Logística para las ciencias biológicas y la salud
Decir que nos preocupamos por la salud es una cosa, pero demostrarlo es otra. Nos preocupamos.
Ofrecemos atención médica de última generación
La búsqueda de un mejor acceso a la atención médica, las opciones cada vez más amplias y la mejora en los resultados de los pacientes están provocando cambios sin precedentes en la forma en que se prestan los servicios de salud. Al mismo tiempo, un enfoque centrado en el paciente y rutas diferenciadas al mercado están transformando las cadenas de suministro de atención médica. Las poderosas tendencias incluyen terapias avanzadas, atención médica digital, nuevos ecosistemas y la necesidad de una mayor sostenibilidad y resiliencia.
Las cadenas de suministro de atención médica actuales deben adaptarse para ofrecer atención médica de última generación, desde capacidades ampliadas de cadena de frío, que incluyen temperaturas de hasta -196 °C, y modelos de entrega directa a diversos destinos hasta la implementación de soluciones sustentables y el desarrollo de arquetipos completamente nuevos de cadena de suministro.
Al contar con la mayor red logística de atención médica global y con más de 20 años de experiencia, consideramos que es nuestra responsabilidad asumir desafíos que transformarán la logística de la atención médica y darán paso a una nueva generación de servicios de ciencias biológicas y salud. DHL está bien posicionado para apoyar a los clientes y garantizar la entrega de atención médica de última generación.
9000+
Especialistas certificados de ciencias biológicas y salud
170+
Almacenes calificados GPD en 43 países
120
Estaciones de transporte aéreo certificadas para las ciencias biológicas
180+
Países que ofrecen Medical Express (WMX) en el mundo
Nuestros subsectores principales de las ciencias biológicas y la salud
Los servicios innovadores con capacidad de respuesta e integrados de ciencias biológicas y salud están diseñados para asistir a nuestros clientes en el cuidado de sus pacientes.
Descubra nuestros próximos eventos sobre ciencias biológicas y salud
Experimente nuestros eventos para clientes del sector de las ciencias biológicas y la salud. Estaremos encantados de darle la bienvenida.
Experiencia en logística para las ciencias biológicas y la salud
En DHL, contamos con una gama completa de soluciones especializadas con base en más de 20 años de experiencia en la logística de atención médica en todo el mundo. Descubra nuestras áreas especializadas de experiencia.
Productos farmacéuticos
Las cadenas de suministro farmacéuticas están bajo presión para enfocarse en la reducción de costos y en la eficiencia operativa, al mismo tiempo que se mantienen en cumplimiento dentro de un entorno regulatorio complejo y entregan a un número cada vez mayor de ubicaciones de usuarios. DHL tiene más de 20 años de experiencia en gestión de cadenas de suministro farmacéuticas para ayudarle a mantener la calma bajo presión y a cumplir con las entregas.
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Ensayos clínicos
La cadena de suministro debe estar preparada para manejar el ritmo acelerado y la complejidad de la investigación clínica moderna y las nuevas generaciones de diseños de ensayos virtuales, híbridos y adaptables. Estamos aquí para hacer que las miles de conexiones entre investigadores, patrocinadores y pacientes sean conformes, seguras y fáciles.
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Dispositivos médicos
Ya sea con artículos desechables de bajo valor o equipos de capital de gran valor, DHL proporciona un ciclo de vida integral de servicios con escala, visibilidad y flexibilidad. Desde el último tramo hasta la entrega, devolución y eliminación de los repuestos, queremos garantizar que cada dispositivo médico tenga el potencial de cambiar la vida de alguien.
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Atención médica al cliente
Los clientes son cada vez más proactivos en la gestión de su bienestar a través del autocuidado. Las poblaciones que están envejeciendo buscan una mayor variedad de opciones de atención médica. Los mercados están creciendo en nuevas localidades, así como también lo hace el volumen del comercio electrónico. En DHL entendemos la importancia de maximizar la disponibilidad de productos, tanto en las estanterías como en línea, para aprovechar al máximo las oportunidades de venta. Nuestros procesos estandarizados globalmente e inversiones en automatización y robótica le ayudarán a lograr eficacia operativa y en los costos de toda su cadena de suministro integral.
