Insights

Ordreoppfylling: Oppskalering for suksess

Tenk på dem som fansene dine. De er dine forkjempere, dine talsmenn. De er grunnen til at bedriften din er der den er i dag.

Er du interessert i skalerbar oppfylling? Attraktive tilbud allerede fra 1500 bestillinger per måned.

Få et tilbud

Hvem snakker vi om? Kundene dine, selvfølgelig.

Gleden med e-handel er at den kan tilby merkevaren din en fantastisk rekkevidde når kundene dine kan være hvor som helst i denne globaliserte tidsalderen. Men det krever litt omtanke å faktisk få produktene dine til fjerne steder og over landegrenser.

Du driver kanskje med din egen B2C-oppfylling for øyeblikket, men kan du skalere opp for å møte kravene fra en voksende kundebase? Og når en lojal kunde flytter til et nytt land og ønsker å fortsette å bestille fra deg, kan du fortsatt gjøre dem fornøyde?

523 millioner

e-handelsbrukere* i Europa – og økende!

22%

av kundene forlater handlekurvene sine fordi leveringsalternativene er for trege** (gjennomsnitt).

^{Kilde: *Statista, ** Baymard Institute}

Strategier for å forbedre oppfyllingen din

Ikke la det å oppfylle ordrer bli en ettertanke. Kunder kjøper ikke bare produktene dine: de kjøper hele merkeopplevelsen din: fra de først besøker nettstedet ditt, til de klikker på den grønne kjøpknappen, til de har pakken i hendene deres.

For å møte den økende etterspørselen fra kundene kan du utvide dine egne oppfyllingsmuligheter. Dette kan innebære å leie lagerlokaler og utvide teamet ditt, noe som vil innebære planlegging og økonomisk forpliktelse. Ikke la et oppfyllingsproblem være grunnen til at du mister salg.

På den annen side kan du outsource. Du fortjener oppfylling i verdensklasse for produktene dine! Dette kan være et flott strategisk trekk, spesielt når partneren din kan ta seg av eventuelle spesielle bekymringer du har. Den eksklusive sjokoladeprodusenten Choba Choba sier følgende når de ønsker å ekspandere utenfor sin base i Sveits: «Hele veien langs forsyningskjeden – fra der vi produserer det, til måten DHL lagerfører, plukker, pakker, transporterer og leverer det – siden det er et matprodukt, må det håndteres riktig, med nøye overvåking av best før-datoer.»

For eksempel, med DHL Fulfillment Network sjekker teamet vårt varene dine når de ankommer, og lagrer dem på det beste stedet – identifisert av vårt toppmoderne lagerstyringssystem – og plukker og pakker deretter bestillingene dine samme dag som vi mottar dem. Og hvis du trenger dette, skjer alt med sømløs integrasjon med store nettbutikker: Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce og PrestaShop.

Hold deg oppdatert på de siste nyhetene om oppfylling

Bli den første til å finne ut den nyeste innsikten innen e-handelsoppfylling – & beste praksis ved å abonnere på nyhetsbrevet vårt.

Abonner

Velge din oppfyllingsleverandør

En god oppfyllingsleverandør vil være kostnadseffektiv å ha med å gjøre, og lar deg skalere opp i travle perioder og skalere ned igjen. Dette er svært viktig, spesielt for små og mellomstore bedrifter. iDesign-merket forklarer hva de lette etter: «Vi trengte å kunne administrere DTC-logistikken vår via ett enkelt system med muligheten til å skalere til forskjellige markedsplasser og ekspandere når som helst.»

Og tenk på det: i stedet for å lagre alle varer på ett sted, hvis de lagres og sendes fra geografisk spredte steder, reduserer du karbonavtrykket ditt – og kutter kostnadene dine. DHLFulfillment Network muliggjør dette, takket være våre strategisk plasserte lagre. (Og vi utvider også!). For eksempel ser Muc-Off fordelene ved å outsource ordreoppfyllingen sin: «Det har gjort det mulig for oss å øke salget og forbedre kundetilfredsheten på tvers av vårt europeiske e-handelstilbud, og det åpner opp spennende nye muligheter for fremtidig vekst.»

Ved å sette din lit til den rette leverandøren av ordreoppfylling ser du på en gyllen – og skalerbar og plug-and-play – mulighet. Nye kunder og nye horisonter venter. La oss hjelpe deg med å nå dem.

Husk: Alle bedrifter fortjener oppfylling i verdensklasse.