Chcete-li odeslat mezinárodní zásilku DHL Express online bez otevření účtu, získejte nabídku a odešlete zásilku prostřednictvím ShipNow a postupujte podle následujících kroků: 

1. Zadejte podrobnosti o zásilce jako jsou místo odelsání a místo doruručení 
   
2. Vyberte druh dokumentu nebo zásilky 
   
3. Zvolte balení a zadejte hmotnost a rozměry 
   
4. Vyberte si službu DHL Express podle vašich přepravních potřeb 
   
5. Vyberte si volitelné služby jako například GoGreen Plus 
   
6. Naplánujte si vyzvednutí kurýrem zásilky nebo ji doneste na DHL Express ServicePoint 
   
7. Zaplaťte platební kartou pro dokončení 
   
8. Vytiskněte si nákladový list a požadované dokumenty, pokud jste si naplánovali vyzvednutí kurýrem 

Hlavní rozdíl mezi expresní přepravou (jako je DHL Express) a standardní přepravou je rychlost, ale existují další rozdíly mezi službami, podle vašich logistických potřeb.  

Expresní doprava (např. DHL Express): 

• Časově zaručené doručení, často do následujícího pracovního dne 
  
• Sledování v reálném čase a proaktivní aktualizace o doručení 
  
• Zjednodušené celní odbavení s odbornými znalostmi DHL Express 
  
• Nejlepší pro urgentní, cenné nebo časově citlivé zásilky 

Standardní přeprava: 

• Pomalejší doručení (od několika dnů až po několik týdnů) 
  
• Základní sledování zásilky bez pokročilých možností 
  
• Celní odbavení může trvat déle 
  
• Vhodné pro neurgentní, u kterých je důležitější nižší cena 

Pokud vám záleží na rychlosti, spolehlivosti a detailnějších možnostech sledování, je lepší volbou expresní přeprava.  

Zásilku DHL Express můžete podat na nejbližší pobočce DHL Express ServicePoint nebo autorizovaného partnera. Pro vyhledání se podívejte na DHL Express ServicePoint Locator:  

1. Vyberte druhy služeb (Odeslat, Vyzvednout nebo Odeslat a vyzvednout) 
   
2. Vyberte způsob platby (např. zaplaťte v ServicePointu nebo použijte předplacený přepravní štítek) 
   
3. Vyberte možnost přepravního štítku (vytiskněte na místě, použijte QR kód si ho přineste sebou již vytištěný) 
   
4. Zadejte své PSČ pro zobrazení dostupných míst pro podání zásilk jejich provozní doby a dostupných služeb 

DHL Express poskytuje služby Time-Definite do více než 220 zemí a území. Většinu mezinárodních zásilek doručíme do následujícího možného pracovního dne, ale časy doručení se liší v závislosti na místě odeslání, místě doručení a zvolené přepravní službě. 

• Pro odhad času doručení zásilky ještě před jejím odesláním, klikněte zde a získejte nabídku. 
  
• Pokud jste již zásilku odeslali, použijte nástroj pro sledování zásilek DHL Tracking Tool a zjistěte detaily o doručení zásilky.  

Ano, mezinárodní zásilku můžete odeslat prostřednictvím DHL Express i bez zákaznického účtu. Získejte cenovou nabídku a odešlete vaši zásilku (jako Host) prostřednictvím ShipNow.

Chcete-li sledovat svou mezinárodní zásilku DHL Express, vyhledejte sledovací číslo (na přepravním štítku, stvrzence nebo v potvrzovacím e-mailu). Poté přejděte do nástroje DHL Tracking Tool a zadejte trackovací číslo, abyste viděli:

• Aktuální stav zásilky
  
• Odhadované datum doručení
  
• Veškeré detaily o přepravě zásilky a její polohy

Pokud toto čísloo nemáte, kontaktujte přímo odesílatele nebo prodejce.

Ano, otevření firemního účtu DHL Express je zdarma. Registrace není zpoplatněna a není nutný minimální objem přepravy.

Ano, každá firma, bez ohledu na velikost, si může založit Firmní účet DHL Express. Pro podání žádosti není vyžadován žádný minimální objem přepravy.

Existují dva způsoby, jak si založit firemní účet DHL Express, v závislosti na tom, jak chce vaše firma zaplatit platit přepravu.

• Pokud chcete platit kreditní kartou, otevřete si firemní účet online. Toto je nejlepší možnost, pokud vaše firma nemá zavedenou kreditní historii a chce začít okamžitě odesílat. 
  
• Pokud chcete získat fakturu a zaplatit později, naplánujte si konzultaci pro otevření kreditního obchodního účtu. Tato možnost vám dovoluje konsolidovat více zásilek do jedné faktury, což usnadňuje správu plateb a sledování nákladů.

