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如何為您的企業選擇最佳名稱

Anna Thompson
Anna Thompson
發現內容團隊
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您的業務名稱是一個強大的工具,您可以利用它來建立品牌知名度、吸引消費者併為您的網站帶來流量。請繼續閱讀,了解選擇正確名稱時應採用的策略的最佳實踐指南。 

因此,您正在開展一項新業務。數月的市場研究、競爭對手分析、 財務規劃和戰略制定都已經過去了,只剩下一份工作——令人興奮的一點——決定企業的名稱。

您選擇的名稱非常重要;這是您第一次有機會產生影響並吸引人們,讓他們探索更多關於您的產品或服務的資訊 - 您只需要一兩個詞就可以做到這一點。

圍繞「命名您的業務」主題的快速谷歌將顯示無數 - 並且相互矛盾 - 提示。有些人認為你的公司名稱應該解釋它的作用(你當然知道當你訪問我們銷售地毯網站時你會發現什麼。有人說它應該只是令人難忘的事情;其他人建議使用幽默。如果你看看世界上 一些最大的品牌——阿迪達斯、星巴克、谷歌——規則更加混亂,這些名字似乎是隨機的。但深入挖掘一下,通常會有一個故事可以發現。事實上,谷歌的名字來自數學術語「googol」;數位 1 後跟一百個零。選擇這個詞來表示搜尋引擎無限提供的資訊2.

儘管它們在全球佔據主導地位,但上述知名品牌當然不能將其成功僅僅歸功於它們的名字。這隻是品牌之旅的一部分,必須與更廣泛的傳播策略協調工作。

man and meerkat sitting on a sofa

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那麼,讓一個品牌成功的秘訣究竟是什麼呢?

關鍵是要記住每個企業 的核心:客戶。瞭解他們的動機、行為以及是什麼讓他們打勾是商業成功的關鍵,也應該影響你的名字選擇。事實上,圍繞消費者的決策過程有一些非常迷人的心理學,這解釋了為什麼企業名稱可以成為吸引他們的有力工具。我們可能認為,作為消費者,我們喜愛和選擇的品牌受到客觀因素的影響,例如他們提供的產品或服務,但研究表明還有更多。涉及功能性磁共振成像3 (一種測量大腦活動的  技術) 的研究表明,在評估品牌時,消費者主要使用情緒而不是品牌特徵和事實等資訊4。 

雖然大多數語言是在大腦的左側(我們更具邏輯性、意識的大腦)中處理的,但品牌名稱也與我們的情感右腦相連5。這表明,為了與客戶形成更深層次的互動,品牌名稱應該吸引他們的情感,而不是理性或邏輯。Executive Solutions6 的市場研究人員發現,與接受、能力和責任相關的情緒對購買決策的影響最大7。

撇開心理學不談,在你的命名決定中也有很多戰略考慮因素。

品牌召回似乎是 最明顯、最主要的因素。在擁擠的市場中,您的品牌名稱可以成為説明您的企業被類似競爭對手記住的鉤子。

我採訪了品牌策略師傑米·查德威克(Jamie Chadwick8),他利用高度飽和的保險價格比較市場來證明這一點:「幾乎每個品牌 都以某種方式在他們的名字中使用『比較』。在英國,該類別中的兩個傑出品牌以非常不同的方式使用它們的名字。 困惑.com9 通過將自己與核心類別問題聯繫起來,在自己和競爭之間創造了空間 - 它已經採取了焦慮點並將其轉化為品牌資產 - 而比較市場10 則通過稱自己為比較貓鼬而巧妙地混淆了所有人。 這有兩件事,同時還有大量的廣告支出。首先,它在擁擠的市場中創造了最重要的意識,其次,據稱,它顯著減少了他們在過度膨脹的類別中的搜索支出。在這些情況下,品牌名稱不僅僅是一個名稱,它是一種可以利用的營銷優勢。

Jamie引用的例子展示了一個名字如何將一個相對沉悶的產品類別中的企業轉變為有趣的東西,從而推動品牌知名度和召回。

正確的商家名稱有助於定義產品的外觀和感覺。那麼,你是選擇一些有趣的、嚴肅的,還是只是去找一些令人難忘的事情?以下是一些説明您做出決定的提示:

第一印象很重要。

蘋果可能看起來是一家科技公司的隨機名稱,其背後的靈感似乎是偶然的—— 史蒂夫賈伯斯說,他從蘋果農場回來后選擇了這個名字,並 認為這個名字聽起來“有趣、活潑、不令人生畏”。 11 然而,它立即將公司與其行業的企業、技術刻板印象區分開來;相反,這是一個擁有大膽新想法的新鮮品牌——後來被其“Think Different”口號所強化。

定義語氣。

您為商家選擇的名稱將為您的所有通訊定下基調。

冰沙品牌 Innocent12 在確定他們目前的標籤13 之前經歷了幾次名稱更改。也是一件好事;他們現在有一個完美地概括了他們產品精神的名字——簡單、健康、無添加劑。該品牌  包裝和營銷傳播中使用的語氣口語化且俏皮,他們的徽標看起來像兒童畫。這些元素共同創造了一個有趣且引人入勝的品牌,真正強調其食譜的健康性。 

令人難忘。

選擇一個獨特的名稱,您將吸引消費者的注意力,並在購買過程的後期保持領先地位。埃隆·馬斯克(Elon Musk)不是一個遵守規則的人,他將他的最新冒險之一稱為The Boring Company14。像馬斯克這樣的宣傳大師會選擇如此尋求關注的東西也許不足為奇,但實際上背後也有一點(自嘲)的含義;該公司是一家建築服務公司,雄心勃勃地挖掘 - 即“鑽孔” - 一個用於高速汽車旅行的廣泛隧道系統。

