Expertise dans le secteur du retail
Avec plus de 400 centres de fulfillment dans le monde, DHL Supply Chain propose des solutions sécurisées, agiles et durables
Nos solutions logistiques pour le secteur du retail conviennent à de très nombreux acteurs : hypermarchés, magasins de proximité, détaillants en ligne, grands magasins, magasins de bricolage, de matériel électrique ou encore d'ameublement. Notre expérience logistique approfondie du secteur du retail et notre système informatique garantissent à nos clients une visibilité permanente, des livraisons multicanales rapides et une expérience client homogène dans le monde entier.
Tendances du marché
- Selon les estimations, les ventes e-commerces mondiales dans le secteur de la vente au détail représenteront 22,3 % des ventes du secteur d'ici 2023
- Les détaillants doivent fournir une transition fluide entre les canaux en ligne et physiques
- Les consommateurs recherchent une personnalisation accrue, tant au niveau des produits que de l'expérience d'achat
Effets de la chaîne logistique dans le secteur de la vente au détail
- La vente au détail omnicanal nécessite des réseaux logistiques sur mesure, une visibilité d'un bout à l'autre et des analyses des données descriptives et prédictives
- L'atténuation des risques, la résilience améliorée de la chaîne logistique et le développement durable nécessitent une refonte de la chaîne logistique, avec une augmentation des intermédiaires régionaux et l'innovation au dernier kilomètre
Offrir une chaîne logistique d'exception dans chaque marché de vente au détail
- Des capacités de vente au détail mondiales étendues, associées à la rentabilité et à des coûts réduits
- Une approche multicanal assurant rapidité, réactivité et sécurité d'un bout à l'autre
- Des solutions agiles et durables, de la planification à la distribution et aux retours
Expertise approfondie du secteur du retail
Distributeurs d'articles d'usage courant
Notre solution accroît l'avantage concurrentiel et la part de marché pour de nombreux distributeurs d'articles d'usage courant. Nos capacités et notre expertise de la vente au détail augmentent l'efficacité, améliorent la livraison multicanal et offrent une expérience client plus personnalisée.
Notre expertise de la vente au détail inclut les domaines suivants :
- Grands magasins
- Supermarchés
- Hypermarchés
- Épiceries
- Magasins de proximité
- Magasins discount
Détaillants spécialisés
Grâce à nos vastes capacités réseau, les détaillants spécialisés parviennent à rester compétitifs et à prospérer dans un environnement de plus en plus axé sur le consommateur. Nos solutions améliorent la prévision de la demande et la disponibilité des stocks, réduisent les délais de livraison et maximisent les marges.
Notre expertise de la vente au détail inclut les domaines suivants :
- Magasins de bricolage
- Magasins d'ameublement
- Magasins d'électroménager
- Magasins de jouets
- Magasins de fournitures de bureau
- Cafés
Mode
Notre expertise de la logistique permet aux détaillants du secteur de la mode de livrer des vêtements sur le marché à moindre coût, tout en honorant des commandes rapidement et précisément sur plusieurs canaux de vente. Une logistique des retours efficace gère les retours et assure la continuité de l'activité.
Notre expertise de la vente au détail inclut les domaines suivants :
- Magasins de vêtements
- Magasins d'accessoires vestimentaires
- Boutiques
Luxe
Notre solution logistique pour les articles à forte valeur assure la sécurité des produits de luxe, tout en relevant les défis majeurs de la mondialisation, de la consolidation et de la diversification.
Notre expertise de la vente au détail inclut les domaines suivants :
- Bijoux
- Montres
- Produits en cuir
- Vêtements de créateur
Hôtellerie et restauration
Notre approche de la chaîne logistique intégrée répond à des exigences hautement spécifiques, telles que les environnements à températures multiples et à humidité contrôlée pour les produits périssables. Nos solutions de transport amélioré et d'approvisionnement rationalisé optimisent l'efficacité des processus d'achat répétitifs.
Notre expertise de la vente au détail inclut les domaines suivants :
- Hôtels
- Restaurants
- Services de traiteur
Découvrez nos solutions
Nos capacités et normes opérationnelles
Contactez-nous
Vous souhaitez poser des questions à un expert du secteur de la vente au détail ?
Avant de commencer, décrivez-nous votre organisation.