Firemní účet DHL Express může vaší firmě pomoci ušetřit na mezinárodní přepravě, zefektivnit její logistické operace a oslovit mezinárodní zákazníky. Mezi klíčové výhody patří:

• Zlevněné sazby za mezinárodní expresní přepravu
  
• Rychlá přeprava do více než 220 zemí a oblastí prostřednictvím globální sítě DHL Express
  
• Snadná integrace s e-commerce platformami, jako jsou Shopify a ShipStation 
  
• Flexibilní nástroje, které rostou s objemem vaší firmy a přepravy

Ano, DHL Express poskytuje slevy na mezinárodní přepravní sazby majitelům obchodních účtů:

• Pokud si firemní účet otevřete online, budete mít nárok na slevy založené na objemu přepravy, které se automaticky zvýší, pokud odešlete více zásilek – aniž byste museli vyjednávat nebo sledovat prahové hodnoty.  
  
• Pokud si založíte firemní účet, budete mít nárok na slevy na míru na základě vaší přepravní aktivity a obchodního profilu.

Ano, firmy mohou hradit zásilky DHL Express prostřednictvím fakturačního vyúčtování po otevření kreditního firmeního účtu u společnosti DHL Express. Během tohoto procesu zástupce společnosti DHL Express zkontroluje objem zásilek, obchodní údaje a kreditní historii vaší společnosti, aby zjistil způsobilost. V případě schválení obdrží vaše firma fakturační účet, který vám umožní konsolidovat více zásilek do jednoho účtu a zaplatit později. 

Pokud dáváte přednost platbě platební kartou a ihned, otevřete si firemní účet online, aniž byste museli provádět kontrolu úvěruschopnosti.

Pokud je vaší zásilce dluženo clo nebo daň, DHL Express vás upozorní platebními pokyny na základě vašeho způsobu přepravy.

• Pokud jste odesílatel nebo příjemce hosta, obdržíte e-mail nebo SMS zprávu s bezpečným odkazem pro online platbu prostřednictvím systému DHL Express' On Demand Delivery (ODD).
  
• Pokud jste držitelem firemního účtu, cla a daně jsou fakturovány prostřednictvím DHL MyBill po doručení, pokud nejsou předplaceny nebo účtovány příjemci.

Ano, DHL Express zpracovává proces celního odbavení jako součást svých mezinárodních přepravních služeb. Dopravní sazby však nezahrnují dovozní cla, daně ani jiné vládní poplatky uvalené cílovou zemí a může být nutné je zaplatit odesílatelem nebo příjemcem.

Cla a daně z dovozu se vypočítávají na základě několika klíčových faktorů:

• Kód HS: Kód harmonizovaného systému (HS), který klasifikuje produkt
  
• Deklarovaná hodnota: Hodnota položky plus pojištění a doprava (hodnota CIF)
  
• Země původu: Kde bylo zboží vyrobeno
  
• Pravidla cílové země: Místní tarify, DPH a další daně

Každá země má své vlastní vzorce a požadavky. Pokud hledáte kalkulačku cla a daní pro odhad nákladů předem, vyzkoušejte plánovač před odesláním na DHL Express' Global Trade Services (MyGTS).

Zaplacená zásilka DTP (Cla a daně) znamená, že odesílatel souhlasí s tím, že místo příjemce zaplatí všechna příslušná dovozní cla a daně. Když vytvoříte zásilku DTP s firemním účtem, DHL Express tyto poplatky fakturuje na váš účet, takže příjemce nemusí při doručení nic platit. Tato možnost je užitečná při přepravě zákazníkům, kteří očekávají plynulé a předplacené doručení. 

Odpovědnost za cla a daně závisí na tom, jak byla zásilka nastavena.

• Pokud odesíláte s firemním účtem, můžete si vybrat, zda odesílatel, příjemce nebo třetí strana zaplatí při vytváření zásilky clo a daně.
  
• Pokud odesíláte jako host, je příjemce odpovědný za zaplacení cel nebo daní před doručením zásilky.

DHL Express upozorní odpovědnou stranu e-mailem nebo SMS s platebními pokyny, pokud jsou splatné poplatky. 

Pokud potřebujete kalkulačku celních a daňových poplatků pro odhad cel předem, vyzkoušejte plánovač zásilek v DHL Express Global Trade Services (MyGTS). Tento nástroj můžete použít k odhadu celkových nákladů na doručení mezinárodní zásilky, včetně cel, daní a dalších dovozních poplatků.

Chcete-li získat odhad:

• MyGTS – My Global Trade Services z DHL Express
  
• Přejděte na plánovač před zásilkou 
  
• Zadejte cílovou zemi, popis produktu a deklarovanou hodnotu
  
• (Volitelné) Přidejte kód HS pro přesnější výsledky

Nástroj vypočítá odhadované náklady na základě dovozních předpisů cílové země, což vám pomůže naplánovat rozpočet na přepravu a vyhnout se neočekávaným poplatkům při doručení. 

Můžete odesílat udržitelněji přidáním GoGreen Plus při vytváření zásilky pomocí DHL Express. Tato ekologická možnost přepravy snižuje dopad vaší dodávky na životní prostředí díky využívání udržitelného leteckého paliva (SAF) v letecké síti DHL Express.

