التنقل والمحتوى
أنت في  المسار
أو اختر دولة مختلفة

شروط الاستخدام

في هذه الصفحة، ستجد إصدارًا قياسيًا من الشروط والأحكام الخاصة بموقع DHL على الويب. ويُرجى ملاحظة أنه قد تنطبق شروط وأحكام مختلفة في بعض الدول.
فيما يأتي الشروط والأحكام المتعلقة باستخدام موقع DHL على الويب:

حقوق النشر
حقوق النشر في هذا المنشور مملوكة لشركة DHL International GmbH.

الترخيص بإعادة الإنتاج
تجوز لأي شخص إعادة إنتاج أي جزء من المواد الموجودة في صفحات الويب هذه وفق الشروط الآتية:

  • يجوز استخدام المواد لأغراض إعلامية وغير تجارية فقط.
  • لا يجوز تعديلها بأي شكل من الأشكال.
  • لا يجوز صنع نسخة غير مصرح بها من أي علامة تجارية لشركة DHL.
  • يجب أن تتضمن أي نسخة من أي جزء من المواد إخطار حقوق النشر الآتي:
    حقوق النشر © لشركة DHL International GmbH. جميع الحقوق محفوظة.

علامات DHL التجارية
تُعَد "DHL" و"DHL Worldwide Express" و"DHL Express" و"DHL Parcel" و"DHL eCommerce" و"DHL eCommerce Solutions" و"DHL Freight" و"DHL Supply Chain" و"DHL Global Forwarding" و"DHL Europlus" و"Jumbo Box" و"DHL Economy Select" و"DHL Jetline" و"DHL Sprintline" و"DHL Secureline" و"DHL Express Easy" و"DHL Easy Shop" و"DHL Connect" و"EasyShip" علامات تجارية تابعة لشركة DHL International GmbH أو أي شركة أخرى تابعة لمجموعة Deutsche Post DHL، مسجلة في ولاية قضائية واحدة على الأقل. لا يوجد ترخيص لاستخدام أي من هذه العلامات التجارية معطى أو ضمني. ولا يجوز نسخ هذه العلامات التجارية أو تنزيلها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها أو تعديلها أو توزيعها بأي شكل من الأشكال (باستثناء إذا كانت جزءًا لا يتجزأ من نسخة مصرح بها من المواد التي تظهر في صفحات الويب هذه، على النحو المنصوص عليه في فقرة القسم السابق) من دون إذن كتابي سابق.

العلامات التجارية والأسماء التجارية الأخرى
جميع العلامات التجارية أو الأسماء التجارية الأخرى المشار إليها في هذه المواد هي ملك لأصحابها المعنيين.

تعليقاتك
ترغب DHL في معرفة ملاحظاتك وتقدِّر أفكارك واقتراحاتك لكنها غير قادرة على الرد على كل تعليق على حدة. وتتمتع DHL بحرية استخدام أي معلومات تقدمها والتصرف بناءً عليها.

استخدام الميزات التفاعلية في هذا الموقع
من أجل راحتك، قد توفر DHL ميزات تفاعلية في هذا الموقع، مثل الوصول إلى التتبع وتعليقات المستخدم. ويحق لك استخدام هذه الميزات للأغراض المحددة فقط وليس لأي أغراض أخرى.

دقة هذا الموقع
قد تحتوي صفحات الويب هذه على معلومات غير دقيقة أو أخطاء مطبعية غير مقصودة. وسيتم تصحيحها وفق تقدير DHL، بمجرد العثور عليها. ويتم تحديث المعلومات الموجودة على صفحات الويب هذه بانتظام، لكن قد تظل بعض المعلومات غير الدقيقة موجودة أو تنشأ عند إجراء التغييرات بين التحديثات. وتتم صيانة صفحات الإنترنت بشكل مستقل في مواقع متعددة حول العالم وقد تنشأ بعض المعلومات التي يتم الوصول إليها من خلال صفحات الويب هذه خارج DHL. ولا تتحمل DHL أي التزام أو مسؤولية تجاه هذا المحتوى.

الفيروسات
تقوم DHL بجميع المحاولات المقبولة لمنع الفيروسات من صفحات الويب هذه، لكنها لا تستطيع ضمان هذا المنع ولا تتحمل أي مسؤولية عن الفيروسات. ويُرجى اتخاذ جميع الإجراءات الوقائية المناسبة قبل تنزيل المعلومات من صفحات الويب هذه.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير الخدمات والمحتوى والمعلومات الواردة في موقع الويب هذا "كما هي". وتخلي DHL، إلى أقصى حد يسمح به القانون، مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق وعدم التعدي على حقوق الجهات الخارجية والملاءمة لغرض معين. لا تقدم DHL والشركات التابعة لها والمرخصون لها أي تعهدات أو ضمانات بشأن دقة الخدمات أو المحتوى أو المعلومات المقدمة على موقع DHL على الويب أو من خلال أنظمتها أو اكتمالها أو أمانها أو حسن توقيتها. ولا تمثِّل أي معلومات يتم الحصول عليها من خلال أنظمة DHL أو موقع الويب الخاص بها أي ضمان لم تنص عليه DHL صراحةً في هذه الشروط والأحكام.

لا تسمح بعض الولايات القضائية بفرض قيود على الضمانات الضمنية، لذلك قد لا تنطبق عليك القيود والاستثناءات الواردة في هذا القسم. وإذا كنت تتعامل بصفتك مستهلكًا، فإن هذه الأحكام لا تؤثر في حقوقك القانونية التي لا يمكن التنازل عنها، إن وجدت. إنك توافق وتقر بأن القيود والاستثناءات المتعلقة بالمسؤولية والضمان المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام عادلة ومعقولة.

حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل DHL أو الشركات التابعة لها أو المرخصون لها أو أي جهة خارجية مذكورة في موقع DHL على الويب بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار عرضية أو غير مباشرة أو تحذيرية أو تأديبية أو تبعية أو أرباح فائتة أو أضرار ناتجة عن فقدان البيانات أو توقف العمل الناتج عن استخدام موقع DHL على الويب وأنظمة DHL أو خدماتها أو محتواها أو معلوماتها أو عدم القدرة على استخدام أي منها سواء كان ذلك على أساس الضمان أو العقد أو الضرر أو الجرم أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء تم إخطار DHL بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أم لا. ومن دون المساس بما سبق ذكره، وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على ألا تتجاوز مسؤولية DHL الإجمالية عن أي أضرار (مباشرة أو غير ذلك) أو خسارة بغض النظر عن شكل الإجراء أو الدعوى، سواء في العقد أو الضرر أو غير ذلك، مبلغ 100 يورو. وإلى الحد الذي يسمح به القانون، فإن وسائل الانتصاف المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام حصرية وتقتصر على تلك الحالات المذكورة صراحةً في هذه الشروط والأحكام.

المنتجات والخدمات
تخضع منتجات النقل وخدماته المذكورة في صفحات الويب هذه للشروط والأحكام الخاصة بالنقل لدى شركة DHL، ما لم يجرِ الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً. ونظرًا إلى أنها قد تختلف اعتمادًا على موقع بلد منشأ الشحنة، يُرجى الاتصال بأقرب مركز خدمة لشركة DHL للحصول على نسخة من الشروط والأحكام المحلية. وقد لا تتوفر جميع منتجات DHL وخدماتها في كل دولة.

الكشف عن المعلومات
تُعَد جميع المعلومات التي يقدمها زوار صفحات الويب هذه إلى DHL سرية ولن تكشف DHL عنها لأي جهة خارجية ما لم تكن المعلومات مطلوبة لتوفير الخدمات.