comportamiento de navegación en la Web para comprender y mejorar la experiencia del usuario, además de los servicios que ofrecemos. Sin embargo, no puede vincularse a sus datos personales. 

Estas cookies se configuran con su contacto de DHL a través de ciertos formularios en línea que están en nuestros sitios web; por ejemplo, cuando abre una cuenta DHL Express con nosotros. 

DHL utiliza estas cookies a nivel interno y confidencialmente, y caducan después de 365 días.

Más información acerca de Privacidad

Cookie de Rastreo de dotdigital ² | tracked_session

Esta cookie se crea cuando entra a una página web específica desde un enlace de un correo electrónico de campaña o promocional. Utilizamos la información para crear informes y para mejorar el sitio, además de ofrecerle un mejor contenido personalizado.

En esta cookie se recopila información de forma anónima, a menos que usted contacte a DHL a través de algunos formularios de contacto en línea en el área de contenido de Logística. En este punto, vinculamos la información almacenada en la cookie con su dirección de correo electrónico. También puede utilizar los mismos formularios de contacto para suscribirse y recibir actualizaciones de marketing por correo electrónico. Si nos da su autorización, también nos permite ofrecerle contenido personalizado, así como ofertas o promociones que podrían interesarle.

Entre la información reunida, se incluyen visualizaciones de página, la duración de la visita y el navegador utilizado para ver el contenido. Esta información le permite a DHL medir el desempeño de las campañas por correo electrónico.

Si la cookie permanece anónima, caducará después de 30 días. Si se vincula a una dirección de correo electrónico, caducará un año (365 días) después de que dicho contacto se haya identificado por última vez. Solo DHL la utiliza confidencial e internamente para mejorar la experiencia del usuario.

Si decide no suscribirse para recibir actualizaciones de marketing por correo electrónico, no lo contactaremos en el futuro y solo DHL utilizará su dirección de correo electrónico, de manera confidencial e interna, para comprender sus actividades individuales en Internet. Esto quiere decir que aún podremos ofrecer contenidos nuevos y mejorados del sitio web que se adapten a sus necesidades específicas.  

Más Información acerca de Privacidad en dotdigital

Cookies de MediaMind ² | U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4 y C4.

Las cookies de MediaMind se crean cuando entra a páginas web específicas de campañas de DHL desde banner promocionales de la compañía, luego de hacer clic en un enlace de un correo electrónico de campaña o promocional, o bien cuando ha usado un enlace de campaña que estaba en una publicidad de medios sin conexión. Las cookies de MediaMind rastrean cuándo y dónde estuvo expuesto a la publicidad de DHL en línea, si se interesó en esta publicidad y cuánto se tardó en visitar el sitio de DHL después de haberla visto.

La información se utiliza para ayudar a DHL a medir el desempeño de las campañas publicitarias. La información se entrega como informes agregados, de modo que no se verá ninguna información de usuarios particulares. No se monitorea ningún otro comportamiento del navegador y DHL solo utiliza esta información a nivel interno y confidencialmente.

Estas cookies de rastreo permanentes recopilan su dirección IP y la utilizan para proporcionar datos de ubicación geográfica y, así, ayudar a DHL a monitorear y gestionar campañas publicitarias. Las cookies están completamente cifradas y no se puede recopilar ningún otro dato personal identificable, así que la dirección IP no puede vincularse a los datos personales y no se comparte con terceros. La dirección IP se guarda de forma segura y DHL solo la utiliza de forma confidencial e interna para ofrecer informes agregados. Las cookies caducan después de 30 días.

Más Información acerca de la Privacidad en MediaMind

Cookies de YouTube ² | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE   

Los videos se incrustan con el modo de privacidad mejorada de YouTube. Algunos de estos videos pertenecen a nuestro canal oficial de YouTube. 

A través de este modo, es posible que se establezcan cookies en su computadora cuando haga clic en el reproductor YouTube, pero YouTube no almacenará información de cookies que lo identifique personalmente para reproducir videos integrados con el modo de privacidad mejorada.

