معلومات هامة

اعتبارًا من 1 يوليو 2026، تم تعليق الرسوم التنظيمية البالغة 2 يورو للبضائع التي يتم تسليمها في إيطاليا والتي تنشأ خارج الاتحاد الأوروبي ولها قيمة جمركية معلنة أقل من 150 يورو.

اعتبارًا من 1 يوليو 2026، تم تعليق الرسوم التنظيمية البالغة 2 يورو للبضائع التي يتم تسليمها في فرنسا والتي تنشأ خارج  الاتحاد الأوروبي ولها قيمة جمركية معلنة أقل من 150 يورو.

اعتبارًا من 26 يونيو 2026، تم تعليق الرسوم الإضافية للمخاطر المرتفعة على جميع الشحنات من وإلى البحرين والأردن والكويت وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. سنواصل مراقبة وضع السلامة الإقليمي عن كثب والامتثال للتوجيهات الصادرة عن السلطات المعنية.

تراقب DHL Express عن كثب آثار الطقس القاسي التي أثرت على أجزاء من الشبكة الأمريكية، بما في ذلك العواصف الرعدية القوية وظروف التشغيل الخطرة.

ونتيجة لذلك، قد تواجه بعض أنشطة DHL للاستلام والتسليم ومعالجة الشحنات تأخيرات. تظل سلامة موظفينا وشركائنا على رأس أولوياتنا، وتم تنفيذ التعديلات التشغيلية لحماية الموظفين والحفاظ على استمرارية الخدمة حيثما أمكن.

في حين أن خطط الطوارئ موجودة وتجري جهود الاسترداد، فقد تستمر انقطاعات الخدمة المؤقتة مع عودة عمليات الشبكة إلى طبيعتها. سيتم التعامل مع الشحنات التي لا يمكن معالجتها أو تسليمها في الموعد المحدد بأمان وإرسالها بمجرد أن تسمح الظروف بذلك.

نحن نقدر صبركم وتفهمكم بينما نعمل على تقليل تأثير هذه الاضطرابات المتعلقة بالطقس.

يُرجى ملاحظة أن ضمان خدمة DHL Express الدولية لا ينطبق عندما تكون التأخيرات ناتجة عن الطقس القاسي أو الكوارث الطبيعية.

للحصول على أحدث المعلومات حول شحنتك، يُرجى استخدام أداة تتبع شحنتك أو الاتصال بخدمة عملاء DHL للحصول على المساعدة.

إزالة إعفاء الحد الأدنى من الرسوم الجمركية عرض التفاصيل

تلتزم DHL Express بمساعدة العملاء على استرداد تعريفات IEEPA التي دفعوها إلى الحكومة الأمريكية من خلال الجمارك وحماية الحدود الأمريكية (CBP).

بعد حكم المحكمة العليا الأمريكية وتأكيد CBP على أن تعريفات IEEPA لم تعد تنطبق على الشحنات التي تدخل الولايات المتحدة اعتبارًا من 24 فبراير 2026، أعلنت CBP منذ ذلك الحين أنها ستبدأ في معالجة مطالبات الاسترداد من خلال نهج إداري مرحلي، مع المرحلة الأولى من نظام الإدارة ومعالجة الإدخالات الموحد (CAPE) المقرر أن يبدأ في 20 أبريل 2026.

بموجب العملية المحددة من قبل الحكومة، تتم إدارة عمليات الاسترداد المؤهلة من قبل CBP من خلال نظام CAPE. نظرًا لأن عمليات الاسترداد تصدرها CBP، حيث عملت DHL Express كمستورد للسجل (IOR)، ستقوم DHL Express بتمرير عملية الاسترداد إلى الطرف الذي دفع الرسوم في الأصل، بما يتماشى مع توجيهات CBP. بالنسبة للإدخالات المؤهلة التي تصرف فيها العميل بصفته IOR، يمكن لشركة DHL Express مساعدة العملاء في تقديم مطالباتهم عبر CAPE.

اكتشاف المزيد

نظرًا للتقلب المستمر في سوق الوقود وللحفاظ على دقة الأسعار وشفافيتها، ستقوم DHL بتنفيذ تحديثات الرسوم الإضافية الأسبوعية للوقود بدءًا من 13 أبريل والاستمرار حتى إشعار آخر.

لا يؤثر هذا التغيير إلا على تكرار التحديث. تظل طريقة حساب الرسوم الإضافية على الوقود، بما في ذلك متوسط الرسوم الإضافية على الوقود المتقلب لمدة 20 يومًا في ساحل الخليج الأمريكي (USGC) وجدول الرسوم الإضافية على الوقود المنشور، دون تغيير.

نحن نتخذ كل خطوة لحماية عملائنا من تقلبات التكلفة غير الضرورية ولضمان التسعير العادل والمتوقع.

