Information gällande DHL Express-transporter till följd av utbrottet av Covid-19

2020-03-18 Express levererar i dagsläget till och från alla länder runt om i världen. Detta innebär att vi levererar och hämtar upp dina försändelser precis som vanligt. Däremot följer vi de lokala myndigheternas beslut gällande lokala avspärrningar noga och tar de åtgärder som behövs för att säkerställa våra medarbetares och kunders säkerhet. Dessa åtgärder innebär att du kan förvänta dig en viss fördröjning av leveranser till och från vissa drabbade områden i de mest påverkade länderna och vi hoppas att du har förståelse för detta.

Till följd av utbrottet av Covid-19 och den rådande situationen runt om i världen är det många företag som har stängt för tillfället.  

Därför vill vi på DHL Express uppmana dig som kund att säkerställa att din mottagare är öppen för leveranser innan du skickar din försändelse.

Om du spårar din försändelse och den ser ut att vara on hold/hålls kvar i mottagarlandet så kan det bero på att mottagarens varumottagning har stängt för tillfället. Kontakta din mottagare och kontrollera om företaget har öppet för leveranser. Vi kommer att göra ett nytt leveransförsök när mottagaren återigen har öppet för leveranser.

Vill du veta mer om Covid-19-utbrottet och vad Deutsche Post DHL Group gör, vänligen klicka här.