Conozca más en la página de información de integración de videos de YouTube

Cookies de Decibel Insight ² | da_sid, da_lid

Para ofrecer mejores contenidos y servicios, este sitio utiliza el servicio de análisis web Decibel Insight. Este sitio no utiliza Decibel Insight para recopilar ninguna información que pudiera identificarlo personalmente. Decibel Insight puede registrar acciones del mouse y su desplazamiento, así como interacciones básicas con formularios de sitios web. Decibel Insight no rastrea sus hábitos de navegación en sitios web de terceros. Para obtener más información acerca de las prácticas de datos de Decibel Insight, por favor, visite su política de privacidad:  https://www.decibelinsight.com/privacy-policy/

Puede dejar de participar en el seguimiento de Decibel Insight en la siguiente página: www.decibelinsight.com/optout

Cookies de Usabilla | usbl.c.ID

Se almacenan los siguientes datos para las campañas de Usabilla:

• Independientemente de si la campaña se llevo a cabo o no; si es así, no se mostrará nuevamente.
• Si la campaña posee un activador "N% chance", se almacena sin importar si se muestra o no dicha campaña.
• Si la campaña debe activarse después de que el usuario haya visitado una cierta cantidad de páginas, se almacena el número de páginas visitadas desde que haya comenzado la campaña.

Estos datos se almacenan en el Almacenamiento Local HTML5, con una entrada por campaña. La clave de este campo es "usbl.c.ID", donde ID es un Id. único para la campaña.

Además, si se habilita el activador "visitante nuevo o que regresa" en cualquier campaña, se almacenarán los siguientes dos datos:

1.  El campo "usbl.v" en Almacenamiento Local
2.  Una cookie de sesión con el nombre "usbls"

Estos dos datos son necesarios para determinar si un usuario es nuevo o está de regreso. Si desea obtener más información acerca de la política de cookies de Usabilla, por favor, visite:  https://usabilla.com/cookie-policyundefined

Cookies de Google Adwords ⁴ | Varios: ver Tipos de cookies utilizadas por Google

Cuando hace clic en una publicidad de Google, se guarda una cookie de seguimiento de conversiones en navegador. Estas cookies caducan después de 30 días, no contienen datos personales y, por ende, no pueden utilizarse para identificarlo personalmente. Si visita ciertas páginas en nuestro sitio web y la cookie aún no caduca, tanto nosotros como Google sabremos que hizo clic en la publicidad y que fue dirigido a esas páginas. Cada cliente de Google AdWords tiene una cookie diferente, de modo que no es posible rastrear cookies a través de sitios web de otros clientes de AdWords. La información recopilada por medio de la cookie de conversión se utiliza para compilar estadísticas de conversión de clientes de AdWords que hayan optado por el rastreo de conversión. Los clientes pueden ver el número total de usuarios que han hecho clic en su publicidad y fueron dirigidos a una página que contiene la etiqueta de rastreo de conversión. Sin embargo, no reciben información que les permita identificar personalmente a los usuarios.

Más información sobre Google Adwords en la Política de Privacidad de Google 
Para dejar de ser rastreado por Google Adwords en todos los sitios web, visite: Configuraciones de anuncios de Google

Doble clic ⁴ | Varios: ver tipos de cookies utilizadas por Google

Usamos el programa de publicidad en línea DoubleClick y la función de seguimiento de DoubleClick. El rastreo de conversión de DoubleClick es un servicio de análisis ofrecido por Google.
Cuando hace clic en un anuncio de Gooble o Bing, se coloca una cookie en su navegador. Esto permite que tanto el DoubleClick como DHL reconozcan que alguien ha sido redireccionado a su sitio web desde un anuncio de  Google o Bing y ha llegado a una página de destino predeterminada (página de conversión).

Las cookies nos permiten contar el número de veses que un usuario visita una página web después de hacer clic en uno de nuestros anuncios y hacer un seguimiento del número de ventas realizadas. Estas cookies no recopilan datos de información personal.

Más información acerca de DoubleClick en la Política de Privacidad de Google
Si no desea participar en el proceso de seguimiento descrito aquí, puede rechazar la ubicación de la cookie necesaria para que esto tenga lugar  en la configuración de su navegador. También puede inhabilitar el uso de cookies de DoubleClick visitando la configuración de anuncios de Google

Remarketing de Google y Tecnologia de Audiencia Similar ⁴ | Varios: Tipos de cookies utilizadas por Google

