Krótkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na temat śledzenia przesyłki

• Według informacji z narzędzia do śledzenia przesyłek wynika, że moja przesyłka zmierza do innego miasta niż podano w adresie. Dlaczego?

  W wynikach śledzenia przesyłek DHL Express podawane są lokalizacje naszych  magazynów zajmujących się odbiorem lub doręczeniem. Zapewniamy, że przesyłki zmierzają w miejsce wskazane na liście przewozowym.

• Jak mogę sprawdzić, kto pokwitował odbiór mojej przesyłki?

  Po potwierdzeniu swojej tożsamości na naszej stronie z dowodem doręczenia   możesz znaleźć dodatkowe szczegóły dotyczące odbiorcy, w tym informacje o tym, kto pokwitował odbiór przesyłki.

• Moja przesyłka składa się z wielu elementów i chcę poznać szczegóły dotyczące każdego z nich. Jak mogę to sprawdzić?

  W sekcji śledzenia powyżej należy rozwinąć opcję Szczegóły śledzenia. Inofrmacje dotyczące wszystkich elementów będą widoczne.