幽默當然可以給你的公司名稱帶來影響,只要確保它在上下文中起作用,並且隨著你的品牌隨著時間的推移而發展,它仍然是合適的。

Blue typewriter

使用講故事來建立真實性。

Pig & Hen15 是一家出生於阿姆斯特丹的企業,生產由真正的船繩和航海級鋼製成的手工手鐲。該品牌名稱的靈感來自 1600 年代初的古老航海傳統,當時水手會在腳上印上豬和母雞的紋身以求好運,因為這些動物的板條箱通常是海難后唯一漂浮的物品。這種講故事的方式吸引了客戶,讓人聯想到海上冒險的形象,併為品牌增添了一層真實感。

 

記住您的目標市場。 

多年前,蘋果推出了標誌性的“Get a Mac”活動。播放了一系列廣告,展示了兩個對比鮮明的傢伙:一個年輕的時髦人士通過說“嗨,我是Mac”來介紹自己,還有一個年長的書描繪了一台PC。該消息暗示您使用的電腦類型表示您是什麼樣的人。它之所以如此有效,是因為它建立在思想流派的基礎上,即品牌的意義和價值在於它在幫助消費者創造和建立自我認同方面的作用16

您也可以利用這個想法來發揮自己的優勢。研究表明,人們傾向於與反映與自己身份一致的形象的品牌產生積極的聯繫17,因此,在命名您的業務時,請記住您的目標客戶。他們是誰?他們渴望什麼?他們的動機是什麼?選擇反映他們認同或希望模仿的個性特徵的形容詞將使品牌與您的目標客戶產生共鳴並激發聯繫。

 

想想搜尋引擎優化。

亞馬遜被命名的原因之一是因為它是在網站通常按字母順序列出 18 的時候推出的。從那時起,搜尋引擎結果頁面(SERP)演算法取得了顯著進展,因此您對它的優先順序也應該如此。事實上,這可能是選擇公司名稱時最重要的戰略考慮因素之一,因為它可以確保您的客戶在搜索中輕鬆找到您。 

首先,選擇一個 獨特的 公司名稱很重要;太籠統了,它不僅會在搜索上與您所在行業的每個人競爭,還會與名稱相似或在任何單詞上重疊的所有其他企業競爭。在Google上快速搜索會告訴您選擇的名字是否是一個好的競爭者,或者您應該回到繪圖板。

消費者會知道如何直觀地拼寫名字嗎?如果您對公司有國際抱負,請考慮該詞如何翻譯成其他語言非常重要。事實證明,您最初非常滿意的品牌名稱在另一種語言中具有冒犯性的含義,因此請務必檢查。

最後,不要忘記檢查您的首選網站功能變數名稱是否可用。電子商務平臺 Shopify19 有一個免費的企業名稱生成器20 ,它將根據您用來描述您的業務的單詞建議名稱,並在幾秒鐘內自動生成可用的功能變數名稱供您選擇。理想的情況是保持簡單,並具有與您的公司名稱相同的網站位址。

two hands holding dunkin' donuts cups

最後,展望未來。

確保品牌名稱不會隨著業務的增長而受到限制;如果您想進一步使業務多樣化,您不想限制自己。例如,如果您認為自己將來可能會擴大產品範圍,最好稱自己為娜娜的小麵包店而不是娜娜的紙杯蛋糕。Weight Watchers最近克服了這樣的障礙,將品牌重新命名為WW21 ,以反映其重點從飲食轉向健康。2019年,Dunkin' Donuts22 將其官方商品名稱改為 Dunkin'——鑒於咖啡和其他飲料現在占其銷售額的 60%,這更合適23

當您考慮所有這些因素時,為您的企業選擇名稱的複雜性就變得顯而易見。但重要的是要記住更大的圖景。我採訪了創意機構Fabrik Brands24的聯合創始人史蒂夫·哈威(Steve Harvey),該公司幫助客戶制定品牌戰略、網站設計和營銷傳播。他解釋說:「就像一個品牌的所有組成部分一樣,每個組成部分只能做這麼多。最終,每個品牌資產,從你的名字,到你的標誌,再到你網站上出現的顏色,都需要共同努力,與受眾建立關係。

“選擇一個植根於品牌DNA的名字很重要。與人名不同,隨著您了解一個人,人名可以具有不同的含義,公司名稱旨在即時共享資訊,並構建人們對該實體的看法。正確的名字會立即引起觀眾的共鳴,並向他們表明您處於同一水準。

至於傑米,他認為這歸結為一個簡單的公式。定義你在做什麼,你代表什麼,然後考慮這個名字。它可能會自然溢出來。

立即 與 DHL 專家交談,瞭解説明您的業務發展的其他方法。

1 - 我們銷售地毯

2 - 谷歌名稱起源,維琪百科, 2020

3 - 功能性磁共振成像,維琪百科, 2020

4 - 今日心理學,2013年2月

5, 6, 7 - 名稱遊戲:數百萬美元品牌背後的微妙心理,媒體, 2018 年 7 月 

8 - Jamie Chadwick,Black Stump Strategy Strategy 總監

9 - Confused.com

10 - 比較市場

11 - 史蒂夫·約伯斯,品牌戰略內幕, 2011 年 11 月

12 - 無辜

13 - 無辜博客,2006 年9月

14 - 無聊的公司

15 - 豬和母雞

16 - 自我建構、參考群體和品牌意義,2005年12月

17 - 自我建構、參考群體和品牌意義,2005年12月

18 - 15家公司更名 ,Mental Floss,2017年9月

19 - 購物

20 - Shopify 企業名稱生成器

21 - 世界大戰

22 - 鄧肯甜甜圈

23 - AdAge,2018 年 9 月

24 - 法布里克品牌