คำถามที่พบบ่อยสำหรับลูกค้ากลุ่มธุรกิจ

ศึกษารูปแบบการให้บริการต่างๆ หรือ ติดต่อฝ่ายขายของเรา 

ราคาค่าบริการอาจแตกต่างกันไปตามบริการการจัดส่งของท่าน กรอกรายละเอียดในแบบฟอร์มเพื่อติดต่อพนักงานของเรา เรายินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับข้อสงสัยของท่าน 

ขอบคุณที่ให้ความสนใจใช้บริการของเรา ท่านสามารถสมัครใช้บริการของเราได้ที่นี่

ขั้นตอนในการเริ่มต้นใช้บริการ และระยะเวลาดำเนินการจะขึ้นอยู่กับรูปแบบของบริการที่คุณเลือก สำหรับบริการจัดส่งพัสดุภายในประเทศ ใช้ระยะเวลาตั้งแต่ 1-7 วันทำการ สำหรับการเปิดบัญชี รวมถึงการแนะนำวิธีการใช้งานระบบของ DHL จากพนักงานของเรา สำหรับบริการจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศ ไม่จำเป็นต้องแนะนำวิธีการใช้งานระบบ IT หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ท่านสามารถศึกษารูปแบบการให้บริการของเราได้ที่นี่หรือ ติดต่อพนักงานของเราโดยตรง

จำนวนพัสดุสำหรับการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านเลือก ศึกษารูปแบบการให้บริการ ศึกษารูปแบบการให้บริการที่นี่ หากท่านสนใจข้อเสนอพิเศษ กรุณาติดต่อพนักงานของเรา 

เวลาในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งภายในประเทศ จะอยู่ระหว่าง 1-3 วันทำการ มีบริการการจัดส่ง Same Dayในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล

ลูกค้า DHL eCommerce Solutions สามารถใช้บริการระบบจัดส่งพัสดุสำหรับลูกค้า (DHL eCommerce Web Portal) โดยกรอกหมายเลขติดตามพัสดุของท่านเพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งพัสดุ ผู้รับพัสดุสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งพัสดุ ผู้รับพัสดุสามารถติดตามสถานะการจัดส่งพัสดุได้ที่นี่  หมายเหตุ - บริการการจัดส่งที่ต่างกันจะสามารถตรวจสอบรายละเอียดของสถานะการจัดส่งพัสดุได้แตกต่างกัน

สำหรับพัสดุภายในประเทศ ขนาด กว้าง + ยาว + สูง ไม่เกิน 200 ซม. และน้ำหนักไม่เกิน 30 กก. สำหรับพัสดุระหว่างประเทศ น้ำหนักไม่เกิน 2 กก. ความยาวของแต่ละด้านไม่เกิน 60 ซม. ความกว้างและความสูงรวมกันได้ไม่เกิน 90 ซม. กรุณาศึกษาบริการต่างๆ เพื่อเลือกบริการที่เหมาะกับความต้องการของท่านมากที่สุด

บริการจัดส่งพัสดุของเราจะมีประกันพัสดุพื้นฐานให้เบื้องต้นแล้ว โดยพัสดุจะต้องอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บริการของเรา

ในระบบจัดส่งพัสดุสำหรับลูกค้า (DHL eCommerce Web Portal) ท่านสามารถติดตามสถานะการจัดส่งพัสดุ และประเมิณค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง เพื่อบริหารจัดการการจัดส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังสามารถสร้างรายงานการจัดส่งแบบรายวันหรือรายสัปดาห์ได้ โดยสามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบของรายงานเพื่อให้มีข้อมูลที่ตรงกับความต้องการของท่าน ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบจัดส่งพัสดุของลูกค้า (DHL eCommerce Web Portal) ข้อมูลระบบจัดส่งพัสดุของลูกค้า (DHL eCommerce Web Portal)ได้ที่นี่

DHL eCommerce Solutions มีระบบจัดส่งพัสดุสำหรับลูกค้า (DHL eCommerce Solutions Web Portal) 2 ระบบ ลูกค้าที่ลงทะเบียนแล้วของสหรัฐอเมริกาสามารถเข้าสู่ระบบจัดส่งพัสดุสำหรับลูกค้า (DHL eCommerce Web Portal) เข้าสู่ระบบจัดส่งพัสดุสำหรับลูกค้า (DHL eCommerce Web Portal) ของสหรัฐอเมิรกาได้ที่นี่ และลูกค้าเอเชียแปซิฟิกสามารถ เข้าสู่ระบบจัดส่งพัสดุสำหรับลูกค้า (DHL eCommerce Web Portal) ของเอเชียแปซิฟิกได้ที่นี่ 

หากท่านต้องการทราบข้อมูลการเข้าสู่ระบบจัดส่งพัสดุสำหรับลูกค้า (DHL eCommerce Web Portal) กรุณาติดต่อ ติดต่อเราฝ่ายบริการลูกค้า