إدارة التوسع في الشحن الدولي

تدرك من خلال تجربتك في الشحن المحلي أن شريك التسليم يُعد امتدادًا لعلامتك التجارية. تأكد من أن مزود الخدمة لديه خبرة كافية وموظفين على أرض الواقع في البلد أو البلدان التي تستهدفها. 

سواء كنت تدير عملية الشحن بنفسك أو عبر نظام الدروبشيبينغ، فإن المدة التي يستغرقها استلام شحنة دولية قد يشكل عائقًا أمام عملائك. نوصي بتقديم مستويات خدمة متعددة إلى عملائك. 

قد يكون للعملاء الدوليين توقعات مختلفة بشأن خيارات التسليم، وذلك اعتمادًا على السوق. على سبيل المثال، في المدن ذات الكثافة السكانية العالية في أوروبا، ازدادت شعبية خدمة استلام الطرود من الخزائن. تأكد من توفير أكثر الخيارات شيوعًا في أسواقك الجديدة. 

التكلفة الكاملة الشاملة للتفريغ هي السعر الإجمالي للمنتج بمجرد وصوله إلى باب المشتري. يرغب المشترون في معرفة أن السعر يشمل تكلفة الشحن وأي رسوم جمركية. تأكد من تضمين أي رسوم إضافية سيتعين على عملائك دفعها ضمن السعر. 

تُعَد DHL العلامة التجارية الوحيدة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية التي احتلت مكانًا في قائمة Infegy لأفضل 20 علامة تجارية موثوق بها – وهي قائمة تستند إلى تحليل آراء الأشخاص حول العلامات التجارية عبر منصات التواصل الاجتماعي. 

يمتد عملنا في أكثر من 220 دولة وإقليمًا، ويضم فريقنا أكثر من 600000 متخصص في الشحن والخدمات اللوجستية، ما يجعلنا المزود الأكثر دراية بالعالم. 

تعرَّف على المزيد عن الشراكة مع DHL

بالنسبة إلى شركات شحن الطرود والمستندات، لدينا قسمان يقدمان خدمات الشحن الدولي إلى الأنشطة التجارية الصغيرة والمتوسطة.