คำตอบด่วนสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการตรวจสอบสถานะการจัดส่ง
-
ได้ แต่อยู่ภายใต้เงื่อนไขบางประการ เราขอแนะนำให้คุณบันทึกหมายเลขตรวจสอบสถานะการจัดส่งไว้ หากคุณมีหมายเลขอ้างอิงจากผู้ส่ง คุณสามารถใช้บริการ Shipper’s Reference Tracking ทางออนไลน์ของเราได้
-
ใบนำส่งของ DHL Express สำหรับชิปเมนท์แบบ Time Definite จะมีตัวเลขจำนวน 10 หลัก (เช่น 1234567890, 2345678901) ดังนั้นโปรดตรวจสอบตัวเลขและลองใหม่อีกครั้ง หากหมายเลขตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณไม่ได้อยู่ในรูปแบบดังกล่าว โปรดลองใช้งานระบบตรวจสอบสถานะการจัดส่งแบบอื่น
-
มี DHL ProView คือเครื่องมือเพื่อการมองเห็นและการแจ้งเตือนสถานะของชิปเมนท์ทางเว็บไซต์ ซึ่งได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงการตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าสำหรับผู้ที่มีบัญชี DHL Express โปรดตรวจสอบกับเว็บไซต์ DHL ประจำประเทศของคุณเพื่อดูว่า DHL ProView พร้อมให้บริการในประเทศของคุณหรือไม่ การบริการดังกล่าวยังไม่พร้อมให้บริการทั่วโลกในขณะนี้ แต่จะพร้อมให้บริการกับทุกประเทศในเร็วๆ นี้