Drogi użytkowniku,

przeglądasz tę stronę przy pomocy przeglądarki, która niekoniecznie zapewnia jej optymalne działanie.

Nadal możesz kontynuować, jednak, aby zapewnić optymalne działanie strony, zalecamy używanie Edge, Firefox i Chrome.

wysyłka paczek sklep - DHL Parcel Polska

WYSYŁKA PACZEK PRZEZ SKLEP INTERNETOWY - JAK POWINNA WYGLĄDAĆ?

Aktualne na dzień: 20.08.2022

Aż 77% internautów przynajmniej raz dokonało internetowych zakupów – wynika z raportu „E-commerce w Polsce 2021” przygotowanego przez Gemius. Popularność e-sklepów sprawia, że na rynku pojawia się coraz więcej graczy. By móc zdobyć zaufanie klienta i zachęcić go do korzystania z usług firmy, przedsiębiorstwa e-commerce muszą dbać o najwyższą jakość obsługi. Szczególnie istotne w tym zakresie jest zapewnianie konsumentom dostawy za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników.

Na co zwrócić uwagę, wybierając usługi kurierskie dla sklepów internetowych?

Przesyłki dla klientów indywidualnych – co warto wiedzieć?

Zakupy bez wychodzenia z domu stają się coraz wygodniejsze, szybsze oraz tańsze. Dzięki rozwojowi logistyki i infrastruktury firm kurierskich, konsumenci nie muszą już korzystać z usług pocztowych, by móc zaoszczędzić na dostawie towaru – na rynku działają przewoźnicy, którzy oferują dostarczenie przesyłki w znacznie szybszym czasie. Dostawę za ich pośrednictwem wybiera większość osób dokonujących internetowych zakupów, dlatego zapewnienie dostępu do ich usług jest dla działających w sieci sklepów niezwykle istotne.

Współpraca z topowym przewoźnikiem, takim jak DHL Parcel, to jednak nie tylko sprawnie realizowane dostawy w atrakcyjnej cenie – znana, wiarygodna marka wzbudza zaufanie klientów i zachęca do korzystania z oferty sklepu.

Kurier nie musi  oznaczać rezygnacji z wygody i wysokiej jakości usług. Nowoczesne firmy kurierskie chętnie nawiązują współpracę z przedsiębiorstwami e-commerce, oferując niższą cenę za pojedynczą przesyłkę, a także szereg udogodnień dla właścicieli internetowych sklepów. Wśród tych jest na przykład integracja systemu przewoźnika ze stroną sklepu, która pozwala jeszcze szybciej generować listy przewozowe, zamówić kuriera oraz zarządzać dostępnymi produktami i usługami dodatkowymi.

Chcesz dowiedzieć się więcej na temat naszej oferty usług kurierskich dla segmentu B2B? Wypełnij formularz na https://dhlbiznes.pl/, a następnie zapoznaj się z ofertą przygotowaną przez naszych konsultantów.

Kurier dla sklepów internetowych – na co zwrócić uwagę?

Planując usługi kurierskie dla sklepu internetowego, należy wziąć pod uwagę warunki, jakich będzie wymagał transport przedmiotów z asortymentu. Jeśli oferowane w Twoim sklepie towary mają dużą powierzchnię i masę lub nieregularne kształty, upewnij się, że przewoźnik będzie w stanie dostarczać je klientom. Zwróć uwagę na maksymalne parametry przesyłki (w tym maksymalną dopuszczalną wagę paczki). Dzięki temu będziesz w stanie uzyskać też przejrzysty cennik dostaw dla swoich produktów oraz unikniesz ryzyka dopłaty za przekroczenie wymiarów.

Jeśli masz zamiar oferować swoje produkty również klientom z zagranicy, upewnij się, że wysyłka paczek międzynarodowych za pośrednictwem danego przewoźnika jest możliwa. Możesz również sprawdzić, czy w Twojej okolicy znajdują się placówki lub punkty partnerskie danej firmy – dzięki korzystaniu z ich usług przyspieszysz proces nadawania zamówień i zwiększysz zadowolenie klientów z jakości obsługi.

Sprawdź naszą ofertę:

Udogodnienia dla klientów – usługi dodatkowe i dostępne sposoby doręczenia przesyłki

Klienci sklepów internetowych cenią sobie wygodne rozwiązania i chętnie korzystają z ofert tych przewoźników, którzy dają im możliwość wpływu na proces dostawy. Warto więc nie kierować się wyłącznie ceną, a dokładnie sprawdzić, co dany przewoźnik może zaoferować.

Szczególnie istotne są takie udogodnienia jak:

  • darmowe śledzenie przesyłek (na przykład za pomocą strony internetowej lub w aplikacji mobilnej),
  • możliwość przekierowania paczki,
  • i podstawowe jej ubezpieczenie.

Jeśli chcesz stworzyć wygodne warunki do zakupów dla najbardziej zabieganych konsumentów, zwróć uwagę na obecność opcji dostarczenia paczki do odbiorcy poza standardowym czasem pracy kurierów. Może to być na przykład doręczenie w weekend, w późnych godzinach wieczornych czy możliwość powiadomienia przed doręczeniem.

Dopasowywanie usług kurierskich w danym sklepie internetowym do potrzeb wielu różnych konsumentów może pomóc zwiększyć grono osób zainteresowanych zakupem określonego przedmiotu właśnie w tym miejscu. 

Warto więc upewnić się, że przewoźnik, z którym nawiązuje się współpracę, oferuje więcej niż jedną formę doręczenia. Szczególnie warte uwagi będą więc te firmy kurierskie, które dostarczą paczkę do domu czy miejsca pracy klienta, oferują pozostawienie jej u sąsiada oraz umożliwiają odbiór przesyłki w punkcie partnerskim lub w automacie.

Dowiedz się więcej na temat: Jak zacząć sprzedawać przez internet?