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Rendimientos y circularidad

Aumente la satisfacción del cliente y repita las compras con devoluciones fáciles que recuperan valor y reducen el desperdicio

Nuestra solución modular de Devoluciones y Circularidad ofrece logística circular integral para canales B2B, B2C e híbridos en tres áreas clave:

  • Orquestación entrante y de devoluciones
  • Procesamiento, reparación y reacondicionamiento de productos devueltos en el almacén
  • Disposición final de mercancías como reventa, recomercialización, liquidación o reciclaje responsable

Deleite a sus clientes

Hacemos que las devoluciones sean simples para el consumidor final, las mantenemos informadas durante todo el proceso de devolución, procesamos los productos devueltos rápidamente y permitimos reembolsos rápidos, creando una experiencia única que fomenta las compras repetidas y genera lealtad duradera.

Aumente sus resultados finales

Nuestras actividades de devolución están basadas en datos y sistemas, y cuando es posible, automatizadas, lo que impulsa un procesamiento eficiente, un escalamiento sencillo y, en última instancia, respalda más oportunidades de venta.

Maximice la recuperación del valor

Ofrecemos soluciones expertas de reparación, reventa y reciclaje, lo que mejora su capacidad de reabastecer o revender productos al mejor valor y a través de canales que protegen su marca.

Optimice sus recursos

Ayudamos a recuperar más productos y a promover su reutilización, ayudando a su empresa a ahorrar dinero, mientras avanzamos en sus objetivos de sostenibilidad y garantizamos el cumplimiento normativo.

Gestión de devoluciones: Desde el recibo de la solicitud hasta la reventa

Capacidades entrantes

  • Inicio: Hacemos que las devoluciones sean fáciles para los clientes
  • Entrega y envío: Gestionamos la recolección y el transporte para todas las devoluciones
  • Gestión y análisis de devoluciones: Nuestra solución guía al consumidor final a través de todo el proceso de devolución

Procesamiento y recuperación

  • Procesamiento: Inspeccionamos y clasificamos los productos devueltos en diferentes grados o categorías en el momento en que llegan
  • Recuperación de devoluciones: nuestros servicios de reparación y reacondicionamiento para que los productos valiosos vuelvan a sus existencias rápidamente
  • Habilitación de recanalización: Podemos preparar los productos devueltos para su reventa, u otros usos, en sus canales principales o secundarios

Disposición final

  • Reventa, reventa y liquidación: Le ayudamos a vender artículos devueltos a través de varios canales y plataformas directamente desde el almacén
  • Fin de la vida útil: Reciclamos, donamos o desechamos de manera responsable artículos no vendibles según sea necesario

Beneficios para usted

  • Devoluciones convenientes: Garantizamos un proceso de devolución rápido y fácil para los consumidores, lo que aumenta la satisfacción y la lealtad
  • Procesamiento eficiente: Nuestro manejo simplificado de devoluciones es rentable, lo que mantiene el procesamiento competitivo
  • Recuperación del valor: Reparamos y reacondicionamos productos para revender, maximizamos el valor para nuestros clientes y apoyamos la sostenibilidad

Eche un vistazo a nuestras soluciones de devolución

Profundice en las soluciones de devoluciones y circularidad

El camino a seguir para la logística inversa

Optimización del gasto logístico en cumplimiento y devoluciones tecnológicas

Maximización de la recuperación de valor para devoluciones de comercio electrónico de alto valor

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