Tu envío de DHL EXPRESS está en tránsito

  • Respuestas Rápidas a Preguntas Comunes de Rastreo

    • Puedes gestionar tus entregas con ON DEMAND DELIVERY:

      • Ofrece flexibilidad al destinatario. Elija dónde y cuándo se entregará su envío.
      • Tú, como remitente, eliges mantener a tus clientes informados de manera proactiva sobre el recorrido que está realizando su envío.
      • El destinatario decide en línea qué opción de entrega le conviene.

    • Los destinos de Recolección y Entrega que aparecen en los resultados de rastreo de DHL Express están basados en la ubicación de la Estación de Servicio que se encargará de la recolección y la entrega. Por favor, asegúrese de que su envío se está entregando en el destino que proporcionó al completar la guía aerea.

    •  En la mayoría de los países, el cálculo de los aranceles depende del valor imponible de un envío sujeto a impuestos. Para el propósito de este cálculo, los bienes sujetos a impuestos reciben un código de clasificación conocido como código del Sistema Armonizado, que determina la tasa de arancel aplicable. 

      • El pago de aranceles e impuestos generalmente es responsabilidad del destinatario. DHL normalmente paga los aranceles e impuestos a las autoridades en el momento de la importación en nombre del destinatario y luego le cobra al destinatario para completar la entrega. 
      •  Puedes pagar los aranceles e impuestos de importación requeridos con ON DEMAND DELIVERY.

    • Este estado le indica si se ha procesado el agenciamiento de aduana en el lugar de destino. Por favor, haga clic en el botón "Show details" (Mostrar detalles) para ver información adicional. Este elemento le permite ver si el servicio de aduanas requiere información adicional para la autorización.

  • DHL EXPRESS

    Courier Express presta el servicio de entrega de paquetes y documentos que satisface sus necesidades de envío.

    Estado y Rastreo de Envío: (Personal y Empresarial)

  • Gestiona tus entregas de DHL Express aquí:

    DHL EXPRESS ON DEMAND DELIVERY

    Gestión de Entrega a Pedido

    Tu decides Nosotros entregamos.

    Con nuestro servicio ON DEMAND DELIVERY de DHL, puedes elegir cómo, cuándo y dónde entregamos tu envío.

    ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS?

    • Es gratis. Disfrute del beneficio de opciones de entrega flexibles sin costo adicional.
    • Hace que recibir un envío internacional sea fácil y flexible. Con ODD, tienes la comodidad de elegir la opción de entrega que mejor se adapte a tus necesidades.
    • Reduce los intentos de entrega fallidos y mejora la experiencia del destinatario.

  • Si el envío tiene aranceles & impuestos, puedes revisarlos y proceder con el pago en  ON DEMAND DELIVERY.

    DHL Global Trade Services (MyGTS)  les ofrece a los clientes de DHL Express información esencial sobre aduanas con el fin de conocer y comprender las necesidades que implican los envíos internacionales. Calcule los costos de entrega, verifique si su envío cumple con las normas de importación y exportación, revise las ubicaciones de destino y origen contra las listas de restricción y prohibiciones, y acceda a documentos esenciales sobre el comercio.