Ať už používáte e-shop nebo ERP, integrace musí proběhnout bez problémů!
Napojení vašich systémů na fulfillmentového partnera je zásadním článkem vašeho dodavatelského řetězce. Přečtěte si více o tom, na co je třeba myslet při propojení e-shopu nebo ERP systému s logistickým partnerem.
Máte zájem o škálovatelný fulfillment? Atraktivní nabídky již od 1500 objednávek měsíčně.
Bezproblémová integrace – to zní skvěle! Představte si hladký proces, minimální údržbu a podporu vašeho byznysu.
Pokud jde o integraci e-shopu s vaším poskytovatelem logistiky, nezáleží na tom, jestli používáte jeden B2B e-shop nebo více, nebo jestli spravujete objednávky a vratky zboží pomocí vlastního ERP systému. Aby fulfillment fungoval hladce a spolehlivě, mělo by být vše dokonale propojeno.
Bez ohledu na to, jestli používáte Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, PrestaShop nebo jiné tržiště. Totéž platí i pro firmy s komplexní IT infrastrukturou.
Kontinuita vašeho ERP systému pro e-commerce
Investovali jste čas a prostředky do budování IT řešení. Máte fungující e-shop(y), ERP nebo obojí a určitě nechcete přecházet na jiný systém jen kvůli požadavkům fulfillmentového partnera. A ani nemusíte. Dobrý partner by měl být schopný propojit se s vaším aktuálním IT prostředím.
Chytrá integrace podporuje růst
Můžete být na cestě horizontálního růstu, tedy oslovování nových zákazníků v širším geografickém regionu, možná i v nových zemích nebo na dalších kontinentech. Nebo rostete vertikálně a rozšiřujete produktové portfolio o nové služby u svých současných zákazníků.
Ať už je to jakkoliv, potřebujete mít e-shop nebo ERP napojený na fulfillmentového partnera tak, abyste je mohli snadno rozšířit, kdykoliv bude třeba. Není nutné při každé expanzi absolvovat znovu proces integrace.
Je pochopitelné, že růst s sebou nese určité obavy, ale pokud víte, že se můžete spolehnout na integraci s profesionálním fulfillmentovým partnerem, vaše nejistoty se výrazně zmírní. Nejen že je to možné, ale mělo by to být snadné (pokud zvolíte správného partnera).
Udržení kontroly nad integrací vašeho e-shopu
Úzký vztah s fulfillmentovým partnerem je důležitý, ale stejně tak je klíčové, abyste mohli podnikat po svém. Fulfillmentový partner by měl být neutrálním hráčem, který vám poskytne zázemí a zároveň vám umožní růst, zachovat si kontrolu nad e-shopy a dělat vlastní obchodní rozhodnutí. Vy rozhodujete, zákazníci objednávají a díky integraci váš fulfillmentový partner objednávky přijímá a zpracovává.
Mějte přehled o novinkách z oblasti fulfillment
Buďte první, kdo se dozví nejnovější poznatky a osvědčené postupy v oblasti e-commerce, přihlášením se k odběru našeho newsletteru.
V DHL Fulfillment Network víme, že spolupráce funguje jen tehdy, když je výhodná pro obě strany.
„Novým zákazníkům poskytujeme konzultace ohledně integrace během jejich onboardingu,“ vysvětluje Paolo Roberto Grassi, Chief Information Officer DHL Fulfillment Network. „Každé nastavení posuzujeme individuálně a společně hledáme nejlepší řešení.“
Trhy jsou proměnlivé. „Proto jsme našim zákazníkům oporou jak technicky během integrace, tak fyzicky při doručení zboží koncovým zákazníkům,“ říká Paolo. „Otevřeným přístupem a spoluprací dosahujeme nejlepších výsledků pro naše zákazníky.“
Integrace e-shopu: najdeme to správné řešení
Zákazník, který využívá e-shopy a tržiště, může díky DHL Fulfillment Network snadno integrovat jedno nebo více řešení pomocí našeho middleware. A pro firmy s vlastním ERP systémem nebo komplexní IT architekturou nabízíme přímou integraci přes API a EDI. „V logistice je API zásadní pro propojení různých částí dodavatelského řetězce, od ověření adresy přes fakturaci až po fulfillment,“ vysvětluje Paolo.
„Jakmile společně určíme ideální způsob napojení, probíhá testovací fáze, během níž ověřujeme funkčnost více spojení i více fulfillmentových uzlů. Pak už přecházíme do ostrého provozu, od prvního nastavení po finální spuštění – vše maximálně usnadníme.“ Paolo popisuje výhody pro zákazníky: „Bez ohledu na zvolený typ integrace, vždy zajišťujeme podporu a údržbu, takže ze strany zákazníka nejsou zapotřebí žádné extra aktivity nebo úsilí.“
Ověřená a funkční integrace pro e-commerce
Zákazník Delta Galil, výrobce a distributor spodního prádla značky Adidas, který má přes 2000 SKU, potřeboval robustní e-commerce řešení. Úspěšná integrace jejich Shopify e-shopu s DHL Fulfillment Network byla klíčovým bodem celého projektu.
„Naše společnost spolupracuje s řadou e-shopů nebo třetích stran a jako přední hráč v oboru s globální sítí neustále rozšiřujeme jak seznam partnerů, tak naše technické know-how,“ doplňuje Paolo.
