Derecho de Uso: Deutsche Post AG le concede el derecho no exclusivo, revocable, intransferible y no sublicenciable, cuyo tiempo se limita a la duración del uso, a utilizar la información disponible en el Buscador de DHL exclusivamente para consultas individuales con fines privados y no comerciales. Cualquier uso comercial requiere el consentimiento por escrito de Deutsche Post AG. Se considera uso comercial, entre otras cosas, si se realizan más de 200 consultas individuales en un período de 24 horas.

Servicio gratuito: Deutsche Post AG ofrece actualmente el servicio de Buscador de DHL de forma gratuita. No obstante, Deutsche Post AG se reserva el derecho a cobrar una tarifa de uso por el servicio en el futuro.

Nuestro derecho a suspender: Deutsche Post AG podrá suspender o bloquear su uso del Buscador de DHL con efecto inmediato previo aviso, si Deutsche Post AG determina que hubo un incumplimiento importante del deber u obligación con respecto a estos Términos de Servicio, o un incidente de seguridad, o si la suspensión o restricción es requerida por ley, orden judicial, o la solicitud de una autoridad gubernamental.

Modificación, Limitación, Cancelación: Deutsche Post AG podrá, a su entera discreción, modificar, limitar o cancelar la oferta gratuita del Buscador de DHL, y el acceso y uso de ella en cualquier momento.

Garantía y Responsabilidad: Las ofertas gratuitas se proporcionan "tal cual" y sin garantías de ningún tipo. Deutsche Post AG no proporciona asistencia ni hace promesas de disponibilidad con respecto a sus Ofertas Gratuitas. Deutsche Post AG solo será responsable de los daños y perjuicios, u otras reclamaciones que se deriven de la utilización de una oferta gratuita o estén relacionados con ella en los casos de dolo, mala conducta voluntaria y negligencia grave. La responsabilidad de Deutsche Post AG por daños y otras reclamaciones basadas en negligencia queda excluida en su totalidad en la medida permitida por la ley.

Plataforma de resolución de disputas: La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de disputas. Esto da a los consumidores la oportunidad de resolver inicialmente las disputas relacionadas con su uso de los servicios en línea sin tener que acudir a los tribunales.

Obligación general de facilitar información de conformidad con el artículo 36 de la Ley de Resolución Alternativa de Disputas en Materia de Consumo: Deutsche Post AG y DHL Paket GmbH están obligadas a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo. Los remitentes que manden envíos postales en calidad de consumidores según nuestros términos y condiciones estándar (GTC) y sus destinatarios, si también son consumidores, pueden recurrir a la junta de arbitraje de consumidores para resolver disputas relativas a derechos y obligaciones en caso de pérdida, robo o daño de envíos postales o la infracción de sus propios derechos que les correspondan sobre la base de una regulación legal según el artículo 18 de la Ley Postal alemana (PostG), si no fue posible llegar a un acuerdo con Deutsche Post AG o DHL Paket GmbH.

Componentes de Software de Código Abierto: Este sitio web o el Servicio de Buscador de DHL pueden contener componentes sujetos a sus propios términos de licencia de software de código abierto. Para el componente de "software js-joda" se aplican los términos de licencia disponibles en js-joda/LICENSE at master • js-joda/js-joda • GitHub.