DHL Express
وفّر حتى 70%
مع الشركة الرائدة عالميًا في الشحن الدولي السريع*
انطلق عالميًا مع خدمات الشحن الدولي السريع الموثوقة من DHL Express. بفضل خبرتنا الجمركية الفريدة وشبكتنا التي تغطي أكثر من 220 دولة وإقليم، نربطك بالعالم بكل سهولة.
اختَر الحل الأنسب لك من DHL Express
استمتع بشحن أكثر استدامة مع GoGreen Plus
تساعدك DHL GoGreen Plus على تقليل بصمتك الكربونية من خلال استخدام وقود الطيران المستدام (SAF)، وهو بديل أنظف لوقود الطائرات التقليدي، ويمكنه خفض انبعاثات الشحن بنسبة تصل إلى 80%.
مزايا GoGreen Plus
- تقليل الأثر البيئي
- توسيع وتخصيص خفض الانبعاثات
- تتبع تقدمك في الاستدامة
- دون تأثير على سرعة التوصيل
بسّط الشحن الدولي مع MyGTS
بفضل أدوات مجانية مثل رموز النظام المنسق (HS) المُنشأة بالذكاء الاصطناعي وأداة التخطيط المسبق قبل الشحن لحساب الرسوم الجمركية والضرائب، تجعل خدمات التجارة العالمية من DHL Express (MyGTS) الشحن الدولي أسهل من أي وقت مضى.
الأسئلة الشائعة حول الشحن السريع من DHL
-
الشحن والتتبع
لإرسال شحنة دولية مع DHL Express عبر الإنترنت دون فتح حساب، احصل على عرض سعر وابدأ الشحن الآن باتباع الخطوات التالية:
- أدخل تفاصيل الشحنة للمنشأ والوجهة
- حدد نوع المستند أو الطرد
- اختر نوع التغليف وأدخل الوزن والأبعاد
- اختر خدمة DHL Express المناسبة حسب احتياجات التسليم الخاصة بك
- إضافة خدمات اختيارية مثل GoGreen Plus
- جدولة استلام الشحنة أو اختيار تسليمها في إحدى نقاط خدمة DHL Express
- ادفع ببطاقة الائتمان لإتمام عملية الشحن
- طباعة بوليصة الشحن والمستندات المطلوبة في حال جدولة الاستلام
الفرق الرئيسي بين الشحن السريع (مثل DHL Express) والشحن القياسي هو السرعة، ولكن هناك اختلافات أخرى في الخدمة قد تكون مهمة بحسب احتياجات التوصيل الخاصة بك.
الشحن السريع (مثل DHL Express):- التوصيل ضمن وقت محدد، وغالبًا في يوم العمل التالي
- تتبع الشحنات في الوقت الفعلي مع تحديثات استباقية لحالة التوصيل
- تخليص جمركي مبسّط بفضل خبرة DHL Express
- الخيار الأمثل للشحنات العاجلة أو القيّمة أو الحساسة للوقت
الشحن القياسي:
- توصيل أبطأ (من عدة أيام إلى أسابيع)
- تتبع أساسي
- قد تستغرق إجراءات التخليص الجمركي وقتًا أطول
- مناسب للشحنات غير العاجلة أو التي تركز على تقليل التكلفة
إذا كانت السرعة والموثوقية وإمكانية تتبع الشحنة مهمة بالنسبة لك، فإن الشحن السريع هو الخيار الأفضل
يمكنك تسليم شحنتك لدى DHL Express ف Service Point نقطة خدمة DHL Express أو لدى أحد الشركاء المعتمدين. للعثور على أقرب موقع، انتقل إلى محدد مواقع نقاط خدمة DHL Express س ServicePoint Locator واتبع الخطوات التالية:
- حدد نوع الخدمة (إرسال، استلام، أو إرسال &استلام)
- اختر طريقة دفع (مثل الدفع في ServicePoint أو استخدام ملصق شحن مدفوع مسبقًا)
- حدد طريقة المناولة (الطباعة في الموقع، استخدام رمز QR، أو إحضار ملصق الشحن)
- أدخل الرمز البريدي لعرض نقاط التسليم المتاحة، وساعات العمل، والخدمات المقدّمة
توفّرDHL Express خدمة شحن سريع ضمن وقت محدد إلى أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. تصل معظم الشحنات الدولية في أول يوم عمل ممكن، إلا أن أوقات التوصيل قد تختلف حسب بلد الإرسال والوجهة والخدمة المختارة.
