Introduza o número de envio
  • Devido às restrições estabelecidas relativamente ao funcionamento do comércio e movimentação de pessoas, a nossa rede de pontos de recolha (ServicePoints DHL) poderá estar condicionada em alguns locais, devido ao encerramento ou redução de horários de funcionamento de alguns estabelecimentos.

    As nossas delegações continuarão abertas e operacionais. Nesse sentido, poderá entregar os seus envios nas instalações DHL Parcel, desde que a deslocação se realize em conformidade com as restrições estabelecidas pela atual regulamentação derivada do estado de emergência.

Processo de entrega em ServicePoint DHL

1

Notificação

Será deixada uma notificação (sms ou email) com os detalhes do ServicePoint onde foi entregue o envio.

2

Documentação

Para recolher o envio tem que apresentar a sua identificação - cartão de cidadão, passaporte ou equivalente. Se não pode recolher o seu envio pessoalmente, deve preencher este formulário para que alguém o faça no seu lugar. Anexe uma cópia do seu documento de identificação à declaração preenchida.

3

Recolher envio

Dirija-se ao ServicePoint para recolher o seu envio! Tem 10 dias para recolher o envio.

ServicePoints DHL

  • Mais de 3.600 ServicePoints na Ibéria
  • Horários de abertura alargados, incluindo fins de semana
  • Devolução simples de compras online

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