E-COMMERCE MENYEBARKAN BAHASA SEJAGAT DUNIA

Berkongsi minat keluarga terhadap muzik ke seluruh dunia

Thomann, sebuah syarikat e-dagang yang besar, bergantung pada DHL untuk berkongsi minat terhadap muzik dengan mereka yang mempunyai minat yang sama. Setiap hari kami mengirim 20,000 alat muzik Thomann kepada peminat di lebih daripada 140 negara untuk membantu menyebarkan muzik ke seluruh dunia. Itulah kekuatan perdagangan global.

Thomann – perniagaan keluarga yang berketurunan

Thomann bermula secara sederhana pada 1954. Hans Thomann Sr. menjual trompet pertamanya dari kedai muzik yang dibuka di rumah ladang ibu bapanya di luar bandar Bavaria. Pada 1960-an, rumah ladang itu berubah dari sebuah kedai muzik menjadi lokasi pameran yang dikhaskan untuk alat muzik.

Pada 1990, perubahan ketara berlaku: Hans Thomann Jr. mengambil alih perniagaan ini dengan 15 orang pekerja dan mengembalikan syarikat itu ke urusan asalnya, peruncitan. Dan kini? Thomann mempunyai pusat pengedaran dan logistik e-dagang sendiri bersama 1,420 pekerja yang menyediakan perkhidmatan kepada hampir 10 juta pelanggan di seluruh dunia.

Dengan 80,000 produk dalam stok pada bila-bila masa, Thomann adalah peruncit atas talian yang terkemuka di dunia bagi alat muzik serta peralatan lampu dan bunyi. Pada mulanya, sebahagian besar pendapatan syarikat dihasilkan oleh kedai runcit Thomann. Kini, kedai atas talian menjana 92% perolehan tahunan mereka.

1,420

PEKERJA SYARIKAT THOMANN.

250

PEMBANTU KHUSUS KEDAI MENGURUS PESANAN, PERTANYAAN DAN PERKHIDMATAN PELANGGAN DALAM LEBIH DARIPADA 19 BAHASA.

80,000

PRODUK DALAM STOK YANG SEDIA DIHANTAR PADA BILA-BILA MASA YANG DITETAPKAN.

20

TAHUN KERJASAMA

140

NEGARA DESTINASI

20,000

PENGHANTARAN SEHARI

10,500

E-BIKE DAN E-TRIKE YANG DIGUNAKAN

Komitmen global terhadap emisi sifar

Selain mengurangkan kesan persekitaran Thomann, kami berusaha untuk mengurangkan kadar emisi kami ke tahap minimum dan menjadi teladan kepada  dunia dari segi penyelesaian logistik e-dagang yang lestari. Tiada contoh yang lebih sesuai daripada StreetScooter kami, sebuah van elektrik inovatif yang direka dan dibina oleh kami.

Matlamat kami sangat besar: untuk menjadi syarikat logistik pertama yang mengurangkan kadar emisi berpunca logistik kepada sifar menjelang 2050.

Ketahui lebih lanjut tentang GoGreen program kami

Bagaimana kami menyokong Thomann dalam pemenuhan e-dagang

Menerima barangan masuk

Kami menerima semua penghantaran pada hari yang sama dan memeriksa untuk memastikan mereka lengkap dan utuh.

Pergudangan e-dagang

Semua produk disimpan di kemudahan Thomann sendiri yang canggih dan dikendalikan dengan teliti untuk mengelakkan kerosakan.

Penyelesaian pembungkusan e-dagang

Kami membungkus setiap produk Thomann secara profesional. Kotak kadbod kami yang diperakui menjamin pengangkutan selamat kepada pelanggan.

Perkhidmatan pemenuhan e-dagang

Bungkusan domestik dan antarabangsa kedua-duanya dihantar dengan cepat kepada pelanggan Thomann.

Pengurusan pulangan

DHL mengendali semua pulangan dengan mudah. Kami memeriksa barangan tersebut, menilai keadaannya, dan jika boleh, mengisi semula stok dengan segera.

Ketahui bagaimana DHL telah membantu e-Dagang global mara seiring peningkatan pesanan.