- لتقدير أوقات التوصيل قبل الشحن، احصل على عرض سعر ووقت التوصيل.
- إذا كنت قد أرسلت الشحنة بالفعل، يمكنك استخدام أداة تتبع DHL للاطلاع على حالة الشحنة وتاريخ التوصيل المتوقع.
نعم، يمكنك إرسال شحنة دولية مع DHL Express دون فتح حساب. احصل على عرض سعر وابدأ الشحن الآن لإرسال شحنتك كضيف.
لتتبع شحنتك الدولية مع DHL Express، ابحث عن رقم التتبع الخاص بك (الموجود على ملصق الشحن، أو الإيصال، أو رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني). ثم انتقل إلى أداة تتبع DHL وأدخل رقم التتبع للاطلاع على:
- الحالة الحالية للشحنة
- تاريخ التسليم المتوقع
- سجل عمليات المسح وتحديثات الموقع
إذا لم يكن رقم التتبع متوفرًا لديك، يُرجى التواصل مباشرةً مع المُرسِل أو المتجر الذي اشتريت منه.
- أدخل تفاصيل الشحنة للمنشأ والوجهة
-
حساب تجاري
نعم، فتح حساب ديإتش ال DHL Express التجاري مجاني. لا توجد تكلفة للتسجيل، ولا يوجد حد أدنى لحجم الشحن مطلوب للبدء.
نعم، يمكن لأي شركة، بغض النظر عن حجمها، فتح حساب تجاري لشركة دي إتش DHL Express. لا يوجد حد أدنى لحجم الشحن المطلوب للتطبيق.
هناك طريقتان لفتح حساب أعمال DHL Express، اعتمادًا على الطريقة التي تريد شركتك الدفع بها مقابل الشحن.
- إذا كنت تريد الدفع باستخدام بطاقة ائتمان، فافتح حساب أعمال عبر الإنترنت. هذا هو الخيار الأفضل إذا لم يكن لشركتك تاريخ ائتماني ثابت وترغب في بدء الشحن على الفور.
- إذا كنت ترغب في الحصول على فاتورة والدفع لاحقًا، فحدد موعدًا للاستشارة لفتح حساب تجاري ائتماني. يتيح لك هذا الخيار دمج شحنات متعددة في فاتورة واحدة، مما يسهل إدارة المدفوعات وتتبع التكاليف.
يساعدك حساب DHL Express للأعمال على توفير تكاليف الشحن الدولي، وتبسيط عملياتك اللوجستية، والوصول إلى عملاء دوليين. تشمل المزايا الرئيسية ما يلي:
- أسعار مخفضة على الشحن الدولي السريع
- شحن سريع إلى أكثر من 220 دولة وإقليم عبر شبكة DHL Express العالمية
- سهولة التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و ShipStation
- أدوات مرنة تتكيف مع نمو أعمالك وزيادة حجم الشحن
نعم، تقدم DHL Express خصومات على أسعار الشحن الدولي لأصحاب حسابات الأعمال:
- إذا فتحت حساب أعمال عبر الإنترنت، فستكون مؤهلاً للحصول على خصومات تعتمد على حجم الشحن، وتزداد تلقائيًا كلما زاد عدد شحناتك — دون الحاجة إلى التفاوض أو متابعة حدود معيّنة
- إذا فتحت حساب أعمال ائتماني، فستكون مؤهلاً للحصول على خصومات مخصصة بناءً على نشاط الشحن الخاص بك وملف تعريف الأعمال الخاص بك.
نعم، يمكن للشركات الدفع مقابل شحنات دي إتش DHL Expressمن خلال الفوترة، وذلك عن طريق فتح حساب أعمال ائتماني مع DHL Express. خلال هذه العملية، سيراجع ممثل DHL Express حجم الشحن وتفاصيل العمل وسجل الائتمان الخاص بشركتك لتحديد الأهلية. في حالة الموافقة، ستتلقى شركتك حسابًا مفوترًا، مما يسمح لك بدمج شحنات متعددة في فاتورة واحدة والدفع لاحقًا.
