ใช้ตัวช่วยดิจิทัลและคลังข้อมูลของเราควบคุมธุรกิจของคุณและทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจ
ใช้ชุดข้อมูลของคุณเพื่อตัดสินใจอย่างชาญฉลาด คุณจะควบคุมธุรกิจของตนเองได้ก็ต่อเมื่อคุณทราบว่าทุกฟันเฟืองทำงานอย่างไร
ด้วยเหตุนี้ เราจึงทำให้คุณเห็นภาพรวมทั้งหมดของคลังสินค้าและคำสั่งซื้อทั้งหมด พร้อมข้อมูลผลงานที่แสดงให้เห็นว่าเราทำ KPI ของคุณได้ตามเป้าได้อย่างไร แดชบอร์ดไม่ซับซ้อนและเข้าใจง่าย คุณจึงไม่ต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อที่จะทำความเข้าใจกับข้อมูลของคุณอย่างทะลุปรุโปร่ง
ใช้ตัวช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว แดชบอร์ด DHL Fulfillment Network ของเราจะทำให้คุณได้สัมผัสตัวช่วยวิเคราะห์ข้อมูลสินค้าคงคลังที่ทันสมัยเพื่อช่วยจัดการปริมาณสินค้าในสต๊อกของคุณ
เช่น ผลิตภัณฑ์ตัวไหนใกล้หมด สต๊อกสินค้าตัวไหนที่ยังคงนิ่งอยู่ ข้อมูลประเภทนี้จะทำให้คุณควบคุมสถานการณ์ได้อย่างอยู่หมัด ทีนี้ คุณก็สามารถบรรเทาปัญหาด้านการจัดหาสินค้าและตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
ติดตามสถานะพัสดุได้ในที่เดียว
เว็บไซต์ MySupplyChain.com จะทำให้คุณเข้าถึงตัวช่วยติดตามสถานะพัสดุได้อย่างครอบคลุมสุดๆ ซึ่งจะทำให้คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณทั้งหมดได้แบบครบวงจร ซึ่งก็หมายความว่าคุณสามารถติดตามสถานะและแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น พอร์ทัลยังแสดงสถานะของพัสดุทุกชิ้นจากผู้ให้บริการขนส่งทั้งหมด คุณจึงไม่จำเป็นต้องสลับพอร์ทัลไปมาเพื่อให้เห็นภาพรวมทั้งหมดอีกแล้ว
คุณยังสามารถส่งต่อข้อมูลการติดตามสถานะพัสดุให้ลูกค้าได้ด้วย เราสามารถส่ง URL หรือคุณจะผนวกรวม API ของเราและแสดงข้อมูลบนเว็บไซต์ของคุณเองก็ได้ นอกจากนี้ คุณยังสร้างแบรนด์ร่วมกันเพื่อแสดงให้ลูกค้าคุณเห็นว่าคุณมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
ลด WISMO ของคุณ
เราทราบดีว่าทุกสายที่โทรเข้ามาเกี่ยวกับ WISMO (สินค้าที่ฉันสั่งซื้อไปไหน) จะทำให้ต้นทุนที่แท้จริงในการให้บริการลูกค้าแต่ละรายของคุณพุ่งสูงขึ้น ด้วยเหตุนี้ เราจึงทำให้คุณสัมผัสกับตัวช่วยและข้อมูลเชิงลึกที่เหมาะสมเพื่อรายงานความคืบหน้าให้ลูกค้าคุณทราบเอง
บริการดูแลลูกค้าที่คุณไว้ใจได้
ไม่ใช่แค่ลูกค้าเท่านั้นที่ต้องการความช่วยเหลือ: คุณก็อาจจะต้องการด้วย ในกรณีดังกล่าว คุณก็สามารถติดต่อเราได้อย่างสะดวกและขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนที่สุดยอดของเรา
ระบบที่ทันสมัยที่สุดของเราจะทำให้คุณตอบสนองได้อย่างรวดเร็วที่สุด ตัดความจำเป็นของการโต้ตอบผ่านทางอีเมลไปมาที่ยืดยาวและน่าเบื่อและทำให้คุณเห็นภาพรวมของคำขอทั้งหมด ภารกิจสำเร็จแล้ว!
ความปลอดภัยของเทคโนโลยีสารสนเทศและข้อมูล
ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งหมดของ DHL ออกแบบมาให้มีความสามารถในการฟื้นตัวและปลอดภัยเป็นอย่างมาก ถ้าเป็นเรื่องของความปลอดภัยของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศแล้ว เราก็จะปฏิบัติตามมาตรฐานสูงสุดเสมอ เราลงทุนไปกับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่อง
การอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง
เราไม่มีวันหยุดนิ่ง เราปรับปรุงฟังก์ชันและทำให้อุปกรณ์ทั้งหมดของเราใช้งานง่ายขึ้นอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าทุกคนของ DHL Fulfillment Network จะได้สัมผัสกับสิ่งใหม่ๆ เสมอ