Nuestros sitios web utilizan retargeting y teconologia de audiencia similar proporcionada por Google. Esta tecnología nos permite dirigir a los visitantes de nuestro sitio web con anuncios de remarketing que ya han mostrado interés en nuestros productos. Los anuncios se muestran mediante un análisis basado en cookies de los datos de uso anteriores. Los datos personales no serán almacenados. En caso de la tecnología de reorientación, se almacenará una cookie en su navegador para recopilar una fecha anónima sobre sus intereses y adaptar sus anuncios específicamente de acuerdo con la información almacenada. Más adelante, si realiza busquedas en Google o ve anuncios en la red de Google en otros sitios web, tenemos la posibilidad de presentarle anuncios específicos de nuestros productos allí (conocidos como remarketing). Si usted tiene una cuenta en Google, Google puede vindular estos datos con su cuenta de Google.
Una orientacion de audiencia similar le permite a DHL mostrar anuncios a personas que comparten caracteristicas con personas en las listas de remarketing existentes.

Más Información, incluído cómo funciona el remarketing in la Política de Privacidad de Google
Puede desactivar los anuncios de remarketing de Google visitando la configuración de anuncios de Google

Cookies de Microsoft Bing ⁴ | Varios: vea el uso de Cookies y Tecnologías Similares en la declaración de Privacidad de Microsoft 

Nuestros sitios web usan el seguimiento de conversaciones de los anuncios de Bing. Cuando hace clic en un anuncio Bing, se coloca una cookie en su navegador. Esto permite que tanto Bing como DHL reconozcan que alguien ha sido redireccionado a su sitio web desde un anuncio Bing y ha llegado a una página de destino predeterminada (página de conversión).

Más información sobre  Microsoft Bing en la declaración de privacidad de Microsoft.
Si no desea participar en el proceso de seguimiento descrito aquí, puede rechazar la ubicación de la cookie necesaria para que esto tenga lugar  en la configuración de su navegador. La desactivación puede llevarse a cabo usando el Microsoft Opt Out

Obtenga una cotización ⁴ | _gaq_data

Esta cookie se utiliza con el fin de reidentificar y restaurar la información de cotización reciente para los datos de cotización solicitados en logistics.dhl. Esta cookie almacena los campos obligatorios para realizar una solicitud de cotización. Estos campos corresponden a los datos del país, de la ciudad y del código postal para el origen y el destino. Información sobre los atributos del paquete y la fecha de entrega. Esta cookie no almacena información personal. Esta cookie se almacenará durante dos años.

PathFactory Cookie de Seguimiento ² | PathFactory

PathFactory puede recopilar información personal como su dirección de correo electrónico o IP si la proporciona voluntariamente. PathFactory también puede recopilar información de identificación no personal, como las páginas web visitadas y el tiempo dedicado a cada página. La información recopilada proporciona a DHL información sobre el comportamiento de los visitantes de la web. DHL puede utilizar estos conocimientos para orientar a los visitantes con contenido personalizado en función de su comportamiento, la cuenta a la que pertenecen o la ubicación geográfica, entre otros criterios. El contenido de la cookie de id de PathFactory está limitado a una identificación alfanumérica única que corresponde a un solo registro de visitante en la base de datos de PathFacotry.

Herramientas para Compartir: Cookies de Terceros

Ahora, DHL utiliza botones integrados de “compartir” en sus sitios web. Estos les facilitan a los visitantes la tarea de marcar contenido como favorito y compartirlo a través de sus redes sociales favoritas. Cuando hace clic en uno de estos botones, el servicio que haya seleccionado para compartir contenido puede establecer una cookie. DHL no controla el uso de estas cookies, por lo que debe visitar el sitio web del tercero para obtener más información. AddThis proporciona los “botones para compartir”. Para obtener más información acerca de sus prácticas de recopilación de datos, por favor, consulte la  Política de Privacidad de AddThis

Cookies de Terceros en contenido integrado

Por favor, tenga presente que en algunas de nuestras páginas web podrá notar que se han establecido cookies no relacionadas con DHL. Cuando visita una página con contenido integrado de, por ejemplo, YouTube o Vimeo, es posible que estos proveedores de servicios establezcan sus propias cookies en su navegador web. DHL no controla el uso de estas cookies y no puede acceder a ellas debido a la forma en que estas funcionan, ya que solo la parte que las configuró puede acceder. Debe consultar los sitios web de los terceros en cuestión para obtener más información acerca de estas cookies.