إذا كنت تفضل الدفع ببطاقة الائتمان والشحن على الفور، فافتح حسابًا تجاريًا عبر الإنترنت، دون الحاجة لمراجعة سجل الإتمان. - إذا كنت تريد الدفع باستخدام بطاقة ائتمان، فافتح حساب أعمال عبر الإنترنت. هذا هو الخيار الأفضل إذا لم يكن لشركتك تاريخ ائتماني ثابت وترغب في بدء الشحن على الفور.
-
الجمارك
إذا كانت الرسوم الجمركية أو الضرائب مستحقة على شحنتك، ستقوم DHL Express بإخطارك بتعليمات الدفع وفقًا لطريقة الشحن الخاصة بك.
- إذا كنت شاحنًا أو مستلمًا ضيفًا، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط آمن للدفع عبر الإنترنت من خلال نظام التسليم السريع حسب الطلب (ODD) من DHL Express' On Demand Delivery.
- إذا كنت صاحب حساب تجاري، يتم إصدار فواتير الرسوم والضرائب من خلال DHL MyBill بعد التسليم، ما لم يتم الدفع المسبق أو تحميلها على المستلم.
نعم، تتعامل DHL Express مع عملية التخليص الجمركي كجزء من خدمات الشحن الدولي الخاصة بها. ومع ذلك، فإن أي رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم حكومية أخرى تفرضها دولة الوجهة غير مشمولة في سعر الشحن وقد يتعيّن على الشاحن أو المستلم سدادها.
تُحتسب الرسوم الجمركية والضرائب المفروضة على الواردات بناءً على عدة عوامل رئيسية:
- رمز النظام المنسق: رمز النظام المنسق (HS) الذي يصنف المنتج
- القيمة المعلنة: قيمة العنصر بالإضافة إلى التأمين والشحن (قيمة CIF)
- بلد المنشأ: أين تم تصنيع البضائع
- قواعد بلد الوجهة: التعريفات المحلية وضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى
ولكل دولة تركيباتها ومتطلباتها الخاصة بها. إذا كنت تبحث عن حاسبة للرسوم الجمركية والضرائب لتقدير التكاليف مسبقًا، جرّب مخطط ما قبل الشحن Pre-Shipment Planner ضمن Global Trade Services (MyGTS) من DHL Express
تعني شحنة DTP (الرسوم والضرائب المدفوعة) أن المرسل يوافق على دفع جميع رسوم الاستيراد والضرائب المطبقة بدلاً من المستلم. عند إنشاء شحنة DTP باستخدام حساب أعمال، تقوم DHL Express بفوترة هذه الرسوم على حسابك حتى لا يضطر المستلم إلى دفع أي شيء عند التسليم. هذا الخيار مفيد عند الشحن إلى العملاء الذين يتوقعون تجربة تسليم سلسة مدفوعة مسبقًا.
تعتمد المسؤولية عن الرسوم الجمركية والضرائب على كيفية إعداد الشحنة.
- إذا كنت تقوم بالشحن باستخدام حساب أعمال، فيمكنك اختيار ما إذا كان المرسل أو المستلم أو طرف ثالث سيدفع الرسوم والضرائب عند إنشاء شحنة.
- إذا كنت تقوم بالشحن كضيف، فإن المستلم مسؤول عن دفع أي رسوم أو ضرائب قبل تسليم الشحنة.
في حال وجود رسوم مستحقة، ستقوم DHL Express بإخطار الطرف المسؤول عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية، مع تزويده بتعليمات الدفع.
إذا كنت بحاجة إلى حاسبة للرسوم الجمركية والضرائب لتقدير التكاليف مسبقًا، جرّب مخطط ما قبل الشحن Pre-Shipment Planner ضمن خدمات التجارة Global Trade Services (MyGTS) من DHL Express. يمكنك استخدام هذه الأداة لتقدير التكلفة الإجمالية للشحن الدولي، بما في ذلك الرسوم والضرائب ورسوم الاستيراد الأخرى.
