Expedierea dumneavoastră DHL EXPRESS este în tranzit

  • Răspunsuri rapide la întrebări des întâlnite despre urmărire

    • Stați liniștit, curierul va mai face o încercare de livrare. Alternativ, puteți schimba opțiunile de livrare prin serviciul ON DEMAND DELIVERY.

    • Acest lucru se întâmplă de obicei dacă informațiile pe care le deținem sunt insuficiente pentru a urmări expedierea pentru dumneavoastră. Adresa poate fi incorectă și este posibil să avem nevoie de clarificări sau de informații suplimentare. Totul se rezolvă ușor: actualizați datele prin ON DEMAND DELIVERY sau luați legătura cu Serviciul Clienți.

    • Rezultatele de urmărire a expedierii arată locațiile DHL care gestionează preluarea și livrarea, nu neapărat adresa finală. Vă asigurăm că livrarea se va face la adresa specificată de dumneavoastră.

    • În secțiunea de urmărire de mai sus, puteți vedea statusul fiecărei expedieri, accesând linkul Rezultate detaliate ale urmăririi

    • Pentru mai multe informații despre returnare și ce puteți face în continuare, vă sfătuim să contactați expeditorul.

      Coletul poate fi returnat din mai multe motive, printre care:

      1. Documente sau informații lipsă solicitate de vamă
      2. Coletul nu a putut fi livrat – adresa este greșită sau destinatarul nu mai locuiește acolo.
      3. Curierul nu a reușit să livreze coletul, deși au fost făcute mai multe încercări.
      4. Expeditorul a solicitat returnarea coletului.

  • DHL EXPRESS

    Serviciu de colete și documente livrate prin curierat expres, pentru necesitățile dvs. de expediere.

    Urmărire și stare expediere: (personal și comercial)

  • Gestionează livrările tale DHL Express aici:

    DHL EXPRESS ON DEMAND DELIVERY

    Managementul livrărilor la cerere

    Alegerea vă aparține. Noi livrăm.

    Cu serviciul nostru DHL ON DEMAND DELIVERY, puteți alege cum, când și unde vă livrăm expedierea.

    Ce avantaje oferă ODD?

    • Este gratuit. Bucurați-vă de avantajul opțiunilor flexibile de livrare, fără costuri suplimentare.
    • Facilitează primirea unui colet internațional într-un mod simplu și flexibil. Cu ODD, aveți confortul de a alege opțiunea de livrare care se potrivește cel mai bine nevoilor dumneavoastră.
    • Scade numărul livrărilor nereușite și oferă o experiență mai bună destinatarului.