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Ayuda humanitaria
Las organizaciones de salud pública, humanitarias y no gubernamentales recurren a DHL para obtener la experiencia necesaria en cadena de suministro en relación con el almacenamiento y la distribución de todas las categorías de productos médicos, así como suministros esenciales de ayuda humanitaria. Las cadenas de suministro inteligentes y resilientes reducen el desperdicio, aceleran los tiempos de respuesta y optimizan el uso de los fondos. Fortalecen los sistemas de salud para acercar al mundo al Objetivo de Desarrollo Sustentable de la ONU de una buena salud y bienestar para todos.
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Salud veterinaria
Los dueños de mascotas y los administradores de ganado demandan soluciones de salud personalizadas que sean accesibles y éticamente responsables. La necesidad de un acceso estable a servicios veterinarios, control de enfermedades y productos farmacéuticos rentables es primordial.
DHL es el socio logístico de confianza en el sector de la salud veterinaria y asegura soluciones de cadena de suministro rentables y sustentables. Nuestras instalaciones estratégicamente ubicadas aceleran la entrega de suministros esenciales, reducen los plazos y cumplen con la máxima demanda. Tenemos una solución lista para usted, ya sea que esté entregando tratamientos a granel a agricultores comerciales o tratamientos a medida a dueños de mascotas en todo el mundo.
Proporcionamos un control y visibilidad completos de su cadena de suministro y ofrecemos soluciones compartidas o dedicadas que están basadas en sus requisitos únicos. Nuestra experiencia en sustentabilidad no solo cumple con las normas regulatorias, sino que también reduce los costos. Mientras que el mercado de la salud veterinaria crece, estamos aquí para apoyar su éxito y el bienestar de los animales y el de sus compañeros humanos.
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Productos farmacéuticos
Las cadenas de suministro farmacéuticas están bajo presión para enfocarse en la reducción de costos y en la eficiencia operativa, al mismo tiempo que se mantienen en cumplimiento dentro de un entorno regulatorio complejo y entregan a un número cada vez mayor de ubicaciones de usuarios. DHL tiene más de 20 años de experiencia en gestión de cadenas de suministro farmacéuticas para ayudarle a mantener la calma bajo presión y a cumplir con las entregas.
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Ensayos clínicos
La cadena de suministro debe estar preparada para manejar el ritmo acelerado y la complejidad de la investigación clínica moderna y las nuevas generaciones de diseños de ensayos virtuales, híbridos y adaptables. Estamos aquí para hacer que las miles de conexiones entre investigadores, patrocinadores y pacientes sean conformes, seguras y fáciles.
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Dispositivos médicos
Ya sea con artículos desechables de bajo valor o equipos de capital de gran valor, DHL proporciona un ciclo de vida integral de servicios con escala, visibilidad y flexibilidad. Desde el último tramo hasta la entrega, devolución y eliminación de los repuestos, queremos garantizar que cada dispositivo médico tenga el potencial de cambiar la vida de alguien.
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Atención médica al cliente
Los clientes son cada vez más proactivos en la gestión de su bienestar a través del autocuidado. Las poblaciones que están envejeciendo buscan una mayor variedad de opciones de atención médica. Los mercados están creciendo en nuevas localidades, así como también lo hace el volumen del comercio electrónico. En DHL entendemos la importancia de maximizar la disponibilidad de productos, tanto en las estanterías como en línea, para aprovechar al máximo las oportunidades de venta. Nuestros procesos estandarizados globalmente e inversiones en automatización y robótica le ayudarán a lograr eficacia operativa y en los costos de toda su cadena de suministro integral.
