Din DHL EXPRESS-försändelse är under transport
-
Snabba svar på vanliga frågor om spårning
-
Inga problem, vår kurir kommer att försöka en gång till. Alternativt kan du ändra dina leveransalternativ genom ON DEMAND DELIVERY.
-
Detta inträffar vanligtvis om den information vi har är otillräcklig för att spåra försändelsen åt dig. Adressen kan vara felaktig, och vi behöver ett förtydligande eller ytterligare information. Du kan snabbt lösa det genom att uppdatera din information via ON DEMAND DELIVERY eller genom att kontakta kundservice.
-
Destinationerna som visas i DHL Express spårning baseras på var servicestationen som hanterar hämtning eller leverans ligger. Du kan lita på att dina försändelser levereras till destinationen du angav när du fyllde i fraktsedeln för dem.
-
I spårningsavsnittet ovan får du försändelsens status per paket genom att klicka på länken för detaljerade spårningsresultat.
-
Vi rekommenderar att du kontaktar avsändaren direkt för ytterligare detaljer om varför försändelsen returnerades och vilka nästa steg som gäller.
Möjliga orsaker till retur inkluderar, men är inte begränsade till:
- Avsaknad av information till tullmyndigheten.
- Försändelsen kan inte levereras på grund av en felaktig adress eller för att mottagaren har flyttat.
- Kan inte leverera trots flera leveransförsök.
- Avsändaren har begärt retur.
-
-
-
Hantera din DHL Express-leverans här:
Hantering av leveranser på begäran
Du bestämmer. Vi levererar.
Med vår DHL ON DEMAND DELIVERY-tjänst kan du välja hur, när och var vi levererar din försändelse.
Vilka är fördelarna med ODD?
- Det är utan kostnad. Njut av fördelen med flexibla leveransalternativ utan extra kostnad.
- Det gör det enkelt och flexibelt att ta emot en internationell försändelse. Med ODD har du bekvämligheten att välja det leveransalternativ som bäst passar dina behov.
- Det minskar misslyckade leveransförsök och förbättrar mottagarens upplevelse.