للحصول على تقدير:- سجّل في خدمات التجارة العالمية (MyGTS) من DHL Express
- انتقل إلى مخطط ما قبل الشحن
- أدخل بلد الوجهة ووصف المنتج والقيمة المعلنة
- (اختياري) أضف رمز النظام المنسق للحصول على نتائج أكثر دقة
ستحسب الأداة التكاليف المقدرة بناءً على لوائح الاستيراد الخاصة بالبلد الوجهة، مما يساعدك على تخطيط ميزانية الشحن الخاصة بك وتجنب الرسوم غير المتوقعة عند التسليم.
- إذا كنت شاحنًا أو مستلمًا ضيفًا، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط آمن للدفع عبر الإنترنت من خلال نظام التسليم السريع حسب الطلب (ODD) من DHL Express' On Demand Delivery.
-
الشحن المستدام
يمكنك الشحن بطريقة أكثر استدامة من خلال إضافة GoGreen Plus عند إنشاء شحنة مع DHL Express. يقلل خيار الشحن الصديق للبيئة هذا من التأثير البيئي لتسليمك باستخدام وقود الطيران المستدام (SAF) في شبكة DHL Express الجوية.
تتوفر خدمة GoGreen Plus لجميع شحنات DHL Express الدولية ذات وقت التسليم المحدد. يمكنك إضافة GoGreen Plus أثناء عملية إنشاء الشحنة من خلال اختيارها ضمن الخدمات الاختيارية.
GoGreen Plus هي خدمة خفض الانبعاثات الكربونية من DHL Express، تعتمد على مبدأ الإدماج الكربوني، وتهدف إلى تقليل الانبعاثات الناتجة عن شحنتك من خلال استخدام وقود الطيران المستدام (SAF). على عكس تعويض الانبعاثات الذي يعتمد على موازنة الانبعاثات من خلال مشاريع خارجية، فإن الإدماج الكربوني يساهم في خفض الانبعاثات مباشرةً ضمن سلسلة التوريد الخاصة بك.
عند اختيار الشحن باستخدام GoGreen Plus، تستثمر DHL Express في استخدام وقود الطيران المستدام (SAF) للحد من الأثر البيئي المرتبط بشحنتك. وهذا يقلل من تأثيرك على المناخ دون تغيير كيفية نقل شحنتك أو تسليمها.
تعتمد خدمة GoGreen Plus على مبدأ الحجز والمطالبة. ما يعني أنه يمكنك خفض انبعاثاتك الكربونية من خلال تمويل استخدام وقود أنظف عبر شبكة DHL Express بالكامل، حتى وإن لم يُستخدم هذا الوقود في شحنتك تحديدًا أو لم يكن متوفرًا بشكل مباشر في بلدك.
يُعد وقود الطيران المستدام (SAF) بديلاً أنظف لوقود الطائرات التقليدي، ويتم إنتاجه من مصادر متجددة مثل زيوت الطهي المستخدمة أو المخلفات الزراعية. ويمكنه تقليل انبعاثات غازات الاحتباس الحراري بنسبة تصل إلى 80–90% على مدار دورة حياته مقارنةً بالوقود الأحفوري.
تستخدم DHL Express وقود SAF ضمن برنامج GoGreen Plus لتقليل الانبعاثات الكربونية المرتبطة بشحنتك. عند اختيارك لخدمة GoGreen Plus، تقوم DHL Express بدمج كمية مكافئة من وقود SAF ضمن شبكتها الجوية.يمكنك إضافة GoGreen Plus عند إنشاء شحنة عبر الإنترنت من خلال تحديد خيار GoGreen Plus ضمن الخدمات" الاختيارية" قبل إتمام عملية الشحن. لا يتطلب ذلك أي إعدادات إضافية، وستبقى عملية التوصيل كما هي دون تغيير.