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Ayuda humanitaria
Las organizaciones de salud pública, humanitarias y no gubernamentales recurren a DHL para obtener la experiencia necesaria en cadena de suministro en relación con el almacenamiento y la distribución de todas las categorías de productos médicos, así como suministros esenciales de ayuda humanitaria. Las cadenas de suministro inteligentes y resilientes reducen el desperdicio, aceleran los tiempos de respuesta y optimizan el uso de los fondos. Fortalecen los sistemas de salud para acercar al mundo al Objetivo de Desarrollo Sustentable de la ONU de una buena salud y bienestar para todos.
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Salud veterinaria
Los dueños de mascotas y los administradores de ganado demandan soluciones de salud personalizadas que sean accesibles y éticamente responsables. La necesidad de un acceso estable a servicios veterinarios, control de enfermedades y productos farmacéuticos rentables es primordial.
DHL es el socio logístico de confianza en el sector de la salud veterinaria y asegura soluciones de cadena de suministro rentables y sustentables. Nuestras instalaciones estratégicamente ubicadas aceleran la entrega de suministros esenciales, reducen los plazos y cumplen con la máxima demanda. Tenemos una solución lista para usted, ya sea que esté entregando tratamientos a granel a agricultores comerciales o tratamientos a medida a dueños de mascotas en todo el mundo.
Proporcionamos un control y visibilidad completos de su cadena de suministro y ofrecemos soluciones compartidas o dedicadas que están basadas en sus requisitos únicos. Nuestra experiencia en sustentabilidad no solo cumple con las normas regulatorias, sino que también reduce los costos. Mientras que el mercado de la salud veterinaria crece, estamos aquí para apoyar su éxito y el bienestar de los animales y el de sus compañeros humanos.
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Ofrecemos atención médica de última generación
Aprenda cómo las cadenas de suministro de atención médica de hoy se están adaptando a las necesidades de las terapias del mañana.
Tendencias de la industria en ciencias biológicas y salud
Descubra las tendencias clave que están transformando la industria, rediseñando las cadenas de suministro y proporcionando atención médica de última generación.
Atención médica centrada en el paciente
El autocuidado y la asunción de la responsabilidad de la salud personal se han cobrado mayor importancia para los clientes. El tratamiento personalizado y adaptado requiere vínculos más cercanos y receptivos entre las compañías farmacéuticas y los usuarios finales. Los pacientes esperan cada vez más la misma elección y conveniencia en la atención médica que tienen al adquirir otros productos y servicios. Estos cambios han generado una demanda de nuevas cadenas de valor centradas en el paciente en el sector de la salud, capaces de suministrar medicamentos y dispositivos médicos a una variedad mucho más amplia de entornos de usuarios finales. Las compañías farmacéuticas, fabricantes de dispositivos y proveedores de atención médica están desarrollando enfoques que se centran más en el paciente y el cliente, facilitados por un rango amplio de modelos de cadena de suministro de entrega directa a diversos destinos.
Terapias avanzadas
La biotecnología representa más del 33 % del mercado farmacéutico mundial y se prevé que siga creciendo. Las demandas impuestas a las cadenas de suministro aumentarán a medida que también lo haga la participación de la biotecnología en el mercado. Los productos biotecnológicos delicados y costosos requieren un manejo cuidadoso con controles de temperatura ajustados y un rastreo riguroso. La gestión de cadenas de suministro complejas de manera rentable y conforme a la normativa exige un control estricto integral. Los avances en el rastreo de envíos, habilitados por soluciones inteligentes de sensores, permiten a los clientes ver la ubicación de los productos en tiempo real y recibir alertas sobre excursiones de temperatura u otros eventos que amenacen su viabilidad.
