ライフサイエンス& ヘルスケア
つながり、配慮、準拠、革新に対して真剣に取り組んでいます。
ライフサイエンス・ヘルスケア業界でのサプライチェーンの変革が急速に進んでいます。効率性の向上、市場までのルートの差別化、新しい地域へのアクセスが必要となり、デジタルサプライチェーンソリューションの必要性に迫られています。
DHLはお客様が、包括的で多岐にわたる患者中心、未来志向、インテリジェントなヘルスケアロジスティクス・ソリューションを通じて、ヘルスケア業界におけるこのような課題と機会に対応できるよう、支援する準備ができています。これをDHLヘルスケアシステムと呼んでいます。これを通じて、DHLはお客様が、接続、ケア、準拠、革新する能力を活用できるようにし、グローバルネットワーク内の比類ない専門知識にアクセスできるようにします。DHLは、臨床試験から治療現場、そしてその過程全体にわたり、完全な患者ジャーニーとともに、より結び付いた体験をお客様にもたらします。
お客様の医薬品、メディカルデバイス、および治験薬ロジスティクスおよびサプライチェーンを 配慮して扱うことを確認します。この業界では命にかかわる状況に対応していることを理解しているためです。DHLはお客様のことを考えています。
ライフサイエンス&ヘルスケア業界向けサービス&ソリューション
DHLはライフサイエンス・ヘルスケア業界特有のニーズに応える幅広い輸配送オプションを用意しています。
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24時間365日、プロアクティブな配送のモニタリングと介入を行います。このサービスは、サプライチェーンを通しお客様の貨物の動きを可視化し、各法令を順守できるようにしています。
ライフサイエンス分野の温度管理航空輸送貨物に関する世界基準に適合したサービスで、ライフサイエンス・ステーションとして認定され、適正流通基準(GDP)を満たすDHLのグローバル ネットワークを利用しています。
法令を順守した顧客手順に基づくこのサービスは、業界に特化したITシステム「LifeTrack」を通して管理されています。
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リアルタイムの可視性と、アクティブモニタリングが必要なライフサイエンス向け温度管理海上輸送用に設計されたサービスです。
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時間や温度が重要となる治験薬や医療品、補助材料を診療所や病院に輸送したり、臨床試験に関連する研究所や調査機関に検査サンプルを時間厳守で、または温度を管理してインバウンド返品したりします。
倉庫管理ソリューション
ターゲット市場に近い市場外で商品を安全に保管できるよう、ライフサイエンス専用のリージョナルハブをご用意します。
また、ライフサイエンス専用のフォワード・ストック・ロケーション / 自由貿易地域をご用意します。
ライフサイエンス・ヘルスケアに特化した施設およびグローバルネットワークを兼ね備え、40の国・地域に140を超えるライフサイエンス専用のGDP認証施設を保有しています。10を超えるGMP施設を世界に有し、お客様のサプライチェーンの柔軟性と俊敏性を最適化する付加価値サービスを提供しています。
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原材料から消耗品、保守部品、完成品の保管まで、DHLはお客様のエンドユーザー様とのお約束を実現するソリューションを提供します。また、専用倉庫とマルチユーザー共有倉庫のどちらが効率性向上に最適であるか等を含め、お客様のビジネスに最大の価値を創出するソリューションを提供します。
管理サービス
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総合的かつ戦略的なエンド・ツー・エンドの調達ソリューションを利用して、業務効率を向上させ、コストを削減します。DHLの調達経験・知識・プロセス、サプライヤーとのネットワーク、そして大規模調達を行う企業としての影響力を最大限に活かした、包括的な「資材調達業務委託」サービスには、以下が含まれます。
- グローバルな調達戦略の開発
- 組織計画・変革に向けたトレーニングの実行
- 専門知識とサプライヤー調達
- 倫理的かつ持続可能なサプライチェーン管理
- 契約管理とサプライヤーの実績管理
- 仕入れから支払いまで(P2P)のプロセス
- 需要計画、最適化および財務を含む在庫管理
統合ソリューション
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従来の物流プロセスを介さず、ダイレクト・トゥ・マーケット(D2M)ソリューションでヘルスケア業界のエンド・ユーザー様と直接取引します。マルチチャネルの受注管理と売掛金の管理機能を完全統合したDHLの標準フルフィルメント配送サービスでは、以下のサービスをご提供しています。
- 倉庫保管管理の標準化
- 常温および温度管理倉庫
- シングル・ロケーションおよびマルチ・ロケーションでの保管と在庫管理
- 一気通貫型の国際・国内輸配送管理
- 受注から入金までのB2Bソリューション
- カスタマー・サービス・サポート
- リアルタイムの受注および荷物追跡(配送確認付き)
- 配送および返品管理
- 導入時間とコストの削減を可能にする統合機能
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DHLは以下の分野における専門性を発揮し、LLP(Lead Logistics Partner)としてお客様のサプライチェーン変革をお手伝いします。
- 設計 - DHLの専門知識と革新的な分析ツールを活用して、輸配送およびサプライチェーン・プロセスフローを最適化する
- 管理サービス - ロジスティクス・プロバイダーの選定、輸送費の請求書対応、照合、通関サービス等、サプライヤーとお客様間の物流業務を管理する
- オペレーション - DHL独自のコントロールタワーを活用して輸配送の可視化し、日々の業務リスクの最小化を実現する
- 継続的改善 - 「物流コストの全体管理」手法を用いてエンド・ツー・エンドの可視化を実現し、市場ニーズの変化、容積変動、進化するサプライチェーン管理手法を継続的に分析してコストを最小化する
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