Web Beacons

Para mantener el contenido en línea de DHL relevante, fácil de usar y actualizado, utilizamos servicios de análisis web como Webtrends*; esto nos permite comprender la forma en que las personas usan nuestros sitios web. Estos servicios utilizan tecnologías de recopilación de datos como las web beacons Las web beacons son pequeñas imágenes electrónicas que entregan cookies, cuentan las visitas y comprenden el uso y la efectividad de un sitio web. A su vez, esto nos permite saber qué contenido le interesa a nuestros visitantes y también ofrecer información personalizada sobre nuestros sitios web. Estas web beacons son anónimas y no contienen ni recopilan ninguna información que lo identifique. Esta información es anónima y solo se utiliza con fines estadísticos. Los datos y las cookies de análisis web no se pueden utilizar para identificarlo a usted, ya que no contienen datos personales como su nombre y dirección de correo electrónico.

Por favor, recuerde que si elimina las cookies o utiliza un navegador web o un computador diferente, deberá configurar nuevamente la opción de exclusión de rastreo.

Por favor, tenga presente que no es técnicamente posible detectar su renuncia a participar en el seguimiento si elimina las cookies de su navegador.

En nuestro sitio web, y de conformidad con el Art. 6 (1) f) del RGPD, utilizamos complementos de redes sociales (como Facebook, Google+, Twitter, etc.) para promocionar nuestra marca, productos y servicios y ponernos en contacto con nuestros clientes. Por lo tanto, se considera que estos fines publicitarios se llevan a cabo por un interés legítimo. Es responsabilidad del proveedor de la red social correspondiente cumplir todas las leyes y disposiciones vigentes.

Las oportunidades de trabajar en Deutsche Post DHL Group son tan diversas como la cantidad de equipos de trabajo que tenemos en todo el mundo. Conectamos a las personas y mejoramos sus vidas, ya que tenemos más de 570 000 empleados en más de 220 países y territorios. Si desea solicitar alguno de los puestos que ofrecemos, encontrará más información, también sobre la protección de datos, aquí.

DHL no comparte, vende, transfiere ni divulga de otro modo sus datos personales a terceros y no lo hará en el futuro, a menos que lo exija la ley, a menos que se requiera para el propósito del contrato o a menos que usted haya dado su consentimiento explícito. Por ejemplo, si nos solicita productos, es posible que debamos divulgar su dirección y los datos del pedido a nuestros contratistas. Encontrará más información sobre la protección de datos en servicios específicos en el Portal de cliente en cuestión.

Los proveedores de servicios externos que procesan datos en nuestro nombre están obligados por contrato a mantener una confidencialidad estricta según lo estipulado en el art. 28 del RGPD. En esos casos, DHL sigue siendo responsable de salvaguardar su información. Los proveedores de servicios seguirán las instrucciones de DHL, y así lo garantizan las medidas técnicas y organizativas, así como las verificaciones y los controles aplicados al respecto.

Además del derecho a obtenerlos, tiene los derechos siguientes:

• Puede pedir información sobre cuáles son los datos personales guardados.
• Puede pedir que corrijamos, borremos o bloqueemos sus datos personales, siempre que la ley lo autorice y esté permitido en cumplimiento de las condiciones contractuales vigentes.
• Podrá pedir que se le remitan en un formato estructurado, de uso común y legible electrónicamente los datos personales que nos ha facilitado.
• Podrá presentar una reclamación frente a la autoridad de supervisión. Para encontrar su autoridad de protección de datos competente, haga clic aquí.
  

Derecho a objetar

El derecho a objetar se aplica a todo tipo de procesamiento de datos personales en función del art. 6 (1) f) del RGPD.

Para ejercer su derecho, solo tiene que ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican en "Contacto".

DHL toma todas las medidas de seguridad necesarias, tanto técnicas como organizacionales, para proteger sus datos personales frente a pérdidas o usos incorrectos. Por ejemplo, sus datos se guardan en un entorno operativo seguro al que no puede acceder el público. En algunos casos, la tecnología Secure Socket Layer (SSL) cifra sus datos personales durante la transmisión. Esto significa que, si su navegador es compatible con SSL, se utiliza un procedimiento de cifrado aprobado para la comunicación entre su computador y los servidores de DHL. Si desea contactarse con DHL por correo electrónico, no podemos garantizar la confidencialidad de la información que nos envíe. Terceros pueden leer el contenido de los mensajes de correo electrónico. Por esta razón, le recomendamos enviarnos su información confidencial solo por correo postal.

Se puede consultar más información sobre la protección de datos en servicios y productos específicos en el portal para clientes correspondiente.

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