Atención médica digital
Las tecnologías digitales están acelerando el descubrimiento de medicamentos, ayudando a los clínicos a identificar las mejores opciones de tratamiento para los pacientes e incluso automatizando la distribución de medicamentos. La evolución de las tecnologías de análisis avanzado y de inteligencia artificial (IA) ayuda a identificar ideas valiosas a partir de grandes conjuntos de datos, permitiendo a los participantes de la cadena de valor implementar nuevos enfoques y automatizar actividades de manera más eficaz. La digitalización está dando forma al suministro de atención médica y está impulsando el avance en cada disciplina, incluidas la visibilidad, la calidad, el cumplimiento, la organización y la agilidad
Nuevos ecosistemas
Los avances en la ciencia y la tecnología están impulsando cambios en la estructura de la industria de la salud a nivel mundial. Para abordar necesidades clínicas no satisfechas o para llevar nuevas terapias al mercado de manera rápida y a gran escala, las compañías de ciencias biológicas están colaborando con nuevos socios o trabajando juntas de formas nuevas. Estas nuevas colaboraciones permiten que el sector de la salud innove a gran escala, aprovechando la experiencia de múltiples organizaciones para crear nuevas ofertas de productos y soluciones de servicios. Las capacidades avanzadas de la cadena de suministro y la logística serán una pieza clave del rompecabezas para muchas de las innovaciones en la atención médica del mañana.
Soluciones sustentables
La reducción del desperdicio y las emisiones a través de la reconfiguración de la cadena de suministro es una prioridad clave para un sector que tradicionalmente ha priorizado la disponibilidad, la seguridad y el cumplimiento normativo en sus redes de producción y distribución. Los procesos logísticos presentan oportunidades en gran medida inexploradas para generar reducciones en las emisiones de carbono y mejoras ambientales significativas. Estas oportunidades vendrán de diversas fuentes, incluyendo almacenaje neutro en carbono, combustibles alternativos de transporte, tecnologías de embalaje reutilizable, inventarios optimizados y modelos de entrega que aseguren altos niveles de disponibilidad mientras que minimizan el desperdicio.
La carrera por la resiliencia
La pandemia de Covid-19 ha llevado al sector de la salud a revisar su estructura de cadena de suministro para abordar problemas como la escasez de medicamentos y equipos. Esto incluye antibióticos ampliamente utilizados, analgésicos, insulina y dispositivos cardíacos implantables. El sector ha reconocido la necesidad de construir cadenas de suministro logísticas resilientes para salvaguardar su capacidad de adaptarse y recuperarse rápidamente de interrupciones y garantizar el acceso continuo a productos y servicios médicos vitales durante obstáculos o crisis. La planificación estratégica, la subcontratación y la omnicanalidad, así como el acceso a capacidades, la innovación y los mecanismos de respuesta ágil ayudarán a desarrollar una mayor resiliencia y mantener el flujo de productos de atención médica críticos.
Atención médica centrada en el paciente
El autocuidado y la asunción de la responsabilidad de la salud personal se han cobrado mayor importancia para los clientes. El tratamiento personalizado y adaptado requiere vínculos más cercanos y receptivos entre las compañías farmacéuticas y los usuarios finales. Los pacientes esperan cada vez más la misma elección y conveniencia en la atención médica que tienen al adquirir otros productos y servicios. Estos cambios han generado una demanda de nuevas cadenas de valor centradas en el paciente en el sector de la salud, capaces de suministrar medicamentos y dispositivos médicos a una variedad mucho más amplia de entornos de usuarios finales. Las compañías farmacéuticas, fabricantes de dispositivos y proveedores de atención médica están desarrollando enfoques que se centran más en el paciente y el cliente, facilitados por un rango amplio de modelos de cadena de suministro de entrega directa a diversos destinos.
Terapias avanzadas
La biotecnología representa más del 33 % del mercado farmacéutico mundial y se prevé que siga creciendo. Las demandas impuestas a las cadenas de suministro aumentarán a medida que también lo haga la participación de la biotecnología en el mercado. Los productos biotecnológicos delicados y costosos requieren un manejo cuidadoso con controles de temperatura ajustados y un rastreo riguroso. La gestión de cadenas de suministro complejas de manera rentable y conforme a la normativa exige un control estricto integral. Los avances en el rastreo de envíos, habilitados por soluciones inteligentes de sensores, permiten a los clientes ver la ubicación de los productos en tiempo real y recibir alertas sobre excursiones de temperatura u otros eventos que amenacen su viabilidad.
