KONTROLA STATUSU PRZESYŁKI: PACZKA
Powered by the Shipment Tracking - Unified API
Często zadawane pytania
na temat śledzenia przesyłek
-
Numer przesyłki, czyli identyfikator, to kombinacja cyfr i potencjalnie liter, która zapewnia unikalną identyfikację przesyłki w celu sprawdzenia jej statusu, krajowego lub międzynarodowego.
Zazwyczaj nadawca lub sklep internetowy jest w stanie podać numer przesyłki lub identyfikator. Jeśli produkt zamówiono w sklepie internetowym, wiadomość e-mail z potwierdzeniem lub powiadomienie o nadaniu przesyłki często zawiera jej numer lub identyfikator.
W przeciwnym wypadku należy skontaktować się z nadawcą lub sklepem internetowym.
Aby wyświetlić przykłady numerów przesyłek stosowanych w DHL, . -
Powinny pojawić się w ciągu 24-48 godzin od chwili otrzymania numeru śledzenia przesyłki. Z reguły pojawiają się, gdy przesyłka dotrze do naszego obiektu.
-
Sprawdź, czy numer został wprowadzony poprawnie i w odpowiednim formacie (wyjaśnienia i przykłady dotyczące krajowych i międzynarodowych numerów znajdują się w dalszej części tej strony). Jeśli Twój identyfikator śledzenia przesyłki nie działa, skontaktuj się z nadawcą lub sklepem internetowym.
-
Jeśli nie masz numeru śledzenia przesyłki, skontaktuj się z nadawcą. Jeśli masz inne numery referencyjne, to mogą zadziałać w systemie śledzenia przesyłek oddziału odpowiedzialnego za daną przesyłkę, np. DHL Express lub DHL Freight.