اكتشاف المزيد

تحديث المتطلبات القانونية للطرود إلى إيطاليا

اعتبارًا من 13 مارس 2026، أوقفت الحكومة الإيطالية الرسوم التنظيمية البالغة 2 يورو للبضائع التي يتم تسليمها في إيطاليا على الواردات منخفضة القيمة (حتى 150 يورو) حتى 1 يوليو 2026 لإتاحة الوقت لتحديثات نظام تكنولوجيا المعلومات.

قد تكون الرسوم المطبقة قبل التعليق مؤهلة للاسترداد.

اعتبارًا من 1 أبريل 2026، تفرض الحكومة النيوزيلندية رسومًا قدرها 2.21 دولار نيوزيلندي لكل شحنة للبضائع التي يتم تسليمها إلى نيوزيلندا والتي:

• منشأها خارج نيوزيلندا
• قيمتها الجمركية المعلنة أقل من 1000 دولار نيوزيلندي

ما تحتاج إلى معرفته

• يمكن دفع الرسوم من قبل المرسل أو المستلم أو الأطراف الأخرى المشاركة في الشحنة.
• الإقرار الدقيق بالمنشأ والقيمة إلزامي. قد تتسبب المعلومات المفقودة أو غير الصحيحة في حدوث تأخيرات أو مرتجعات أو تكاليف إضافية.
• قد يحتاج المستلمون إلى تقديم المعلومات ودفع الرسوم إذا لم يكن المرسل قد فعل ذلك.

ستقوم DHL بتحديد الطرود المؤهلة وتحصيل الرسوم والامتثال لالتزامات الإبلاغ. سيؤدي عدم الدفع إلى إعادة الطرد إلى المرسل.

اكتشاف المزيد

اعتبارًا من 5 مارس 2026، وحتى إشعار آخر، ستتحمل جميع الشحنات التي يتم تصديرها أو استيرادها من عمان والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة رسومًا إضافية على المخاطر المرتفعة. من المرجح أن تواجه الشحنات من وإلى الشرق الأوسط أوقات نقل أطول. نحن نتتبع التطورات عن كثب ونلتزم بتوجيهات السلطات المعنية. يرجى ملاحظة أن هذه الصفحة ستتضمن تحديثات مستمرة.

اعتبارًا من 3 مارس 2026، وحتى إشعار آخر، ستتحمل جميع الشحنات التي يتم تصديرها إلى إسرائيل أو استيرادها منها رسومًا إضافية مرتفعة للمخاطر. ونظرًا للوضع المستمر في الشرق الأوسط - بما في ذلك إغلاق المجال الجوي الذي يؤثر على العديد من الأسواق - فقد تعطلت عمليات الطيران من وإلى المنطقة. ونتيجة لذلك، قد يواجه العملاء في البلدان المتأثرة تأخيرات في الخدمة.

اعتبارًا من 1 مارس 2026، تفرض المادة 22 من قانون التمويل الفرنسي لعام 2026 رسومًا قدرها 2 يورو على السلع المُسلَّمة في فرنسا والتي:

• تنشأ خارج الاتحاد الأوروبي
• تبلغ قيمتها الجمركية المعلنة أقل من 150 يورو

ما تحتاج إلى معرفته

• يمكن دفع الرسوم من قبل المرسل أو المستلم أو الأطراف الأخرى المشاركة في الشحنة.
• الإقرار الدقيق بالمنشأ والقيمة إلزامي. قد تتسبب المعلومات المفقودة أو غير الصحيحة في حدوث تأخيرات أو مرتجعات أو تكاليف إضافية.
• قد يحتاج المستلمون إلى تقديم المعلومات ودفع الرسوم إذا لم يكن المرسل قد فعل ذلك.

ستقوم DHL بتحديد الطرود المؤهلة وتحصيل الرسوم والامتثال لالتزامات الإبلاغ. سيؤدي عدم الدفع إلى إعادة الطرد إلى المرسل.

اعتبارًا من 1 مارس، لن تعمل DHL Express كمستورد للسجلات للشحنات التي تزيد قيمتها عن 50,000 دولار أمريكي، مما يقلل الحد الحالي من 100,000 دولار أمريكي.

ونتيجة لذلك، سيحتاج العملاء إلى تزويد DHL Express برقم التعريف الضريبي الخاص بهم وتوكيل رسمي، حتى تتمكن DHL Express من تقديم إدخالات الاستيراد نيابةً عنهم.

يجب على العملاء الذين يخططون لاستخدام DHL Express كوسيط لهم ويتوقعون استيراد أكثر من شحنتين أو ثلاث شحنات سنويًا النظر أيضًا في الحصول على سند جمركي مستمر لتقليل التكاليف وضمان المعالجة السلسة وتجنب التأخير.

