Bruk våre digitale verktøy og databasseng for å kontrollere virksomheten din og glede kundene dine
Bruk datapakken din til å ta smarte beslutninger. Du kan bare kontrollere virksomheten din når du vet hvordan hver komponent yter.
Derfor gir vi deg fullstendig oversikt over all varebeholdning og alle bestillinger, sammen med ytelsesdata som viser hvordan vi når KPI-ene dine. Dashbordene er enkle og intuitive, så du trenger ikke å være en logistikk- eller IT-ekspert for å mestre dataene dine.
Bruk analyser for å handle raskt. Dashbordet vårt i DHL Fulfillment Network viser avansert lageranalyse som hjelper deg med å administrere lagernivåene dine.
For eksempel, hvilke produkter er i ferd med å gå tomme? Hvilke varer beveger seg rett og slett ikke? Den typen informasjon som gir deg full kontroll. Nå kan du handle raskt for å redusere forsyningsproblemer og reagere raskt og nøyaktig på kundenes etterspørsel.{ut}
Sporing på bare ett sted
Med MySupplyChain.com, får du tilgang til vår superomfattende sporingsmodul, hvor du får fullstendig oversikt over alle bestillingene dine. Det betyr at du kan spore fremdriften og løse problemer tidlig. I tillegg viser portalen statusen til hver pakke, uavhengig av transportør, så det er ikke lenger nødvendig å haste mellom portaler for å få hele bildet.
Du kan også dele sporingsdataene dine med kundene dine. Vi kan oppgi en URL, eller du kan integrere API-et vårt og vise dataene på ditt eget nettsted. Du kan også dele merkevaren med kundene dine for å vise at du er opptatt av god kundeservice.
Reduser WISMO-ene dine.
Vi vet at hver WISMO-anrop (hvor er bestillingen min?) øker betjeningskostnadene dine. Derfor gir vi deg de riktige verktøyene og innsikten for å holde kundene dine oppdatert proaktivt.
Kundeservice du kan stole på
Det er ikke bare kunder som trenger støtte: du trenger det kanskje også. Når det skjer, kan du enkelt kontakte oss og få hjelp fra vårt fantastiske støtteteam.
Vårt toppmoderne system gir deg den raskeste responsen, eliminerer kjedelige e-postkjeder og gir deg full oversikt over alle forespørslene dine. Jobben gjort!
IT- og datasikkerhet
Hos DHL er alle våre IT-systemer utformet for ekstrem robusthet og sikkerhet. Når det gjelder IT-sikkerhet, inngår vi ingen kompromisser. Vi investerer kontinuerlig i vår beste IT-infrastruktur.
Kontinuerlige oppgraderinger
Vi stopper rett og slett aldri. Vi forbedrer kontinuerlig brukervennligheten og funksjonene til alle modulene våre. Nye utgivelser vil alltid være tilgjengelige for alle kunder i DHL Fulfillment Network.