Atención médica digital
Las tecnologías digitales están acelerando el descubrimiento de medicamentos, ayudando a los clínicos a identificar las mejores opciones de tratamiento para los pacientes e incluso automatizando la distribución de medicamentos. La evolución de las tecnologías de análisis avanzado y de inteligencia artificial (IA) ayuda a identificar ideas valiosas a partir de grandes conjuntos de datos, permitiendo a los participantes de la cadena de valor implementar nuevos enfoques y automatizar actividades de manera más eficaz. La digitalización está dando forma al suministro de atención médica y está impulsando el avance en cada disciplina, incluidas la visibilidad, la calidad, el cumplimiento, la organización y la agilidad
Nuevos ecosistemas
Los avances en la ciencia y la tecnología están impulsando cambios en la estructura de la industria de la salud a nivel mundial. Para abordar necesidades clínicas no satisfechas o para llevar nuevas terapias al mercado de manera rápida y a gran escala, las compañías de ciencias biológicas están colaborando con nuevos socios o trabajando juntas de formas nuevas. Estas nuevas colaboraciones permiten que el sector de la salud innove a gran escala, aprovechando la experiencia de múltiples organizaciones para crear nuevas ofertas de productos y soluciones de servicios. Las capacidades avanzadas de la cadena de suministro y la logística serán una pieza clave del rompecabezas para muchas de las innovaciones en la atención médica del mañana.
Soluciones sustentables
La reducción del desperdicio y las emisiones a través de la reconfiguración de la cadena de suministro es una prioridad clave para un sector que tradicionalmente ha priorizado la disponibilidad, la seguridad y el cumplimiento normativo en sus redes de producción y distribución. Los procesos logísticos presentan oportunidades en gran medida inexploradas para generar reducciones en las emisiones de carbono y mejoras ambientales significativas. Estas oportunidades vendrán de diversas fuentes, incluyendo almacenaje neutro en carbono, combustibles alternativos de transporte, tecnologías de embalaje reutilizable, inventarios optimizados y modelos de entrega que aseguren altos niveles de disponibilidad mientras que minimizan el desperdicio.
La carrera por la resiliencia
La pandemia de Covid-19 ha llevado al sector de la salud a revisar su estructura de cadena de suministro para abordar problemas como la escasez de medicamentos y equipos. Esto incluye antibióticos ampliamente utilizados, analgésicos, insulina y dispositivos cardíacos implantables. El sector ha reconocido la necesidad de construir cadenas de suministro logísticas resilientes para salvaguardar su capacidad de adaptarse y recuperarse rápidamente de interrupciones y garantizar el acceso continuo a productos y servicios médicos vitales durante obstáculos o crisis. La planificación estratégica, la subcontratación y la omnicanalidad, así como el acceso a capacidades, la innovación y los mecanismos de respuesta ágil ayudarán a desarrollar una mayor resiliencia y mantener el flujo de productos de atención médica críticos.
En el sector de ciencias biológicas y salud de DHL, estamos en la primera línea de la salud todos los días. Nos preocupamos por ofrecer mejores resultados de salud para médicos, pacientes y el mundo.
Claudia Roa, Presidenta del Sector de Ciencias Biológicas y Salud de Soluciones e Innovación para el Cliente de DHL
Estudios de caso de ciencias biológicas y salud
Revise una serie de estudios de caso en profundidad y descubra ejemplos prácticos de cómo ayudamos a nuestros clientes a mantenerse a la vanguardia de la logística de las ciencias biológicas y salud.
Nuestro compromiso con los clientes
Preocuparse no es algo que se dice, es algo que se hace. Esto se demuestra al enfrentar los desafíos difíciles, no solo los sencillos, al hacer lo correcto, lo necesario, y al superar las expectativas porque está dentro de las posibilidades. Se demuestra ofreciendo el apoyo necesario que el sector necesita dentro del marco de cumplimientos normativos. Esta es la diferencia que hemos aportado a la industria de las ciencias biológicas y la salud. Nos preocupamos.
Nuestros expertos en ciencias biológicas y salud
Los expertos en ciencias biológicas y salud en nuestras divisiones son los siguientes:
