Navegación y Contenido

Querido usuario

Está visitando esta página con un navegador que posiblemente no le ofrezca una experiencia óptima.

Puede continuar, pero para obtener la mejor experiencia en esta página, le recomendamos usar Edge, Firefox y Chrome.

Está en  Costa Rica
o Selecciona una ubicación diferente

CLIENTE

Su Socio Global de Logística para el sector de Clientes

Una red global distribuida estratégicamente y diseñada para satisfacer las necesidades de los clientes de este sector. Sistemas de gestión de visibilidad que le permiten controlar eficientemente las órdenes de compra y los proveedores a nivel de artículo.

Lo que DHL Puede Ofrecerle

  • Contamos con expertos en el sector de Clientes, los cuales poseen amplios conocimientos en el diseño de cadenas de suministro, la optimización y el agenciamiento en más de 200 países, y están listos para ayudarlo
  • Aproveche nuestra red e infraestructura globales. Instalaciones para el sector de Clientes en más de 180 países en todo el mundo
  • Confiabilidad. Capacidad y flexibilidad garantizadas en nuestros servicios Aéreos, Marítimos, Multimodales y de Consolidación, lo cual le permite llevar un control óptimo de su inventario
  • Soluciones para embarques que necesitan control de temperatura y transporte de mercancías peligrosas regulado por la Organización Marítima Internacional (IMO)

Lo que Podemos Hacer por el Sector de Clientes

  • Ofrecemos transporte especializado para un amplio rango de clientes del sector de vinos y licores. Nuestra relación con Hillebrand Gori nos proporciona una red de personal y equipos, almacenaje seguro y optimizado, tecnología informática avanzada y procedimientos de transporte rápido, protegido y certificado. Esto garantiza un viaje sin inconvenientes de la línea de embotellamiento hasta la mesa del cliente.

    • Somos dueños de oficinas y almacenes en los principales países productores de vino y licor
    • Equipos especializados en todos los mercados de clientes
    • Flexibilidad Operativa
    • Centros con capacidad de vinos y licores en todo el mundo
    • Tenemos una red de especialistas que gestionan y manipulan los productos con medidas de protección dedicadas
  • Nuestro rango completo de servicios garantiza las condiciones óptimas y el cumplimiento adecuado de artículos perecederos como flores, frutas, verduras, queso, salchichas, carne y pescado frescos en toda la cadena de suministro.

    Entre los servicios se incluye la preparación de documentos y los trámites de aduana, además de un espacio prioritario para cargas de artículos perecederos en buques y aeronaves, y manipulación prioritaria en los puertos de origen y destino. El control de la temperatura, la cantidad, los daños, las inspecciones de higiene y las comprobaciones de calidad son características que se ofrecen de forma estándar.

    • Servicio de logística de primer nivel que utiliza la mejor tecnología de transporte de su clase
    • Tiempos rápidos de tránsito y entrega, así como una amplia cartera de paquetes de servicios personalizados para las necesidades específicas del Cliente
    • Carga: puerta a puerta
    • Visibilidad total del sistema (rastreo y seguimiento)
    • Se incluye la carga de artículos perecederos del Cliente en un programa completo de planificación de volumen del que se ocupan nuestras empresas de envío preferidas
    • Servicios de agenciamiento de aduana
  • Nuestros Productos de Transporte Aéreo ofrecen el transporte de su carga principalmente por vía aérea. Trabajamos con agencias de transporte seleccionadas cuidadosamente y funcionamos con programaciones en todas las principales rutas del mundo, de modo que pueda planificar sus envíos con certeza y ser más eficaz. Ofrecemos un rango de productos altamente flexibles, lo que permite una selección de velocidades de entrega para que elija la que mejor se adapte a sus requisitos.

    Nuestros Productos de Transporte Aéreo

  • Nuestros Productos de Transporte Marítimo ofrecen el transporte de su carga principalmente por vía marítima. Con nuestro amplio rango de productos, abarcamos diferentes tipos de equipos y servicios de consolidación para garantizar que su carga llegue al lugar correcto, a la hora correcta y de una manera rentable. Para ofrecer el mayor nivel de confianza, contamos con protección de espacio planificada desde los puertos de carga más importantes del mundo.

    Vea todos nuestros Productos de Transporte Marítimo

  • Nuestro amplio rango de servicios de agenciamiento de aduanas garantiza que sus embarques transfronterizos se realicen sin problemas y a tiempo, sin cargas administrativas, retrasos ni penalizaciones.

    Simplificamos los trámites aduaneros.

    • Una amplia cartera de servicios de aduana, que incluyen:
      - Importación y Exportación
      - Presentación de Declaraciones
      - Presentación de Seguros
      - Derechos e Impuestos
      - Avances
      - Otros Asuntos Gubernamentales
      - Servicios de Agenciamiento
      - Movimiento en Tránsito
      - Permisos y Licencias
      - Servicios de Solicitudes
      - Servicios Adicionales      
    • Presencia en más de 200 países en todo el mundo
    • Se procesan más de siete millones de entradas por aduana al año
    • Un equipo dedicado de expertos en aduanas
    • Los equipos mundiales, regionales y por país garantizan la coherencia operacional y que las actividades comerciales cumplan con las normas
    • Funciona conforme a la estructura gubernamental, el código de conducta y los estándares de cumplimiento
    • Relaciones significativas con aduanas gubernamentales y autoridades de la seguridad
    • Un nivel superior de servicio de entrega mundial que utiliza las tecnologías más recientes de agenciamiento de aduana
  • Desde el almacenamiento de materias primas a bienes de consumo, piezas de repuesto y bienes terminados, DHL ofrece soluciones que garantizan que cumpla con su promesa al cliente. Y ya sea que la eficacia se demuestre mejor al compartir operaciones de almacenaje o crear una operación dedicada, ofreceremos la solución que genere el mayor valor para su empresa. Entre nuestra experiencia y nuestros servicios se incluyen:

    • Operaciones dedicadas y compartidas
    • Gestión de materias primas
    • Mercancías terminadas y suministros
    • Cross-docking
    • Instalaciones a temperatura ambiente y controlada
    • Gestión de inventario
    • Procesamiento, gestión y realización electrónica de pedidos
    • Almacenamiento, recolección, empaque y despacho
    • Gestión de pagos
    • Soporte de servicio al cliente
    • Gestión de entregas y devoluciones
    • Implementación de un sistema de gestión de almacenamiento para facilitar la visibilidad del inventario y el rastreo de la realización de pedidos
    • Almacenaje ecológico
  • Lleve sus negocios al siguiente nivel de éxito con los especialistas en logística estratégica de DHL, y optimice el modelo de su cadena de suministro y su desempeño. Aumentará su eficacia operativa, reducirá costos e impactos ambientales e incrementará la rentabilidad mediante el aprovechamiento de nuestros profundos conocimientos y nuestra experiencia en las siguientes áreas:

    • Flujo de red y análisis del proceso de la cadena de suministro
    • Reingeniería y desarrollo de cadenas de suministro optimizadas
    • Comprobaciones del estado de la cadena de suministro y comparaciones de mercado
    • Estrategia, configuración y gestión de la cadena de suministro
    • Transformación Lean
    • Cadenas de suministro más ecológicas
  • Vinculamos la cadena de suministro de origen con los requisitos del mercado de destino, ofrecemos mayor eficacia y rentabilidad con una visibilidad y un control completos, a través de un solo punto de contacto. La solución incluye servicios de gestión de flete y destino que se proporcionan en todas las modalidades.

    • Un solo punto de contacto por medio de una gestión de cuenta dedicada y recurso de desarrollo
    • Diseño, implementación y gestión de la cadena de suministro
    • Contamos con más de 300 000 metros cuadrados de almacenes en los lugares de origen de aprovisionamiento claves (p. ej., lugares en Asia) y ofrecemos consolidación, valor agregado y servicios de estaciones de consolidación
    • Servicios vinculados mediante potentes sistemas de visibilidad de Tecnología (Plataforma GT Nexus), que proporcionan gestión de órdenes de compra, proveedores, agencias de transporte y destinos con informes completos
    • Acuerdo de nivel de servicio de cadena de suministro e indicadores de desempeño clave

    Ponga sus productos en la estantería, no su negocio

    Nadie quiere que su negocio se quede en una estantería llena de polvo. Póngase en contacto con nuestros Expertos del Sector del Cliente para descubrir lo que podemos hacer para optimizar su cadena de suministro.