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Économie circulaire

Nos solutions facilitent l'adoption de modèles commerciaux circulaires et exploitent le concept de device-as-a-service (DaaS)


La circularité devient une préoccupation majeure chez les entreprises technologiques. L'allongement du cycle de vie des appareils et la maximisation de la valeur des matériaux et pièces qui les composent aident ces entreprises à réduire leur impact environnemental et à accéder à de nouvelles sources de revenus.

Chez DHL, nous collaborons avec nos clients pour améliorer la circularité de leurs chaînes logistiques. Pour cela, nous offrons des solutions de retour et de récupération intelligentes, associées à la réparation et à la remise en état des appareils. 

Nous offrons les services suivants :

DaaS (Device-as-a-Service)

Solutions de retour optimisées

Logistique des pièces de rechange

Solutions de conditionnement durable

Visibilité d'un bout à l'autre

Réduction des coûts et des émissions

Retours, réparation, remise en état et réutilisation : les étapes de la circularité dans le cadre de la logistique du secteur technologique


Nous avons pour mission d'aider nos clients à améliorer la circularité de leur modèle commercial. 

Retours

Récupérer les produits usagés de vos clients peut s'avérer complexe. C'est pourquoi nous proposons des solutions de retour personnalisées adaptées à tous vos produits, des petits appareils grand public aux équipements volumineux. Nous offrons également des solutions de conditionnement et de surveillance des expéditions.

Réception et évaluation

Lorsqu'un appareil est livré dans le centre des retours, nous utilisons un ensemble d'outils numériques pour identifier les problèmes et déterminer les réparations nécessaires. Nous fournissons alors notre diagnostic au client, qui peut ensuite décider de la suite des opérations.

Réparation

La réparation permet de réduire la demande de nouveaux appareils associée à la mise au rebut. Nos techniciens remplacent les éventuels composants défectueux ou endommagés, mettre à jour les logiciels et procèdent à des tests rigoureux. Nous pouvons également proposer un espace de réparation réservé (hébergement de prestataire) au sein de nos entrepôts ou envoyer les produits en réparation chez un prestataire de réparation.

Remise en état

La remise en état des produits permet d'allonger le cycle de vie de nombreux appareils. Notre service de remise en état répare ou remplace les composants défectueux (écran, batterie, etc.) et supprime les données des appareils. Ainsi, les appareils peuvent être vendus de nouveau et expédiés à leurs nouveaux propriétaires.  

Réutilisation et revente

Nous aidons nos clients à donner une deuxième vie à leurs produits, notamment par le biais d'un site de vente sur lequel ils peuvent commercialiser leurs produits.

Recyclage

Nous transportons les appareils électroniques en fin de vie chez des fournisseurs spécialisés capables d'en extraire les matériaux réutilisables, et ainsi réduire l'exploitation de nouvelles ressources.

L'économie circulaire dans le secteur technologique

Regardez le webinaire pour en savoir plus sur la façon dont les entreprises relèvent les défis liés à l'économie circulaire.

Favoriser la circularité

Le principe de la circularité s'articule autour des 5R (Réduire, Réparer, Revendre, Reconditionner, Recycler). L’adoption de ce modèle sera essentielle pour rendre la production mondiale plus durable.

Découvrez nos études de cas


Ci-dessous, découvrez nos études de cas sur l'économie circulaire et comment DHL gère la logistique du secteur technologique de manière durable. Consultez d’autres études de cas technologiques