GoGreen Plus je k dispozici pro všechny mezinárodní zásilky DHL Express s pevným časem. Během procesu vytváření zásilky můžete přidat GoGreen Plus výběrem v části Volitelné služby.

GoGreen Plus je služba pro uhlíkovou insetaci od DHL Express, která pomáhá snižovat uhlíkové emise související s vaší zásilkou pomocí udržitelného leteckého paliva (SAF). Na rozdíl od kompenzace, která kompenzuje emise prostřednictvím externích projektů, snižuje insetování emise přímo ve vašem vlastním dodavatelském řetězci.

Pokud se rozhodnete odeslat zásilku se službou GoGreen Plus, DHL Express investuje do využívání udržitelného leteckého paliva (SAF), aby snížil dopad na životní prostředí související s vaší zásilkou. Tím se snižuje dopad na klima beze změny způsobu přepravy nebo doručení vaší zásilky.

GoGreen Plus funguje na základě rezervace a nároku. To znamená, že můžete snížit své emise uhlíku financováním používání čistších paliv v celé síti DHL Express, i když se nepoužívají pro vaši konkrétní zásilku nebo nejsou přímo dostupné ve vaší zemi.

Udržitelné letecké palivo (SAF) je čistší alternativou tradičního leteckého paliva vyrobeného z obnovitelných zdrojů, jako je použitý kuchyňský olej nebo zemědělský odpad. Může snížit emise skleníkových plynů až o 80–90 % během svého životního cyklu ve srovnání s fosilními palivy.

DHL Express používá SAF ve svém programu GoGreen Plus ke snížení uhlíkových emisí spojených s vaší zásilkou. Když vyberete GoGreen Plus, DHL Express včlení do své letecké sítě ekvivalentní množství SAF.

Při vytváření zásilky online můžete přidat GoGreen Plus výběrem možnosti GoGreen Plus v části „Volitelné služby“ před dokončením zásilky. Není nutné žádné další nastavení a váš proces doručení zůstane stejný.

Pokud odesíláte zásilku s obchodním účtem DHL Express a chcete přidat GoGreen Plus k více zásilkám, kontaktujte svého account manažera a požádejte o službu. To vám poskytuje flexibilitu při škálování vašich investic, přizpůsobení snižování emisí uhlíku v rámci vašich přepravních aktivit a přijímání ověřených zpráv o emisích.

Sazby DHL Express se vypočítávají na základě několika klíčových faktorů:

• země původu a destinace Účty pro ceny na dálku a regionální ceny mezi odesílatelem a příjemcem
  
• Hmotnost zásilky Na základě větší skutečné hmotnosti nebo objemové hmotnosti (což bere v úvahu velikost balíku)
  
• Úroveň služeb Vámi zvolená rychlost a funkce (např. Express Worldwide, Express 12:00 nebo jiné specifické služby)
  
• Volitelné služby a příplatky: Jakékoli další přidané služby (jako GoGreen Plus) a příslušné příplatky (jako palivové příplatky nebo příplatky za vzdálenou oblast)

Chcete-li získat přesnou nabídku přizpůsobenou vaší zásilce, získejte sazbu a časovou nabídku.

Ať jste host nebo firma, získání cenové nabídky od DHL Express je snadné.  

• Pokud jste odesílatel pro hosty, získejte cenovou nabídku od DHL Express online. Uvidíte dostupné možnosti služeb a ceny na základě podrobností o vaší zásilce.
• Pokud jste firma, která odesílá zásilky častěji, DHL nabízí přizpůsobené cenové plány prostřednictvím svého programu pro firemní zákazníky. Vlastní nabídku si můžete vyžádat naplánováním konzultace se specialistou DHL, který zkontroluje váš přepravní profil a doporučí sazby na míru.

Ano, DHL Express nabízí slevy pro obchodní a hostující odesílatele.

• Zákaznický účet Otevřete si firemní účet DHL online a získejte přístup k automatickým slevám až 55 %*, se sazbami, které se zlepšují s rostoucím objemem vašich zásilek. Čím více zásilek odesíláte, tím více ušetříte.
  
• Obchodní účet DHL Credit: Otevřete si úvěrový obchodní účet a získejte nárok na slevy až 55 %* na základě vaší přepravní aktivity a obchodního profilu.
  
• Odesílatelé hostů (bez účtu): Vytvořte online zásilku a nechte ji na pobočce DHL, abyste získali okamžité úspory až 50 %* pomocí promo kódu EXTRA, bez nutnosti kontroly účtu nebo kreditu.

Ano, malé firmy mohou získat nárok na slevy otevřením firemního účtu DHL Express.

• Účty si můžete otevřít zdarma. Zaregistrujte se zdarma a bez limitu objemu pro vytvoření účtu.
  
• V závislosti na vašem cenovém programu mohou být vaše přepravní sazby automaticky zlevněny, když se váš objem zásilek zvýší – bez nutnosti vyjednávat nebo požadovat speciální ceny.