Навігація та вміст
Ваша країна:  Україна
або Вибрати іншу країну

Зверніться в DHL eCommerce щодо відправлення

Багато потрібних вам відповідей можна знайти одразу в розділі "Часті запитання (FAQ)".

Крім того, тільки відправник або інтернет-магазин може надати вам номер відстеження або відповісти, чому переміщення відравлення з цим номером ще не видно.

У разі виникнення інших запитань заповніть цю коротку форму для нашої служби по роботі з клієнтами.

Ваша контактна інформація

Усі поля, позначені зірочкою (*), є обов’язковими для заповнення.

Зверніть увагу, що ця послуга надається виключно англійською та французькою мовами. Тому, будь ласка, заповніть свою заявку англійською або французькою мовою.

Уведіть своє ім’я

Введіть своє прізвище

Введіть свою адресу електронної пошти.

Будь ласка, виберіть країну/регіон одержувача.

Оберіть категорію запиту.

Введіть номер відстеження

Викладіть своє запитання чи проблему якомога конкретніше

Повідомлення про конфіденційність

Щоб дізнатися більше про те, як DHL використовує ваші персональні дані, прочитайте наше Повідомлення про конфіденційність.

Forms Summary

Ви також можете зателефонувати до нашої служби по роботі з клієнтами на номер + 49 228 92 95 95 95  (тільки англійською та французькою мовами)

Графік роботи: Пн – Пт, 08:00–18:00

Зверніть увагу, що служба по роботі з клієнтами не працює на свята.