اعتبارًا من 1 يناير 2026، القانون 30 ديسمبر 2025، العدد 199/المادة 1، تقدم الفقرة من 126 إلى 129 رسومًا قدرها 2 يورو للبضائع التي يتم تسليمها في إيطاليا والتي:

• تنشأ خارج الاتحاد الأوروبي
• تبلغ قيمتها الجمركية المعلنة أقل من 150 يورو

ما تحتاج إلى معرفته

• يمكن دفع الرسوم من قبل المرسل أو المستلم أو الأطراف الأخرى المشاركة في الشحنة.
• الإقرار الدقيق بالمنشأ والقيمة إلزامي. قد تتسبب المعلومات المفقودة أو غير الصحيحة في حدوث تأخيرات أو مرتجعات أو تكاليف إضافية.
• قد يحتاج المستلمون إلى تقديم المعلومات ودفع الرسوم إذا لم يكن المرسل قد فعل ذلك.

ستقوم DHL بتحديد الطرود المؤهلة وتحصيل الرسوم والامتثال لالتزامات الإبلاغ. سيؤدي عدم الدفع إلى إعادة الطرد إلى المرسل.

اكتشاف المزيد

اعتبارًا من 1 يناير 2026، يفرض القانون رقم 239/2025 رسومًا تبلغ 25 RON للبضائع التي يتم تسليمها في رومانيا والتي:

• تنشأ خارج الاتحاد الأوروبي
• تبلغ قيمتها الجمركية المعلنة أقل من 150 يورو

ما تحتاج إلى معرفته

• يمكن دفع الرسوم من قبل المرسل أو المستلم أو الأطراف الأخرى المشاركة في الشحنة.
• الإقرار الدقيق بالمنشأ والقيمة إلزامي. قد تتسبب المعلومات المفقودة أو غير الصحيحة في حدوث تأخيرات أو مرتجعات أو تكاليف إضافية.
• قد يحتاج المستلمون إلى تقديم المعلومات ودفع الرسوم إذا لم يكن المرسل قد فعل ذلك.

ستقوم DHL بتحديد الطرود المؤهلة وتحصيل الرسوم والامتثال لالتزامات الإبلاغ. سيؤدي عدم الدفع إلى إعادة الطرد إلى المرسل.

اكتشاف المزيد

اعتبارًا من 27 أكتوبر 2025: لم تعد الشحنات التي يتم تصديرها إلى إسرائيل أو استيرادها منها خاضعة لرسوم إضافية على المخاطر المرتفعة.

بالإضافة إلى الزيادة السنوية في السعر العام، راجعت DHL Express خدماتها ورسومها الإضافية وأجرت التعديلات التالية اعتبارًا من 1 يناير 2026:

الخدمات الاختيارية

• سيتم تطبيق تغيير الفواتير لكل شحنة بدلاً من كل فاتورة

الرسوم الإضافية

• سيتم أيضًا تطبيق قطعة غير قابلة للنقل على القطع التي يقل وزنها عن 25 كجم/56 رطل إذا كان لديها احتمال أن تتشابك مع أو تسبب ضررًا للطرود الأخرى أو لأنظمة المناولة لدينا.
• سيتم تخفيض الوزن الحدّي لـ منصة نقالة غير قابلة للتكديس إلى 25 كجم/56 رطل.
• سيتم أيضًا تفعيل قطعة أكبر من الحجم المسموح به إذا تجاوز طول الجانب الثاني 80 سنتيمتر/32 في.

لمزيد من التفاصيل والمعلومات الإضافية حول الخدمات والرسوم الإضافية، تفضل بزيارة الأقسام المعنية، والتي سيتم تحديثها بحلول 1 ديسمبر 2025.

الخدمات الاختيارية - اكتشف المزيد
الرسوم الإضافية - اكتشف المزيد
الخدمات الجمركية - اكتشف المزيد

تاريخ السريان:1 يناير 2026 اعتباراً من 1 يناير 2026 ووفقًا للوائح الهيئة العامة للنقل، يجب أن تكون جميع عناوين الشحنات الموجهة من وإلى المملكة العربية السعودية مطابقة لهيكل العنوان الوطني السعودي.  هذا الإجراء إلزامي، وأي نقص أو خطأ في تفاصيل العنوان قد يسبب تأخيرًا في استلام وتوصيل الشحنة.

تأكد من اكتمال جميع معلومات العنوان وتنسيقها بشكل صحيح قبل الشحن.

عرض المبادئ التوجيهية للعنوان في المملكة العربية السعودية

التعريفات المتبادلة وتعليق الحد الأدنى. اكتشاف المزيد

تغييرات التجارة العالمية مع تحديثات التعريفة الأمريكية. اكتشاف المزيد

نظام التحكم في الاستيراد 2 - الإصدار 3 (ICS2.3) عرض التفاصيل

سيتغير مؤشر تحديد الرسوم الإضافية على الوقود من DHL Express اعتبارًا من 1 أغسطس 2025. يُرجى زيارة صفحة الرسوم الإضافية على الوقود لمزيد من التفاصيل.