الابتكار
تستثمر DHL، بصفتها من رواد الأفكار في مجال الخدمات اللوجستية، من الناحية الهيكلية في أبحاث الاتجاهات وتطوير الحلول. ولتمكين التعاون، تجمع الشركة بين العملاء والمؤسسات البحثية والأكاديمية وشركاء المجال وخبراء الخدمات اللوجستية ضمن أقسام الأعمال.