إذا كنت تشحن باستخدام حساب أعمال لدى DHL Express وترغب في إضافة خدمة GoGreen Plus إلى عدة شحنات، يُرجى التواصل مع مدير الحساب الخاص بك لطلب تفعيل الخدمة. يمنحك ذلك مرونة أكبر لتوسيع استثمارك في الاستدامة، وتخصيص خفض الانبعاثات عبر أنشطة الشحن الخاصة بك، والحصول على تقارير انبعاثات موثوقة ومعتمدة. -
الأسعار والخصومات
يتم احتساب أسعار الشحن لدى DHL Express استنادًا إلى عدة عوامل رئيسية:
- من مصدر واحد إلى وجهة واحدة يتم احتساب أسعار الشحن لدى DHL Express استنادًا إلى عدة عوامل رئيسية:
- وزن الشحنة استنادًا إلى الأكبر بين الوزن الفعلي أو الوزن الحجمي (الذي يأخذ في الاعتبار أبعاد الطرد).
- مستوى الخدمة: السرعة والميزات التي اخترتها (على سبيل المثال، Express Worldwide أو Express 12:00 أو غيرها من الخدمات المحددة)
- الخدمات الاختيارية والرسوم الإضافية: أي خدمات إضافية يم اختيارها (مثل GoGreen Plus) والرسوم الإضافية المطبقة (مثل الوقود أو الرسوم الإضافية للمنطقة النائية)
للحصول على عرض سعر دقيق مصمم خصيصًا لشحنتك، احصل على تكلفة الشحن ووقت التسليم.
سواء كنت ضيفًا أو شاحنًا تجاريًا، فمن السهل الحصول على عرض أسعار من DHL Express.
- إذا كنت شاحنًا ضيفًا، يمكنك الحصول على عرض سعر من DHL Express عبر الإنترنت. سترى خيارات الخدمة المتاحة والأسعار بناءً على تفاصيل شحنتك.
- إذا كنت شركة تشحن بشكل متكرر، فإن DHL Express تقدم خطط تسعير مخصصة من خلال برنامج حساب الأعمال الخاص بها. يمكنك طلب عرض سعر مخصّص من خلال جدولة استشارة مع أحد مختصي DHL Express، حيث سيقوم بمراجعة ملف الشحن الخاص بك واقتراح أسعار مناسبة لاحتياجاتك.
نعم، تقدم DHL Express خصومات لكلٍّ من شاحني الأعمال والشاحنين الضيوف.
- حساب أعمال DHL Express: افتح حساب أعمال DHL Express عبر الإنترنت للاستفادة من خصومات تلقائية تصل إلى 70٪*، مع أسعار تتكيّف مع زيادة حجم شحناتك. كلما زاد شحنك، زاد توفيرك.
- حساب أعمال ائتماني من DHL Express: أنشئ شحنتك عبر الإنترنت وقم بتسليمها في أحد مواقع DHL Express لتحصل على خصم فوري يصل إلى *30٪ باستخدام الرمز الترويجي EXPRESS30، دون الحاجة إلى حساب أو فحص ائتماني.
- الشاحنون الضيوف (بدون حساب): قم بإنشاء شحنة عبر الإنترنت وتسليمها في موقع DHL Express للحصول على وفورات فورية تصل إلى 30%*، باستخدام الرمز الترويجي EXPRESS30، دون الحاجة إلى حساب أو شيك ائتمان.
نعم، يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من خصومات عند فتح حساب أعمال لدى DHL Express.
- فتح الحساب مجاني تمامًا. سجّل بدون أي تكلفة، وبدون حد أدنى لحجم الشحنات لإنشاء حسابك.
- بحسب برنامج التسعير الخاص بك، يمكن أن تنخفض أسعار الشحن تلقائيًا مع زيادة حجم شحناتك دون الحاجة إلى التفاوض أو طلب أسعار خاصة.
- من مصدر واحد إلى وجهة واحدة يتم احتساب أسعار الشحن لدى DHL Express استنادًا إلى عدة عوامل رئيسية:
* احصل على خصم يصل إلى (30٪) عند الشحن عبر الإنترنت مع باستخدام الرمز الترويجي: EXPRESS30. تعتمد جميع الخصومات الأخرى على حجم الشحنة ومعلومات التعريف المقدمة. يجوز لشركة تعديل هذا الخصم بعد إشعار كتابي مدته ثلاثون (30) يومًا. تطبق الشروط والأحكام .